一种应用使用方法、装置及终端制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种应用使用方法、装置及终端，涉及通信领域，为解决现有技术中出现不明原因的应用故障，用户体验差的问题而发明专利技术。所述方法包括：当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；在所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种应用使用方法、装置及终端。
技术介绍
目前，终端上集成的功能、应用越来越多，各种应用会调用终端的资源实现相应的功能，如调用网络接口实现网络访问，调用摄像头实现拍摄等。但有时，操作某些应用时可能更改了应用对某些资源的使用权限设置，从而导致该应用的部分功能无法正常实现。此时，用户不明原因，可能会误以为应用故障或者终端损坏，影响问题的解决，严重降低用户体验。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是，提供一种应用使用方法、装置及终端，为解决现有技术中出现不明原因的应用故障，用户体验差的问题而专利技术。一方面，本专利技术提供一种应用使用方法，包括：当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；在所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。可选的，所述当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因包括：当应用的预设功能调用失败时，通过查询终端日志流程检测失败原因。可选的，所述终端资源被禁用的方式包括以下至少一种：通过终端系统设置禁用、或者终端托盘界面禁用、或者管理软件禁用。进一步的，所述检测失败原因之前，所述方法还包括：获取各应用对终端资源的资源使能清单；所述引导用户开启被禁用的资源包括：根据所述资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源。可选的，所述根据所述资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源包括：根据所述资源使能清单，向用户提供快捷操作按钮或操作提示，以引导用户开启被禁用的资源。另一方面，本专利技术还提供一种应用使用装置，包括：检测单元，用于当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；引导单元，用于在所述检测单元检测出所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。可选的，所述检测单元，具体用于当应用的预设功能调用失败时，通过查询终端日志流程检测失败原因。可选的，所述终端资源被禁用的方式包括以下至少一种：通过终端系统设置禁用、或者终端托盘界面禁用、或者管理软件禁用。进一步的，所述装置还包括：获取单元，用于在所述检测单元检测失败原因之前，获取各应用对终端资源的资源使能清单；所述引导单元，具体用于根据所述获取单元获取的资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源。另一方面，本专利技术还提供一种终端，包括本专利技术提供的任一种应用使用装置。本专利技术实施例提供的应用使用方法、装置及终端，当应用的预设功能调用失败时，能够检测失败原因，在所述失败原因为终端资源被禁用时，能够引导用户开启被禁用的资源，这样，当应用的某些功能无法正常使用时，用户不会因为终端资源被禁用就无法使用该功能，也无需用户到处查找问题原因和解决方法，即可引导用户将被禁用的资源开启，操作简便，从而使问题得到迅速解决，大大提升了用户体验。附图说明图1为本专利技术实施例提供的应用使用方法的一种流程图；图2为本专利技术实施例中应用使用方法的一种应用示意图；图3为本专利技术实施例中应用使用方法的另一种应用示意图；图4为本专利技术实施例提供的应用使用装置的一种结构示意图。具体实施方式为更进一步阐述本专利技术为达成预定目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及较佳实施例，对本专利技术进行详细说明如后。通过具体实施方式的说明，应当可对本专利技术为达成预定目的所采取的技术手段及功效得以更加深入且具体的了解，然而所附图示仅是提供参考与说明之用，并非用来对本专利技术加以限制。如图1所示，本专利技术的实施例提供一种应用使用方法，包括：S11，当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；S12，在所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。本专利技术实施例提供的应用使用方法，当应用的预设功能调用失败时，能够检测失败原因，在所述失败原因为终端资源被禁用时，能够引导用户开启被禁用的资源，这样，当应用的某些功能无法正常使用时，用户不会因为终端资源被禁用就无法使用该功能，也无需用户到处查找问题原因和解决方法，即可引导用户将被禁用的资源开启，操作简便，从而使问题得到迅速解决，大大提升了用户体验。