威胁检测信息分配系统及方法技术方案

提供了一种分配与威胁检测系统相关的数据的方法。所述方法包括，在威胁检测信息管理系统(14)处，从中央监控系统(12)接收初始化请求，所述初始化请求包括客户标识符和与客户站点(24)相关的客户数据位置信息，所述客户站点由中央监控系统(12)监控。响应于接收初始化请求，生成响应站点代码并且响应站点代码与所述客户标识符和客户数据位置信息作为响应站点记录被储存，随后所述响应站点记录被传送至所述中央监控系统。所述中央监控系统(12)的操作员将该代码提供给响应者系统。然后从响应者设备(30)接收核实请求，所述核实请求包括一响应站点代码。所述信息管理系统(12)核实此响应站点代码对应于数据储存器中的响应站点代码，并且如果所述响应站点代码存在，则传送与响应站点代码相关的所述客户数据位置信息至响应者设备(30)。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及威胁检测信息分配系统以及相关的方法。
技术介绍
在现有的威胁检测系统中，中央监控系统通常与各种不同的客户威胁检测系统通信连接。每一客户威胁检测系统被配置为监控客户站点的某些预先确定的威胁事件，并且在检测到威胁事件时向中央监控系统发送警报或者由中央监控系统启动警报器。例如，而且根据特定的客户威胁检测系统，如果检测到入侵，检测到烟雾，或者客户威胁检测系统的任何其他的相关检测，则中央监控系统通过发送威胁检测警报而被通知。一旦中央监控系统收到威胁检测警报，中央监控系统的工作站将启动警报(例如可听见的或者可视化的警报)以引起操作员的注意。在一些现有的系统中，操作员通过查看来自特定的客户站点的现场和/或记录的视频流和/或甚至是快照来核实威胁事件。在核实威胁事件的存在时，如果合适并且遵从协议，操作员会首先尝试制止或者消除威胁。例如，利用现场音频功能，操作员可以尝试吓退入侵者。在检测到烟雾时，操作员可以呼叫客户站点的关键持有者，以要求关键持有者的初步目视检查。但是，如果威胁事件延续并且如果协议要求，操作员需通知第三方调度服务介入。例如，根据所核实的威胁事件，操作员可以联系警察，安保公司或者消防队。通常，操作员会致电第三方调度服务的紧急联系号码并且向调度服务提供客户站点地址，以让调度服务的第一响应者被送出到达所述站点。不幸地，第一响应者只有在到达站点后才会获悉更多的关于威胁事件的信息。当响应者到达客户站点并且没有准备好时将导致宝贵的时间被浪费。由上文来看明显的是，不足之处与现有的威胁检测和威胁检测监控系统相关。因而本专利技术的目的是提供一种威胁检测信息分配系统，其能解决前述缺点的至少一部分。可替代地，或者另外地，理想的是为公众带来一种有用的选择。在说明书中对现有技术的提及并不是承认或暗示该现有技术是组成任何司法管辖权的公知常识的一部分，也不是承认或暗示该现有技术可以合理地有望被理解，被视为相关，和/或被本领域技术人员与现有技术的其他部分结合。
技术实现思路
按照本专利技术的第一方面，提供了一种分配与威胁检测系统相关的数据的方法，所述方法包括：从中央监控系统接收初始化请求，所述初始化请求包括客户标识符以及与中央监控系统所监控的客户站点相关的客户数据位置信息；响应于接收所述初始化请求，生成一响应站点代码并将所述响应站点代码与所述客户标识符和客户数据位置信息一起作为响应站点记录而存储在数据存储器中；将所述响应站点代码传送至中央监控系统；从响应者设备接收核实请求，所述核实请求包括一响应站点代码；核实此响应站点代码对应于所述数据储存器中的一响应站点代码；以及如果所述响应站点代码存在，则将与所述响应站点代码相关的所述客户数据位置信息传送至所述响应者设备。所述客户数据位置信息指明了与特定威胁相关的客户数据的一个或多个源，所述特定威胁已经被所述威胁检测系统在一客户站点处检测到。所述响应站点记录具有一相关状态，并且进一步地所述方法包括：将所述响应站点记录的状态传递至所述响应者设备，以允许或不允许所述响应者设备访问客户数据位置信息的一个或多个源处的客户数据。所述相关状态是允许访问客户数据的活动状态；基于时间的活动状态，其允许暂时访问客户数据直到预定的时间段期满；或者非活动状态，其不允许访问客户数据。所述方法可以进一步包括接收响应站点记录状态以及来自中央站的初始化请求，或者接收响应站点记录状态作为来自中央站的初始化请求的一部分。通常，传递所述响应站点记录的状态包括将客户记录的状态与所述客户数据位置信息一起传送至所述响应者设备。