用于订单转让的信息处理方法及装置制造方法及图纸

本申请公开一种用于订单转让的信息处理方法及装置。用于订单转让的信息处理方法，包括：在数据库中存储第一客户的第一订单；判断所述第一订单的转让申请是否满足转让条件；获取所述第一订单的转让申请；根据所述第一订单的相关信息生成发布信息；以及将所述发布信息推送到消息页面。本发明专利技术提供一种用于订单转让的信息处理方法，能够降低客户的经济损失，降低网站运营中客服成本，也可以使得其他用户以低价预订到订单，给其他用户带来实惠。

Information processing method and device for order transfer

The present invention discloses an information processing method and device for order transfer. For information processing method, the transfer orders include: first order customer first stored in the database; to determine whether the first order for the transfer to meet the conditions for the transfer; transfer to obtain the first order application; release information generated according to the relevant information of the first order; and the release of information to the news page. The invention provides an information processing method for the transfer orders, customers can reduce economic losses, reduce the cost of customer service website operation, also can make other users at a low price to book orders, bring benefits to other users.

【技术实现步骤摘要】
用于订单转让的信息处理方法及装置
本专利技术涉及互联网信息处理领域，具体而言，涉及一种用于订单转让的信息处理方法及装置。
技术介绍
随着互联网时代的到来，网络给人们的生活和工作提供了极大的方便，出差外地或者旅游需要到一个新的陌生城市，不熟悉当地的环境的时候，可以利用互联网先查找当地的一些信息，例如，酒店住宿信息、旅游景点门票、长途客车的汽车票等等。通过网络提前预定各种相关内容，在到达异地旅游或工作的时候，可以节约时间，也给用户带来更便利的个人感受。由于网上预订给人们提供了极大的便捷。大量预定酒店或者预定票务的网站就是根据人们的需求应运而生的。以预定酒店为例，在预付酒店产品中70％的产品不可变更取消。一般情况下，用户预订并支付全款，由于个人原因或外力因素不能按时入住，由于酒店政策要求会扣除全款或部分款项，这给用户带来了经济上的损失。而且对于预定网站的运营来讲，一些不能按时入住的用户会与网站客服沟通免费取消预定，网站客服会与酒店协商再回复客人，由此带来的客服沟通成本很高，每月针对不可取消订单的话务量平均也在数以万计。且如果未能争取免费取消的机会，还会影响客户体验。因此，需要一种用于订单转让的信息处理方法及装置。在所述
技术介绍
部分公开的上述信息仅用于加强对本专利技术的背景的理解，因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种用于订单转让的信息处理方法及装置，能够降低客户的经济损失，降低网站运营中客服成本，也可以使得其他用户以低价预订到订单，给其他用户带来实惠。本专利技术的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本专利技术的实践而习得。根据本专利技术的一方面，提供一种用于订单转让的信息处理方法，包括：在数据库中存储第一客户的第一订单；判断第一订单的转让申请是否满足预定条件；获取第一订单的转让申请；根据第一订单的相关信息生成发布信息；以及将发布信息推送到消息页面。在本公开的一种示例性实施例中，如果来自客户端的第一订单的转让申请满足预定条件，则根据第一订单的相关信息生成发布信息，包括：获取第一订单的相关信息；在数据库中生成第一记录表；以及将第一记录表储存到数据库中。在本公开的一种示例性实施例中，还包括：获取来自第二客户的针对所述发布信息的预定请求消息；在数据库中储存预定请求消息；以及根据预定申请生成第二订单。在本公开的一种示例性实施例中，根据预定申请生成第二订单，包括：在接收到预定申请时，设置第一定时器时间；以及将与发布信息对应的状态设置为锁定。在本公开的一种示例性实施例中，根据预定申请生成第二订单，还包括：在第一定时器时间内，判断是否获取了第二订单的确认申请；以及如果在在第一定时器时间内，未获取来第二订单的确认申请，则取消所述第二订单。在本公开的一种示例性实施例中，包括：通过网络获取第一订单的转让申请；以及通过线下获取第一订单的转让申请。在本公开的一种示例性实施例中，判断第一订单的转让申请是否满足预定条件，包括：判断第一记录表中的对应信息是否为预定信息。在本公开的一种示例性实施例中，将与发布信息对应的状态设置为锁定，包括：将与发布信息对应的状态设置为预定值。根据本专利技术的一方面，提供一种用于订单转让的信息处理装置，包括：第一订单储存模块，用于在数据库中中存储第一客户的第一订单；第一订单判断模块，用于判判断第一订单的转让申请是否满足转让条件；第一订单获取模块，用于获取第一订单的转让申请；生成发布信息模块，用于根据第一订单的相关信息生成发布信息；以及推送模块，用于将发布信息推送到消息页面。