利用用户信号来发起通信制造技术

描述了用于实现数字个人助理的系统、方法、装置和计算机程序产品。数字个人助理能够确定用户询问了旨在与数字个人助理的人物进行交互的问题或作出这样的陈述。响应于确定用户询问了这样的问题或作出了这样的陈述，数字个人助理通过在数字个人助理的用户界面内或通过该用户界面显示或回放与流行文化参考相关联的多媒体对象来提供针对这样的问题或这样的陈述的应答。附加地或替换地，响应于确定用户询问了这样的问题或作出了这样的陈述，数字个人助理通过生成或回放包括与流行文化参考相关联的人员的声音的模仿的语音来提供对这样的问题或这样的陈述的应答。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】背景如在此使用的，术语“数字个人助理”指可以为个人执行任务或服务的软件代理。此类任务或服务可以例如基于用户输入、位置知晓以及访问来自各种在线源的信息(诸如天气或交通状况、新闻、股票价格、用户日程表、零售价格等)的能力来执行。常规数字个人助理的一些示例包括(由华盛顿州雷蒙德市的微软公司作为8.1操作系统的一部分来发布)、(由加利福尼亚州珀蒂诺市的苹果计算机发布)以及GOOGLENOWTM(由加利福尼亚州山景城的谷歌公司发布)。概述本文描述了用于实现能够主动发起与用户的对话的数字个人助理的系统、方法、装置和计算机程序产品。为了避免打扰或以其它方式惹恼用户，个人数字助理可被编程为只在被该数字个人助理确定为适合发起对话的时间发起对话。为此，数字个人助理利用与用户可用性和/或用户的精神或情绪状态有关的各种信号来确定特定时间是否适于开始对话。如果与用户可用性和/或精神和情绪状态有关的用户信号指示该特定时间适于开始对话，则数字个人助理将尝试发起对话。然而，如果与用户可用性和精神和情绪状态有关的用户信号指示该特定时间不适于开始对话，则数字个人助理将不会尝试发起对话。通过以此方式利用用户信号，数字个人助理能够以不太可能被感知为恼人、侵入性或不及时的方式主动发起与用户的对话。具体而言，本文描述了由在至少一个计算设备上实现的数字个人助理执行的方法。根据该方法，获取与用户可用性有关的一个或多个第一信号。还获取与用户的精神或情绪状态有关的一个或多个第二信号。然后至少基于第一信号和第二信号来确定特定时间是否是尝试发起与用户的对话的合适时间。响应于确定该特定时间是尝试发起与用户的对话的合适时间，做出发起与用户的对话的尝试。在上述方法的一实施例中，第一信号包括与用户相关联的日历信号、与用户相关联的日常习惯信息以及与用户的当前活动相关联的信息中的一者或多者。在上述方法的另一实施例中，第二信号包括以下一者或多者：用户的脸部表情；用户的语音特性、用户的位置、用户打开和关闭移动设备的速率；与用户相关联的键击和/或姿势元数据；用户的书面和/或口头内容；与用户相关联的应用交互元数据；加速度计、罗盘和/或陀螺仪输出；曝光度；温度；天气状况；交通状况；污染和/或过敏水平；用户的活动水平；用户的心律和心律变异性；用户的皮电活动；关于与用户相关联的设备的设备和/或网络连接信息；以及关于与用户相关联的设备的电池和/或充电信息。在上述方法的另一实施例中，第二信号包括被机器学习器标识为能确定用户的精神或情绪状态的一个或多个信号。进一步根据这一实施例，机器学习器可由测试人群和用户中的一者或多者训练。在上述方法的又一实施例中，尝试发起与用户的对话包括询问用户以确定他或她是否有空进行对话，以及响应于接收到对该问询的肯定应答，选择对话主题并发起与用户的关于所选对话主题的对话。进一步根据这一实施例，选择对话主题可包括基于用户的当前事件集合和兴趣集合中的一者或多者来选择对话主题。本文还描述了一种系统。该系统包括至少一个处理器以及存储供由该至少一个处理器执行的计算机程序逻辑的存储器。计算机程序逻辑包括被配置成在由该至少一个处理器执行时执行操作的一个或多个组件。该一个或多个组件包括数字个人助理。数字个人助理被配置成获取与用户的可用性有关的一个或多个信号，获取与用户的精神或情绪状态有关的一个或多个第二信号，至少基于第一信号和第二信号来确定特定时间是否是尝试发起与用户的对话的合适时间，以及响应于确定该特定时间是尝试发起与用户的对话的合适时间来尝试发起与用户的对话。在上述系统的实施例中，第一信号包括与用户相关联的日历信号、与用户相关联的日常习惯信息以及与用户的当前活动相关联的信息中的一者或多者。在上述系统的另一实施例中，第二信号包括以下一者或多者：用户的脸部表情；用户的语音特性、用户的位置、用户打开和关闭移动设备的速率；与用户相关联的键击和/或姿势元数据；用户的书面和/或口头内容；与用户相关联的应用交互元数据；加速度计、罗盘和/或陀螺仪输出；曝光度；温度；天气状况；交通状况；污染和/或过敏水平；用户的活动水平；用户的心律和心律变异性；用户的皮电活动；关于与用户相关联的设备的设备和/或网络连接信息；以及关于与用户相关联的设备的电池和/或充电信息。在上述系统的另一实施例中，第二信号包括由机器学习器标识为能确定用户的精神或情绪状态的一个或多个信号。进一步根据这一实施例，机器学习器可由测试人群和用户中的一者或多者训练。在上述系统的又一实施例中，数字个人助理被配置成通过以下操作来尝试发起与用户的对话：询问用户以确定他或她是否有空进行对话以及响应于接收到对该问询的肯定应答，选择对话主题并发起与用户的关于所选对话主题的对话。进一步根据这一实施例，数字个人助理可被配置成基于用户的当前事件集合和兴趣集合中的一者或多者来选择对话主题。本文还描述了一种计算机程序产品。该计算机程序产品包括其上记录有计算机程序逻辑的计算机可读存储器，该计算机程序逻辑在由至少一个处理器执行时使该至少一个处理器执行一种操作数字个人助理的方法。