所述方法可以延伸至从中央监控系统接收更新的响应站点记录状态，其中所述更新的状态可以为非活动的状态，或者为更新的基于时间的活动状态，所述更新的基于时间的活动状态延长了所述预定的时间段。此外，所述方法可以包括接收更新的客户数据位置信息，其中所述客户数据位置信息对与客户站点处的威胁相关的客户数据的更新的一个或多个源进行识别，或者对与客户数据相关的检测器设备上的信息进行识别。所述方法可以同样包括接收与受监控的客户站点相关的操作员消息，所述操作员消息将进一步被传送至所述响应者设备。一种在响应者设备处获取客户数据的方法，所述客户数据与受威胁检测系统监控的客户站点相关，所述方法包括：在响应者设备处，接收与响应站点记录相关的响应站点代码，所述响应站点记录储存在威胁检测信息管理系统处；将所述响应站点代码传送至所述威胁检测信息管理系统，以便所述系统核实所述响应站点记录在信息管理系统处的数据储存器上的存在；接收来自所述信息管理系统的提供了客户数据位置信息的响应，该位置信息指明了与特定威胁相关的客户数据的一个或多个源，所述特定威胁已经在与所述响应站点记录相关的客户站点处被检测到；响应于接收到所述客户数据位置信息，建立与所述一个或多个源的连接，以使所述响应者设备接收与所述特定威胁相关的客户数据；以及在所述响应者设备的显示器上显示至少一些接收到的客户数据。所述方法可以进一步包括生成并发出图形用户界面，所述图形用户界面提示用户输入响应站点代码；其中所述响应站点代码通过显示在所述响应者设备中的图形用户界面作为用户输入而被接收。通常，来自所述信息管理系统的响应进一步包括与所述响应站点记录相关的状态，所述状态在活动时允许所述响应者设备访问所述客户数据的所述一个或多个源，在暂时活动时允许所述响应者设备访问直至预定的时间段期满，并且在非活动时不允许访问所述客户数据的所述一个或多个源。所述方法可以进一步延伸至响应于所述状态变为非活动，在所述响应者设备处接收更新的响应站点记录状态，因而不允许所述响应者设备获取客户数据；或者其中暂时活动状态的预定的时间段扩展至更长的时间段。在接收更新的客户记录状态的步骤之前查询所述信息管理系统。建立与所述一个或多个源的连接的步骤包括分析所述客户数据位置信息以获得一个或多个网络位置地址，相关的连接端口数据和登录凭证；基于分析的信息建立一个或多个信道；以及接收与所述威胁检测系统已检测的特定威胁相关的客户数据。接收到的客户数据包括下列中的一个或多个：客户站点的名称；客户站点的至少一部分的一个或多个地图；来自客户站点处的一个或多个监视摄像机的视频内容；客户站点的关键拥有者的联系细节；与客户站点相关的火灾盘信息；以及客户站点的地址。所述方法可以扩展为接收与受监控的客户站点相关的操作员消息。根据本专利技术的第三方面，提供了一种在威胁检测分配系统内分配数据的方法，包括：从客户站点接收威胁检测警报；通过用户界面从操作员接收一个或多个输入，所述输入识别与所述客户站点处的威胁检测警报相关的客户数据；响应于所述输入，创建包括已识别的客户数据的客户事件记录；响应于创建所述客户事件记录，生成初始化请求并将所述初始化请求传送至威胁检测信息管理系统，所述初始化请求包括客户标识符和已识别的客户数据的位置信息，所述客户标识符与所述客户事件记录有关；以及从所述信息管理系统接收响应站点代码，所述响应站点代码提供给远程响应者，因而允许远程响应者设备请求与所述站点记录代码相关的客户数据。所识别的客户数据包括下列中的一个或多个：客户站点的名称；客户站点的至少一部分的一个或多个地图；客户站点的关键拥有者的联系细节；来自客户站点处的一个或多个监视摄像机的视频内容本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种分配与威胁检测系统相关的数据的方法，所述方法包括：从中央监控系统接收初始化请求，所述初始化请求包括客户标识符以及与中央监控系统所监控的客户站点相关的客户数据位置信息；响应于接收所述初始化请求，生成一响应站点代码并将所述响应站点代码与所述客户标识符和客户数据位置信息一起作为响应站点记录而存储在数据存储器中；将所述响应站点代码传送至中央监控系统；从响应者设备接收核实请求，所述核实请求包括一响应站点代码；核实此响应站点代码对应于所述数据储存器中的一响应站点代码；以及如果所述响应站点代码存在，则将与所述响应站点代码相关的所述客户数据位置信息传送至所述响应者设备。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2014.03.03 AU 20149007021.