屏幕异常的处理方法、处理装置和终端制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种屏幕异常的处理方法，应用于具有触摸屏幕的终端，所述处理方法包括：在所述触摸屏幕异常的情况下，接收用户指令，根据接收的用户指令获取预先存储的处理策略，获取预先存储的处理策略，所述用户指令用于指示所述终端进行屏幕异常的处理；根据所述处理策略执行对应的处理。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种屏幕异常的处理方法、处理装置和终端。
技术介绍
本申请专利技术人在实现本申请实施例技术方案的过程中，至少发现相关技术中存在如下技术问题：生活中，手机等终端的用途越来越广泛，里面存储信息也越来越多，比如联系人记录、短信记录、备忘记录、照片、工作资料、游戏等等。然而终端的屏幕相对比较脆弱，有时会遇到各类异常情况，比如进水、跌落、老化或者终端软件缺陷故障等等，从而会导致终端的触摸屏失效等屏幕异常情况的发生。为此各个品牌运营商也针对触摸屏问题对用户做了各种促销，比如购机时加换屏优惠活动等。首先，去购机处进行换屏处理也需要时间和精力，而且很多人在权衡性价比后，会选择重新购机。但并不是所有用户都有对终端进行数据同步的习惯，在这种情况下，屏幕无效的突发性意外，会造成终端里的联系人记录、短信记录、照片、工作资料、游戏等资料不能进行备份，也会导致来电不能及时接听等情况，给用户带来很大的不便。然而，相关技术中并未存在针对该屏幕异常的有效解决方案。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例希望提供一种屏幕异常的处理方法、处理装置和终端，能够解决屏幕异常情况下的终端无法处理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种屏幕异常的处理方法，应用于具有触摸屏幕的终端，其特征在于，所述处理方法包括：在所述触摸屏幕异常的情况下，接收用户指令，根据接收的用户指令获取预先存储的处理策略，所述用户指令用于指示所述终端进行屏幕异常的处理；根据所述处理策略执行对应的处理。

【技术特征摘要】
1.一种屏幕异常的处理方法，应用于具有触摸屏幕的终端，其特征在于，所述处理方法包括：在所述触摸屏幕异常的情况下，接收用户指令，根据接收的用户指令获取预先存储的处理策略，所述用户指令用于指示所述终端进行屏幕异常的处理；根据所述处理策略执行对应的处理。2.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述接收用户指令包括：检测接收到的用户指令；当接收到的用户指令与预先设置的用户指令一致时，根据接收的用户指令获取预先存储的处理策略。3.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述根据所述处理策略执行对应的处理之前还包括：采集用户的身份识别信息，对所述身份识别信息进行验证；相应的，确定所述身份识别信息验证通过时，根据所述处理策略执行对应的处理。4.根据权利要求1或3所述的处理方法，其特征在于，所述处理策略包括以下至少之一：进入通用串行总线USB调试模式，其中，所述USB调试模式为将待备份的数据进行备份得到备份数据，并在检测到数据传输指令时，通过USB接口将所述备份数据发送至目标终端；开启无线通信接口，通过所述无线通信接口将待备份的数据同步至云服务器或目标终端；开启自动呼叫模式，其中，所述自动呼叫模式包括：当接收来电时根据预设的转移号码进行呼叫转移或自动接听；重启所述终端。5.根据权利要求4所述的处理方法，其特征在于，所述进入USB调试模
\t式包括：获取预先设置的USB调试脚本，执行所述USB调试脚本进入所述USB调试模式，所述USB调制脚本包括根据用户开启USB调试模式的操作预先录制的脚本文件；或获取预先设置的USB调试模式标识位，根据所述USB调试模式标识位进入USB调试模式。6.一种屏幕异常的处理装置，应用于具有触摸屏幕的终端，其特征在于，所述处理装置包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：李丽，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44