一种网络电话的通话方法、设备及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供一种网络电话的通话方法、设备及系统，涉及通信技术领域，能够解决现有技术中采用默认网络电话进行包括视频的通话时，引起的用户通话体验差的问题。具体方案为：管理设备获取终端的视频能力信息和通话类型对应终端类型的优先级，接收主叫端发送的通话呼叫请求，通话呼叫请求包括通话类型，通话类型包括视频通话或数据会议，管理设备根据通话类型、通话类型对应终端类型的优先级、以及终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端，管理设备向被叫端发送通话呼叫请求。本发明专利技术实施例用于进行包括视频的通话。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种网络电话的通话方法、设备及系统。
技术介绍
在网络电话(VoiceoverInternetProtocol，VoIP)系统中，主叫端与被叫端之间可以进行视频通话、数据会议或其它类型的通话。其中，数据会议是以数据信息为主要交流对象的通话类型，可以包括视频。当数据会议包括视频时，其主要目的不在于视频交流，而在于实现文档、语音、图纸等数据信息的共享。在VoIP系统中，进行通话的终端即网络电话可以包括IP软电话终端类型或IP话机终端类型。IP软电话可以是安装在个人计算机(PersonalComputer，PC)、平板电脑等终端设备上的虚拟电话，由于安装虚拟电话的终端设备上可能未装有摄像头，因而使得虚拟电话可能不具有视频功能；IP话机可以为物理终端设备，其通常具有图像采集设备，如摄像头。在VoIP系统中，IP话机联动技术可以将同一电话号码对应终端的多个IP话机与IP软电话之间进行相互关联，使得关联后的任意一个终端可以与另一端的电话号码对应的终端进行通话。现有IP话机联动技术采用默认终端进行视频通话，这样以来，若当前通话类型为视频通话，而默认终端不具有视频功能时，该默认终端将不能拍摄视频画面，从而使得用户不能进行正常的视频通话，降低了用户的通话体验。此外，即使通话类型发生了改变，现有技术中也只能采用默认终端进行视频通话。这样以来，若目前正在通过默认IP话机进行点对点视频通话，则人脸正对着IP话机，当需要由点对点视频通话转换成包括视频的数据会议时，可以通过IP话机联动技术使得在通过IP话机进行视频交流的同时，通过PC等终端设备上的IP软电话进行数据信息的交流。此时，人脸没有正对着IP话机而是正对着PC等终端设备的屏幕来浏览数据信息的，由于只能采用IP话机进行视频交流，因而IP话机的摄像头没有正对着人脸进行视频画面拍摄，从而使得IP话机拍摄到的人脸的角度不佳，降低了用户的通话体验。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供一种网络电话的通话方法、设备及系统，能够解决现有技术中采用默认网络电话进行包括视频的通话时，引起的用户通话体验差的问题。为达到上述目的，本专利技术的实施例采用如下技术方案：第一方面，提供了一种网络电话通话方法，包括：管理设备获取终端的视频能力信息和通话类型对应终端类型的优先级；所述管理设备接收主叫端发送的通话呼叫请求，所述通话呼叫请求包括所述通话类型，所述通话类型包括视频通话或数据会议；所述管理设备根据所述通话类型、所述通话类型对应终端类型的优先级、以及所述终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端；所述管理设备向所述被叫端发送所述通话呼叫请求。结合第一方面，在第一方面的第一种可能实现的方式中，所述终端类型包括网络协议IP软电话或IP话机；所述通话类型对应终端类型的优先级包括：若所述通话类型为所述视频通话，则所述终端类型优先选取所述IP话机；若所述通话类型为所述数据会议，则所述终端类型优先选取所述IP软电话。结合第一方面的第一种可能实现的方式，在第一方面的第二种可能实现的方式中，所述管理设备根据所述通话类型、所述通话类型对应终端类型的优先级、以及所述终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端包括：若所述通话类型为所述视频通话，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP话机，进而在所述IP话机的视频能力信息表征所述IP话机具有视频能力时确定所述被叫端为所述IP话机；若所述通话类型为所述数据会议，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP软电话，进而在所述IP软电话的视频能力信息表征所述IP软电话具有视频能力时确定所述被叫端为所述IP软电话。