可选的，终端资源可以包括网络连接、GPS、蓝牙等在托盘上显示的功能。具体的，在步骤S11中，当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因具体可以通过查询终端日志流程检测失败原因。当应用启动要实现某种功能时，其执行的程序、访问的接口都会被终端日志流程记录下，例如，微信要调用照相机接口，支付宝要调用GPS接口等等都会在终端日志流程中有所记录。因此，当应用的某些预设功能调用失败后，可以通过查询相关的终端日志流程确定调用失败的原因，例如，当微信要调用照相机功能时，如果微信的照相机功能被禁用，则终端日志流程中就不会有照相机被调用的记录，这样通过查询终端日志流程就可以确定照相机根本没有被调用，是微信禁用了照相机功能。可选的，终端资源被禁用的方式包括以下一种或几种：通过终端系统设置界面禁用、或者终端托盘界面禁用、或者管理软件禁用。其中，终端系统设置界面和终端托盘界面都设有各种资源的配置选项，用户可以对相应的选项进行操作，从而实现对各种资源的允许、禁用以及其他配置操作。可选的，在本专利技术的一些实施例中，终端还设置有专门进行终端应用管理的管理软件，如软件管家等，这些管理软件可以对终端中各种应用进行统一管理。步骤S11中检测出预设功能调用失败的原因后，在步骤S12中可以针对终端资源不同的被禁用方式，采用不同的方法引导用户开启相应资源。例如，对于被用户操作直接禁用的资源，可以提示用户打开托盘或者终端系统设置界面开启被禁用的资源，而对于被管理软件禁用的资源，既可以提示用户打开管理软件中相应的选项，也可以直接为用户设置快捷按钮，使用户通过一键式操作完成相应资源的开启。为了更加快速有效地检测到功能调用失败的原因，并引导用户开启被禁用的资源，进一步的，在检测失败原因之前，本专利技术提供的应用使用方法还可包括：获取各应用对终端资源的资源使能清单。则步骤S12引导用户开启被禁用的资源可具体包括：根据所述资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源。例如，可以根据所述资源使能清单，向用户提供快捷操作按钮或操作提示，以引导用户开启被禁用的资源。举例说明，在本专利技术的一个实施例中，终端可以记录用户对各个功能开关的打开或关闭情况，以及管理软件对各应用软件的权限设置情况，具体而言，终端可以实时记录各个应用的功能权限及设置方式(如通过系统设置界面进行设置、还是通过管理软件进行设置、还是通过托盘进行权限设置等)。当根据记录的各个应用的操作权限判断某个应用不能正常工作时，可以在数据库中读取该应用的所有权限相关的信息进行判断其权限设置方式；在确认其权限设置方式后，在对应的界面上显示提示操作步骤，提示用户按照该步骤进行打开该应用的操作。本实施例中，记录了各个应用的权限设置情况(如该应用的权限开启还是关闭，该应用权限的设置方式为系统设置、托盘菜单设置还是管家软件设置)，在开启该应用出现由于其权限没有打开而不能正常进行工作时，在该应用的开启界面上显示相应权限开启操作提示或是提供一个快捷操作按钮给用户进行操作，用户按照相应的权限设置方式进行操作后，即可将该应用的使用权限进行开启，使其正常进行工作。下面通过具体实施例对本专利技术提供的应用使用方法进行详细说明。如图2所示，在本专利技术的一个实施例中，终端不能访问网络，经检测后，确定不能访本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种应用使用方法，其特征在于，包括：当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；在所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。

【技术特征摘要】
1.一种应用使用方法，其特征在于，包括：当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因；在所述失败原因为终端资源被禁用时，引导用户开启被禁用的资源。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当应用的预设功能调用失败时，检测失败原因包括：当应用的预设功能调用失败时，通过查询终端日志流程检测失败原因。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端资源被禁用的方式包括以下至少一种：通过终端系统设置禁用、或者终端托盘界面禁用、或者管理软件禁用。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测失败原因之前，所述方法还包括：获取各应用对终端资源的资源使能清单；所述引导用户开启被禁用的资源包括：根据所述资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述资源使能清单，引导用户开启被禁用的资源包括：根据所述资源使能清单，向用户提供快捷操作按钮或操...

【专利技术属性】
技术研发人员：董志伟，
申请(专利权)人：宇龙计算机通信科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44