一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统技术方案

本发明专利技术提供一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其包括客户端、控制端、日志服务器以及数据库服务器，所述客户端以及控制端分别通过互联网与所述日志服务器进行数据通讯，所述日志服务器与所述数据库服务器通讯连接。本发明专利技术提供一种基于WMI技术与决策树分类算法的电脑配件智能维修系统，应用程序利用WMI技术直接获取电脑配件的错误信息，或用户手动输入错误信息，客户端通过互联网访问服务器，服务器通过决策树算法，准确获取错误的解决方案，并反馈给客户端；同时用户解决电脑配件故障后，服务器自动生成维修日志文件，更下次维修使用，为电脑配件的维护提供了精准的解决方案，同时节省了大量费用。

An intelligent maintenance system based on WMI technology and decision tree classification algorithm

The invention provides an intelligent maintenance system and WMI technology based on decision tree classification algorithm, which includes the client control terminal, log server and database server, the client and the control terminal respectively through the Internet and the log server for data communications, the log server and the database server communication connection. The present invention provides a computer accessories WMI technology and intelligent maintenance system based on decision tree classification algorithms, applications using WMI technology to directly access the computer accessories error information, or user manual input error information, the client access server via the Internet server through the decision tree algorithm to obtain accurate solution error, and feedback to the client at the same time; users solve computer accessories fault, automatic generation of maintenance log file server, the use of maintenance more next time, provides a solution for accurate maintenance of computer accessories, while saving a lot of cost.

【技术实现步骤摘要】
一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统
本专利技术涉及物联网领域，具体的涉及一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统。
技术介绍
电脑配件作为最常见的办公设备，大量应用于企事业单位，由于应用广泛，电脑配件的维护不可避免，并且电脑配件的类型繁多、应用场合复制，产生的故障问题也各式各样，这都加大了对电脑配件修理的难度。现行的电脑配件修理方式主要靠使用人员的经验和专业维修人员的修理，使用人员的维修能力差异性大，一般情况下不能够解决复杂问题；专业维修人员的维修费用偏高，且需要等待维修人员上门维修，尤其对于不需要专业的维修工具及技术的情况，十分不合适。随着大数据与物联网时代的到来，数据量的增长速度越来越快，数据的来源日趋广泛。在这种情况下，更多的人趋于通过网络去获取问题的解决方案。借助于物联网，获取电脑配件维修的专业知识：利用物联网将各个终端设备与数据中心相连接搭建一个专业的数据分类与共享平台。用户通过物联网获取各种设备的运行信息，进而对其可能出现的问题给出及时的解决方案。
技术实现思路
本专利技术为了解决上述提到的现行的电脑配件维修方式中，使用人员维护水平低下、专业维修人员的维本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：整个系统采用C/S架构，其包括客户端与服务器，所述客户端通过互联网与服务器通讯连接；所述客户端包括第一客户端以及第二客户端，所述第一客户端连接电脑配件，并自动获取所连接电脑配件的相关信息，通过互联网上传至所述服务器，所述第二客户端通过用户自动填写电脑配件信息，并通过互联网上传至所述服务器。所述客户端会获取所述服务器返回的故障解决方案，并通过屏幕显示等方式告知用户；所述服务器包括日志服务器、数据库服务器、数据库单元；所述日志服务器管理各种维修日志文件，提取客户端发送的相关的电脑配件型号、配置参数、错误信息、解决方案等，并建立对应的日志...

【技术特征摘要】
1.一种基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：整个系统采用C/S架构，其包括客户端与服务器，所述客户端通过互联网与服务器通讯连接；所述客户端包括第一客户端以及第二客户端，所述第一客户端连接电脑配件，并自动获取所连接电脑配件的相关信息，通过互联网上传至所述服务器，所述第二客户端通过用户自动填写电脑配件信息，并通过互联网上传至所述服务器。所述客户端会获取所述服务器返回的故障解决方案，并通过屏幕显示等方式告知用户；所述服务器包括日志服务器、数据库服务器、数据库单元；所述日志服务器管理各种维修日志文件，提取客户端发送的相关的电脑配件型号、配置参数、错误信息、解决方案等，并建立对应的日志文件，同时，建立各种型号电脑配件的维修守则；所述数据库服务器提供对所述数据库单元的数据查询、数据更新等操作的接口；所述数据库单元用于存储各种电脑配件的维修守则及成功的维修日志。2.根据权利要求1所述的基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：所述电脑配件为打印机、复印件、传真机以及一体机。3.根据权利要求1所述的基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：所述第一客户端为连接有相关电脑配件的计算机，所述第二客户端为未连接电脑配件的手持智能设备。4.根据权利要求3所述的基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：所述第一客户端使用WMI技术获取电脑配件的相关信息：所述第一客户端装有WMI插件，其客户端程序通过相关的设备操作API，能够直接获取与之连接的电脑配件信息。5.根据权利要求3所述的基于WMI技术与决策树分类算法的智能维修系统，其特征在于：所述第二客户端获取用户手动输入的电脑配件故障信息，并通过自身的WIFI网络以及移动网络上传故障信息。6.根据权利要求1所述的基于WMI技术与决策树分类算法的电脑配件智能维修系统，其特征在于：所述数据库单元使用的数据库为MongoDB数据库。7.根据权利要求1所述的基于WMI...

【专利技术属性】
技术研发人员：曹圣航，
申请(专利权)人：曹圣航，
类型：发明
国别省市：河北,13