结合第一方面的第二种可能实现的方式，在第一方面的第三种可能实现的方式中，若所述通话类型为所述数据会议，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP软电话后还包括：若所述IP软电话的视频能力信息表征所述IP软电话不具有视频能力，则所述管理设备在所述IP话机的视频能力信息表征所述IP话机具有视频能力时，确定所述被叫端包括所述IP话机和所述IP软电话。结合第一方面的第一至第三种可能实现的方式中的任意一种，在第一方面的第四种可能实现的方式中，在所述终端为所述IP软电话时，所述管理设备获取终端的视频能力信息包括：所述方法还包括：所述管理设备接收所述IP软电话发送的所述IP软电话当前的视频能力信息；若所述IP软电话当前的视频能力信息与上一次保存的所述IP软电话的视频能力信息不同，则所述管理设备将上一次保存的所述IP软电话的视频能力信息更新为所述IP软电话当前的视频能力信息。结合第一方面的第一至第三种可能实现的方式中的任意一种，在第一方面的第五种可能实现的方式中，所述管理设备获取通话类型对应终端类型的优先级包括：所述管理设备接收所述IP软电话发送的所述通话类型对应终端类型的优先级；所述方法还包括：若所述通话类型对应终端类型的优先级与上一次保存的所述通话类型对应终端类型的优先级不同，则所述管理设备将上一次保存的所述通话类型对应终端类型的优先级更新为所述通话类型对应终端类型的优先级。结合第一方面的第一至第三种可能实现的方式中的任意一种，在第一方面的第六种可能实现的方式中，所述方法还包括：所述管理设备接收所述终端类型为所述IP软电话的主叫端或被叫端发送的第一切换请求，所述第一切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，或，所述第一切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一端进行通话，进而将所述第一切换请求发送至所述IP话机；或，所述管理设备接收所述终端类型为所述IP话机的主叫端或被叫端发送的第二切换请求，所述第二切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一端进行通话，或，所述第二切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，进而将所述第二切换请求发送至所述IP软电话。第二方面，提供了一种网络电话的通话方法，包括：网络协议IP软电话检测所述IP软电话的视频能力是否发生变化；若所述IP软电话的视频能力发生变化，则所述IP软电话向管理设备发送视频能力信息，所述视频能力信息用于表征所述IP软电话是否具有视频能力；所述IP软电话向所述管理设备发送通话类型对应终端类型的优先级，所述通话类型包括视频通话或数据会议，所述终端类型包括所述IP软电话或IP话机。结合第二方面，在第二方面的第一种可能实现的方式中，所述方法还包括：所述IP软电话在登录时向所述管理设备发送所述IP软电话当前的视频能力信息。结合第二方面或第二方面的第一种可能实现的方式，在第二方面的第二种可能实现的方式中，所述方法还包括：所述IP软电话在作为主叫端或被叫端时向所述管理设备发送切换请求，所述切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，或，所述切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一端进行通话。第三方面，提供了一种管理设备，包括：获取单元，用于获取终端的视频能力和通话类型对应终端类型的优先级；接收单元，用于接收主叫端发送的通话呼叫请求，所述通话呼叫请求包括所述通话类型，所述通话类型包括视频通话或数据会议；确定单元本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络电话的通话方法，其特征在于，包括：管理设备获取终端的视频能力信息和通话类型对应终端类型的优先级；所述管理设备接收主叫端发送的通话呼叫请求，所述通话呼叫请求包括所述通话类型，所述通话类型包括视频通话或数据会议；所述管理设备根据所述通话类型、所述通话类型对应终端类型的优先级、以及所述终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端；所述管理设备向所述被叫端发送所述通话呼叫请求。

【技术特征摘要】
