本发明专利技术提供一种基于蓝牙定位技术的呼叫转移方法,以实现被叫话机呼叫过程中所述被叫话机与其他监控话机的自动转移,该呼叫转移方法主要包括以下步骤:步骤a:监控话机定时扫描蓝牙设备;步骤b:所述监控话机将扫描到的蓝牙信号强度、本机帐号等数据上报给服务器,由服务器定时更新目标话机的帐号和蓝牙信号强度;步骤c:所述被叫话机如果超出应答时间,所述服务器进一步判断所述被叫话机是否有所述目标话机存在,如果是则呼叫转移到所述目标话机。本发明专利技术通过采用蓝牙低功耗技术,让用户方便就近地使用附近的话机从而可以快捷接听电话,可以从一定程度上减少沟通的成本并提高沟通的效率。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于通讯领域,尤其基于移动通讯设备上蓝牙定位的通讯转移技术。
技术介绍
随着蓝牙低功耗技术的发展和成熟,越来越多的厂商着手开发相应的产品。该技术是一种低成本、短距离、抗干扰能力比较强的无线技术,工作在免许可的2.4GHzISM射频频段。采用可变连接时间间隔,这个间隔会根据各种应用设置为几毫秒到几秒不等。另外,因为蓝牙低功耗技术采用非常快速的连接方式,因此平时可以处于“非连接”状态(省电模式),此时链路两端相互间只是知晓对方,只有在必要时才开启链路,然后在尽可能短的时间内关闭链路。BLE(BluetoothLowEnergy)技术的工作模式非常适合用于从微型无线传感器(每半秒交换一次数据)或使用完全异步通信的遥控器等其它外设传送数据。这些设备发送的数据量非常少(通常几个字节),而且发送次数也很少。本专利技术与VoIP技术相结合使用,VoIP(VoiceoverInternetProtocol)简而言之就是将模拟信号(Voice)数字化,以数据封包(DataPacket)的形式在IP网络(IPNetwork)上做实时传递。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息业务、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电话视频会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等,VoIP话机可以通过IP网络将号码注册在VoIP网关或者VoIP服务器上,其他设备可以通过VoIP网关或者VoIP服务器找到该VoIP话机。在企业级的话机应用场景下,大家工作中告别手机,减少辐射,沟通的便利程度却丝毫不减。但总有些时候会遇到打电话过去没人接的情况,如果事情比较紧急,需要告知对方,就遇到问题了。目前潮流网络的高端话机都搭载android的系统且支持蓝牙,那如何利用系统优势把蓝牙跟VoIP技术更好的结合起来解决这个问题呢?现提供一种解决方法,利用蓝牙定位技术,当用户离开自己的工作话机,可以随手拿个便携式的蓝牙低功耗设备,走到其他部门,别人电话过来,就可以自动转到便携式设备附近的话机上了。
技术实现思路
本专利技术目的在于提供一种基于蓝牙定位技术的VoIP智能呼叫转移方法,使得用户离开话机情况下,通过蓝牙定位技术实现周边话机的呼叫转移功能。为了实现本专利技术的技术方案,一种基于蓝牙定位技术的呼叫转移方法,以实现被叫话机呼叫过程中所述被叫话机与其他监控话机的自动转移,该呼叫转移方法主要包括以下步骤:步骤a:监控话机定时扫描蓝牙设备;步骤b:所述监控话机将扫描到的蓝牙信号强度、本机帐号等数据上报给服务器,由服务器定时更新目标话机的帐号和蓝牙信号强度;步骤c:所述被叫话机如果超出应答时间,所述服务器进一步判断所述被叫话机是否有所述目标话机存在,如果是则呼叫转移到所述目标话机。优选的,上述被叫话机预先与蓝牙设备进行绑定设置,此时可以将该蓝牙设备的MAC地址和被叫话机的话机帐号传输到所述服务器上进行记录存储,也可以采用所述蓝牙设备的其他特征来鉴权绑定。优选的,监控话机预先与蓝牙设备进行蓝牙配置,确认监控话机可以对蓝牙设备进行周期性扫描。优选的,上述步骤b进一步包括以下步骤:服务器将所接收的蓝牙信号强度与之前存储的蓝牙信号强度进行比较,并将强度大的数据进行保存。优选的,监控话机在蓝牙配置时向服务器订阅bluetooth_status事件,并且当监控话机扫描到蓝牙设备时,通过PUBLISH方式进行数据发送至服务器。优选的,上述蓝牙设备可以设置绑定转移话机,当绑定转移话机的信号强度和监控话机的信号强度接近时,以该蓝牙设备的绑定转移话机为准,不做转移操作。本专利技术还进一步提供一种基于蓝牙定位功能的服务器,以实现被叫话机呼叫过程中所述被叫话机与其他监控话机的自动转移,该服务器主要包括:绑定设置管理模块、信号比较模块、呼叫转移设置模块,其中,所述绑定设置管理模块,用于建立与终端话机的VoIP连接,获取终端话机与蓝牙设备的绑定配置参数,包括被叫话机的帐号、蓝牙设备的MAC地址;所述信号比较模块,解析并处理获取各监控话机传输过来的蓝牙信号强度,并依据该数据判断比较出最大蓝牙信号强度,以便于后续设置相应的监控话机作为目标转移话机;所述呼叫转移设置模块,用于所述服务器重新设置所述被叫话机帐号进行呼叫转移,根据所述信号比较模块的数据结果,来自动启用所述监控话机作为新的被叫话机。