该方法包括从由用户操作的移动设备获取与该用户的可用性有关的一个或多个第一信号，从该移动设备获取与该用户的精神或情绪状态有关的一个或多个第二信号，至少基于第一信号和第二信号来确定特定时间是否是尝试发起与用户的对话的合适时间，以及响应于确定该特定时间是尝试发起与用户的对话的合适时间，尝试发起与用户的对话。在上述计算机程序产品的实施例中，第一信号包括与用户相关联的日历信号、与用户相关联的日常习惯信息以及与用户的当前活动相关联的信息中的一者或多者。在上述计算机程序产品的另一实施例中，第二信号包括以下一者或多者：用户的脸部表情；用户的语音特性、用户的位置、用户打开和关闭移动设备的速率；与用户相关联的键击和/或姿势元数据；用户的书面和/或口头内容；与用户相关联的应用交互元数据；加速度计、罗盘和/或陀螺仪输出；曝光度；温度；天气状况；交通状况；污染和/或过敏水平；用户的活动水平；用户的心律和心律变异性；用户的皮电活动；关于与用户相关联的设备的设备和/或网络连接信息；以及关于与用户相关联的设备的电池和/或充电信息。在上述计算机程序产品的另一实施例中，第二信号包括由机器学习器标识为能确定用户的精神或情绪状态的一个或多个信号。进一步根据这一实施例，机器学习器可由测试人群和用户中的一者或多者训练。在上述计算机程序产品的又一实施例中，尝试发起与用户的对话包括询问用户以确定他或她是否有空进行对话，以及响应于接收到对该问询的肯定应答，选择对话主题并发起与用户的关于所选对话主题的对话。提供本概述以便以简化的形式介绍以下在详细描述中进一步描述的一些概念。本概述并不旨在标识所要求保护主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求保护主题的范围。此外，注意到所要求保护的主题不限于在详细描述和/或本文的其它章节中所述的特定实施例。本文呈现这些实施例仅用于说明性的用途。基于本文所包含的描述，其它实施例对于相关领域的技术人员将是显而易见的。附图说明合并在此并作为说明书一部分的附图与说明书一起示出了本专利技术的实施例，且进一步用于解释本专利技术的原理的作用，并且使相关领域的技术人本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种由在至少一个计算设备上实现的数字个人助理执行的方法，包括：从一个或多个第一传感器或者第一软件应用获取与用户的可用性有关的一个或多个第一信号；从一个或多个第二传感器或者第二软件应用获取与所述用户的精神或情绪状态有关的一个或多个第二信号；至少基于所述第一信号和所述第二信号来确定特定时间是否是尝试发起与所述用户的对话的合适时间；以及响应于确定所述特定时间是尝试发起与所述用户的对话的合适时间，尝试发起与所述用户的对话。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2014.06.25 US 14/315,0491.一种由在至少一个计算设备上实现的数字个人助理执行的方法，包括：从一个或多个第一传感器或者第一软件应用获取与用户的可用性有关的一个或多个第一信号；从一个或多个第二传感器或者第二软件应用获取与所述用户的精神或情绪状态有关的一个或多个第二信号；至少基于所述第一信号和所述第二信号来确定特定时间是否是尝试发起与所述用户的对话的合适时间；以及响应于确定所述特定时间是尝试发起与所述用户的对话的合适时间，尝试发起与所述用户的对话。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一信号包括以下一者或多者：与所述用户相关联的日历信息；与所述用户相关联的日常习惯信息；以及与所述用户的当前活动相关联的信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二信号包括以下一者或多者：所述用户的脸部表情；所述用户的语音特性；所述用户的位置；所述用户打开和关闭移动设备的速率；与所述用户相关联的键击和/或姿势元数据；所述用户的书面和/或口头内容；与所述用户相关联的应用交互元数据；加速度计、罗盘和/或陀螺仪输出；曝光度；温度；天气状况；交通状况；污染和/或过敏水平；所述用户的活动水平；所述用户的心律和心律变异性；所述用户的皮电活动；关于与所述用户相关联的设备的设备和/或网络连接信息；以及关于与用户相关联的设备的电池和/或充电信息。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二信号包括被机器学习器标识为能确定所述用户的精神或情绪状态的一个或多个信号。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述机器学习器由测试人群和所述用户中的一者或多者来训练。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，尝试发起与所述用户的对话包括：询问所述用户以确定他或她是否有空进行对话；以及响应于接收到对该询问的肯定应答，选择对话主题并发起与所述用户的关于所选对话主题的对话。7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，选择所述对话主题包括：基于所述用户的当前事件集合和兴趣集合中的一者或多者来选择所述对话主题。8.一种系统，包括：至少一个处理器；以及存储供所...

【专利技术属性】
技术研发人员：L·D·克拉克，D·B·哈里森，S·亨德里奇，D·加德纳，S·马雷科扎德，C·L·马里坦，M·利姆，M·P·切尔文斯基，R·吉拉德巴克拉克，
申请(专利权)人：微软技术许可有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国;US