1.一种网络电话的通话方法，其特征在于，包括：管理设备获取终端的视频能力信息和通话类型对应终端类型的优先级；所述管理设备接收主叫端发送的通话呼叫请求，所述通话呼叫请求包括所述通话类型，所述通话类型包括视频通话或数据会议；所述管理设备根据所述通话类型、所述通话类型对应终端类型的优先级、以及所述终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端；所述管理设备向所述被叫端发送所述通话呼叫请求。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端类型包括网络协议IP软电话或IP话机；所述通话类型对应终端类型的优先级包括：若所述通话类型为所述视频通话，则所述终端类型优先选取所述IP话机；若所述通话类型为所述数据会议，则所述终端类型优先选取所述IP软电话。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述管理设备根据所述通话类型、所述通话类型对应终端类型的优先级、以及所述终端类型对应终端的视频能力信息确定被叫端包括：若所述通话类型为所述视频通话，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP话机，进而在所述IP话机的视频能力信息表征所述IP话机具有视频能力时确定所述被叫端为所述IP话机；若所述通话类型为所述数据会议，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP软电话，进而在所述IP软电话的视频能力信息表征所述IP软电话具有视频能力时确定所述被叫端为所述IP软电话。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述通话类型为所述数据会议，则所述管理设备根据所述优先级确定所述终端类型优先选取所述IP软电话后还包括：若所述IP软电话的视频能力信息表征所述IP软电话不具有视频能力，则所述管理设备在所述IP话机的视频能力信息表征所述IP话机具有视频能力时，确定所述被叫端包括所述IP话机和所述IP软电话。5.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，在所述终端
\t为所述IP软电话时，所述管理设备获取终端的视频能力信息包括：所述管理设备接收所述IP软电话发送的所述IP软电话当前的视频能力信息；所述方法还包括：若所述IP软电话当前的视频能力信息与上一次保存的所述IP软电话的视频能力信息不同，则所述管理设备将上一次保存的所述IP软电话的视频能力信息更新为所述IP软电话当前的视频能力信息。6.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，所述管理设备获取通话类型对应终端类型的优先级包括：所述管理设备接收所述IP软电话发送的所述通话类型对应终端类型的优先级；所述方法还包括：若所述通话类型对应终端类型的优先级与上一次保存的所述通话类型对应终端类型的优先级不同，则所述管理设备将上一次保存的所述通话类型对应终端类型的优先级更新为所述通话类型对应终端类型的优先级。7.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述管理设备接收所述终端类型为所述IP软电话的主叫端或被叫端发送的第一切换请求，所述第一切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，或，所述第一切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一端进行通话，进而将所述第一切换请求发送至所述IP话机；或，所述管理设备接收所述终端类型为所述IP话机的主叫端或被叫端发送的第二切换请求，所述第二切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一端进行通话，或，所述第二切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，进而将所述第二切换请求发送至所述IP软电话。8.一种网络电话的通话方法，其特征在于，包括：网络协议IP软电话检测所述IP软电话的视频能力是否发生变化；若所述IP软电话的视频能力发生变化，则所述IP软电话向管理设备发送视频能力信息，所述视频能力信息用于表征所述IP软电话是否具有
\t视频能力；所述IP软电话向所述管理设备发送通话类型对应终端类型的优先级，所述通话类型包括视频通话或数据会议，所述终端类型包括所述IP软电话或IP话机。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述IP软电话在登录时向所述管理设备发送所述IP软电话当前的视频能力信息。10.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：所述IP软电话在作为主叫端或被叫端时向所述管理设备发送切换请求，所述切换请求用于指示将所述IP软电话切换至所述IP话机与另一端进行通话，或，所述切换请求用于指示将所述IP话机切换至所述IP软电话与另一...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘冀，周园平，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44