优选的,上述服务器还包括定时控制模块,用于呼叫等待时限的设置、监控话机进行蓝牙扫描的周期时间设置和控制管理;以及包括存储模块,用于保存蓝牙设备的MAC地址、被叫话机的帐号、监控话机的帐号、蓝牙信号强度、蓝牙扫描的周期时间、呼叫等待时限等。优选的,监控话机在蓝牙配置时向服务器订阅bluetooth_status事件,并且当监控话机扫描到所述蓝牙设备时,通过PUBLISH方式进行数据发送至服务器。优选的,服务器还包括呼叫模块,用于连接处理主叫话机与被叫话机之间的语音交互,包括基于IP的通讯语音和视频数据的传输处理。本专利技术通过采用蓝牙低功耗技术,结合Android4.3版本以上的潮流网络VoIP话机平台,在人员离开工作话机的情况下,采用蓝牙定位技术,再利用话机呼叫转移的功能,以达到呼叫到人的功能。通过本专利技术的技术方案,用户在使用便携蓝牙设备(以下统称BLE设备,BluetoothLowEnergy,蓝牙低功耗技术)来自动定位话机进行电自动转移时,只需开启上述BLE设备的广播功能,由其自动获取、切换转移至BLE设备就近的话机上。此外,采用本专利技术技术方案,可以在企业内部搭建一个高度自动化的通讯服务平台,便于企业开展各种高级业务的整合和推广,实现一个真正的业务多样化的融合通讯平台。并且通过本专利技术部署一种新兴的通讯业务时,无需内部广播和手动配置,所有的配置均自动下发并使用,其中的切换对于普通用户而言是完全透明的,实现整个部署和切换过程的平滑过渡。附图说明图1为本专利技术具体实施例中被叫话机绑定蓝牙设备的操作流程;图2所示为本专利技术目标转移话机的选定流程操作;图3为本专利技术具体实施方式中通话建立过程;图4为本专利技术具体实施例中服务器端决策的操作流程图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。基于本专利技术中的实施例,本领域的技术人员所获得的所有其他实施例都属于本专利技术保护的范围。本专利技术提供了一种在基于蓝牙定位的VoIP智能呼叫转移的方法,具体包括:注册蓝牙设备、配置监控话机、目标话机的选定等。(一)绑定蓝牙设备,在这个过程中,BLE设备按下蓝牙信号发射按钮,使其一直处于向外发广播的状态。需要绑定BLE设备的被叫话机A打开蓝牙功能,选中相关BLE设备,并将BLE设备与话机A的帐号在服务器上进行绑定,也就是把相关话机和蓝牙BLE设备的MAC地址记录到服务器中,以后就以该BLE设备作为定位的目标进行相关搜索定位。在使用过程中出于省电考虑,可以按下蓝牙关闭按钮,使BLE设备停止发广本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种基于蓝牙定位技术的呼叫转移方法,以实现被叫话机呼叫过程中所述被叫话机与其他监控话机的自动转移,其特征在于,所述呼叫转移方法主要包括以下步骤: 步骤a:所述监控话机定时扫描蓝牙设备;步骤b:所述监控话机将扫描到的蓝牙信号强度、本机帐号等数据上报给服务器,由所述服务器定时更新目标话机的帐号和蓝牙信号强度;步骤c:所述被叫话机如果超出应答时间,所述服务器进一步判断所述被叫话机是否有所述目标话机存在,如果是则呼叫转移到所述目标话机。
【技术特征摘要】
1.一种基于蓝牙定位技术的呼叫转移方法,以实现被叫话机呼叫过程中所述被叫话机与其他监控话机的自动转移,其特征在于,所述呼叫转移方法主要包括以下步骤:步骤a:所述监控话机定时扫描蓝牙设备;步骤b:所述监控话机将扫描到的蓝牙信号强度、本机帐号等数据上报给服务器,由所述服务器定时更新目标话机的帐号和蓝牙信号强度;步骤c:所述被叫话机如果超出应答时间,所述服务器进一步判断所述被叫话机是否有所述目标话机存在,如果是则呼叫转移到所述目标话机。2.根据权利要求1所述的呼叫转移方法,其特征在于,所述被叫话机预先与所述蓝牙设备进行绑定设置,此时可以将所述蓝牙设备的MAC地址和所述被叫话机的话机帐号传输到所述服务器上进行记录存储,也可以采用所述蓝牙设备的其他特征来鉴权绑定。3.根据权利要求2所述的呼叫转移方法,其特征在于,所述监控话机预先与所述蓝牙设备进行蓝牙配置,确认所述监控话机可以对所述蓝牙设备进行周期性扫描。4.根据权利要求3所述的呼叫转移方法,其特征在于,所述步骤b进一步包括以下步骤:所述服务器将所接收的所述蓝牙信号强度与之前存储的蓝牙信号强度进行比较,并将强度大的数据进行保存。5.根据权利要求4所述的呼叫转移方法,其特征在于,所述监控话机在蓝牙配置过程向所述服务器订阅bluetooth_status事件,并且当所述监控话机扫描到所述蓝牙设备时,通过PUBLISH方式进行数据发送至所述服务器。6.根据权利要求5所述的呼叫转移方法,其特征在于,所述蓝牙设备可以设置绑定转移话机,当所述绑定转移话机的信号强度和所述监控话机的信号强度...
【专利技术属性】
技术研发人员:李磊磊,范金杰,蔡健,徐晓峰,李夏宾,
申请(专利权)人:深圳市潮流网络技术有限公司,潮流网络有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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