一种分配与威胁检测系统相关的数据的方法，所述方法包括：从中央监控系统接收初始化请求，所述初始化请求包括客户标识符以及与中央监控系统所监控的客户站点相关的客户数据位置信息；响应于接收所述初始化请求，生成一响应站点代码并将所述响应站点代码与所述客户标识符和客户数据位置信息一起作为响应站点记录而存储在数据存储器中；将所述响应站点代码传送至中央监控系统；从响应者设备接收核实请求，所述核实请求包括一响应站点代码；核实此响应站点代码对应于所述数据储存器中的一响应站点代码；以及如果所述响应站点代码存在，则将与所述响应站点代码相关的所述客户数据位置信息传送至所述响应者设备。2.如权利要求1所述的方法，其中所述客户数据位置信息指明了与特定威胁相关的客户数据的一个或多个源，所述特定威胁已经被所述威胁检测系统在一客户站点处检测到。3.如权利要求1或2所述的方法，其中所述响应站点记录具有一相关状态，并且进一步地所述方法包括：将所述响应站点记录的状态传递至所述响应者设备，以允许或不允许所述响应者设备访问客户数据位置信息的一个或多个源处的客户数据。4.如权利要求3所述的方法，其中所述相关状态是允许访问客户数据的活动状态；基于时间的活动状态，其允许暂时访问客户数据直到预定的时间段期满；或者非活动状态，其不允许访问客户数据。5.如权利要求4所述的方法，进一步包括接收响应站点记录状态以及来自中央站的初始化请求，或者接收响应站点记录状态作为来自中央站的初始化请求的一部分。6.如权利要求5所述的方法，其中传递所述响应站点记录的状态包括将客户记录的状态与所述客户数据位置信息一起传送至所述响应者设备。7.如权利要求4至6中任意一项所述的方法，进一步包括从中央监控系统接收更新的响应站点记录状态。8.如权利要求7所述的方法，其中所述更新的状态可以为非活动的状态，或者为更新的基于时间的活动状态，所述更新的基于时间的活动状态延长了所述预定的时间段。9.如权利要求1至8中任意一项所述的方法，进一步包括接收更新的客户数据位置信息，其中所述客户数据位置信息对与客户站点处的威胁相关的客户数据的更新的一个或多个源进行识别，或者对与客户数据相关的检测器设备上的信息进行识别。10.如权利要求1至9中任意一项所述的方法，进一步包括接收与受监控的客户站点相关的操作员消息，所述操作员消息将进一步被传送至所述响应者设备。11.一种在响应者设备处获取客户数据的方法，所述客户数据与受威胁检测系统监控的客户站点相关，所述方法包括：在响应者设备处，接收与响应站点记录相关的响应站点代码，所述响应站点记录储存在威胁检测信息管理系统处；将所述响应站点代码传送至所述威胁检测信息管理系统，以便所述系统核实所述响应站点记录在信息管理系统处的数据储存器上的存在；接收来自所述信息管理系统的提供了客户数据位置信息的响应，该位置信息指明了与特定威胁相关的客户数据的一个或多个源，所述特定威胁已经在与所述响应站点记录相关的客户站点处被检测到；响应于接收到所述客户数据位置信息，建立与所述一个或多个源的连接，以使所述响应者设备接收与所述特定威胁相关的客户数据；以及在所述响应者设备的显示器上显示至少一些接收到的客户数据。12.如权利要求10所述的方法，进一步包括：生成并发出图形用户界面，所述图形用户界面提示用户输入响应站点代码；并且其中所述响应站点代码通过显示在所述响应者设备中的图形用户界面作为用户输入而被接收。13.如权利要求11或12所述的方法，其中来自所述信息管理系统的响应进一步包括与所述响应站点记录相关的状态，所述状态在活动时允许所述响应者设备访问所述客户数据的所述一个或多个源，在暂时活动时允许所述响应者设备访问直至预定的时间段期满，并且在非活动时不允许访问所述客户数据的所述一个或多个源。14.如权利要求13所述的方法，进一步包括：响应于所述状态变为非活动，在所述响应者设备处接收更新的响应站点记录状态，因而不允许所述响应者设备获取客户数据；或者其中暂时活动状态的预定的时间段扩展至更长的时间段。15.如权利要求14所述的方法，其中在接收更新的客户记录状态的步骤之前查询所述信息管理系统。16.如权利要求11至15中任意一项所述的方法，其中建立与所述一个或多个源的连接的步骤包括分析所述客户数据位置信息以获得一个或多个网络位置地址，相关的连接端口数据和登录凭证；基于分析的信息建立一个或多个信道；以及接收与所述威胁检测系统已检测的特定威胁相关的客户数据。17.如权利要求11至16中任意一项所述的方法，其中所接收...

【专利技术属性】
技术研发人员：K·帕坦，J·迪尔金，
申请(专利权)人：VSK电子有限公司，
类型：发明
国别省市：比利时;BE