在本公开的一种示例性实施例中，还包括：预定申请获取模块，用于获取发布信息的预定申请；预订信息储存模块，用于在数据库中储存预定申请；以及第二订单生成模块，用于根据预定申请生成第二订单。根据本专利技术的用于订单转让的信息处理方法，能够降低客户的经济损失，降低网站运营中客服成本。另外，根据一些实施例，本专利技术的用于订单转让的信息处理方法，通过订单转让的方式，使得其他用户以低价预订到订单成为可能，给其他用户带来更多个酒店选择与实惠价格。应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本专利技术。附图说明通过参照附图详细描述其示例实施例，本专利技术的上述和其它目标、特征及优点将变得更加显而易见。下面描述的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性来动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是根据一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法的流程图。图2A是根据一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法中界面示意图。图2B是根据一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法中界面示意图。图3是根据另一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法的流程图。图4是根据另一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法的流程图。图5是根据另一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法的流程图。图6是根据一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理装置的框图。图7是根据另一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理装置的框图。具体实施例现在将参考附图更全面地描述示例实施例。然而，示例实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的实施例；相反，提供这些实施例使得本专利技术将全面和完整，并将示例实施例的构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本专利技术的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本专利技术的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本专利技术的各方面。附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。图1是根据一示例性实施例示出的一种用于订单转让的信息处理方法的流程图。如图1所示，在S102中，在数据库中存储第一客户的第一订单。以网络酒店预定为例，第一订单可例如，为网络预定酒店的客户，提出的酒店预约的申请，将此酒店预约申请储存到数据库中，以留作后期信息处理使用。第一订单中包含客户的基本信息，可例如，客户的姓名、身份证号码、联系方式等等，第一订单中还可包含预订酒店的基本信息，可例如，酒店的名称、地理位置、客房价格、预定时间等等。在S104中，判断第一订单的转让申请是否满足预定条件。如果第一订单的转让申请满足预定条件，则在系统页面上显示相应的订单转让功能，继而通过用户的点击跳转到步骤S106。如果第一订单的转让申请不满足预定条件，可例本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于订单转让的信息处理方法，其特征在于，包括：在数据库中存储第一客户的第一订单；判断所述第一订单的转让申请是否满足预定条件；获取所述第一订单的转让申请；根据所述第一订单的相关信息生成发布信息；以及将所述发布信息推送到消息页面。

【技术特征摘要】
1.一种用于订单转让的信息处理方法，其特征在于，包括：在数据库中存储第一客户的第一订单；判断所述第一订单的转让申请是否满足预定条件；获取所述第一订单的转让申请；根据所述第一订单的相关信息生成发布信息；以及将所述发布信息推送到消息页面。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，如果所述第一订单的转让申请满足预定条件，则根据所述第一订单的相关信息生成发布信息，包括：获取第一订单的相关信息；在数据库中生成第一记录表；以及将所述第一记录表储存到所述数据库中。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取来自第二客户的针对所述发布信息的预定请求消息；在数据库中储存所述预定请求消息；以及根据所述预定请求消息生成第二订单。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述预定申请生成第二订单，包括：在接收到所述预定申请时，设置第一定时器时间；以及将与所述发布信息对应的状态设置为锁定。5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述预定申请生成第二订单，还包括：在第一定时器时间内，判断是否获取了所述第二订单的确认申请；以及如果在在第一定时器时间内，未获取来所述第二订单的确认...

【专利技术属性】
技术研发人员：江浩，
申请(专利权)人：艺龙网信息技术北京有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11