消息发送方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种消息发送方法和装置。该消息发送方法包括：获取多个对象的属性值，其中，属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间；根据多个对象的属性值至少计算预定事件发生的平均周期；获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内，其中，平均周期是得到预定范围的依据之一；向符合预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。通过本发明专利技术，解决了相关技术中对消息发送的对象的确定不准确的问题，进而达到了提高消息发送的对象的准确性效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及数据处理领域，具体而言，涉及一种消息发送方法和装置。
技术介绍
从上个世纪80年代起，以提高顾客忠诚度为目标的各种积分计划、俱乐部营销等，从航空公司、酒店等行业，迅速普及到了电信、金融、零售等各行各业，现在已经发展为跨行业、跨国家、线上线下联合的趋势。自从有了会员制度、积分奖励、网络建设、客户通讯、增值服务等这些并不复杂的构件，无数个忠诚计划被克隆出来了，但往往是被仓促地建立，由于成本和执行等方面的原因，又被仓促地搁置。当顾客无论去哪里消费都会得到一张名为“VIP”的折扣卡时，当企业花大价钱“赢得了”一大批不活跃的“沉睡会员”时，单纯以消费折扣为手段的积分计划已经不能为企业带来真正有价值的顾客。因此快速的定位有价值的客户，在即将流失的过程中进行有效的挽回，增加其对企业的贡献率的需求变得日益递增，但是现有技术中，无法及时确定出合适的对象，以在即将流失的过程中对客户进行挽回。餐饮业属于客流量大的行业，且符合2-8贡献原则，更有部分企业的贡献比接近1：9。因此及早发现并制定对少量客户的挽留计划对保持企业利润的至关重要。现有软件对流失率的计算都是滞后的，当发现客户开始流失时，局面已经比较被动，很难挽回，及时定位有价值的客户，维护好客户具有重要的作用。针对相关技术中对消息发送的对象的确定不准确的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种消息发送方法和装置，以解决相关技术中对消息发送的对象的确定不准确的问题。为了实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种消息发送方法，该方法包括：获取多个对象的属性值，其中，属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间；根据多个对象的属性值至少计算预定事件发生的平均周期；获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内，其中，平均周期是得到预定范围的依据之一；向符合预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。进一步地，根据多个对象的属性值至少计算预定事件发生的平均周期包括：根据多个对象的属性值计算预定事件发生的平均周期和标准差，预定范围为时间差值大于或者等于平均周期，并且，小于等于平均周期与标准差的预定倍数之和，预定倍数至少为一倍。进一步地，倍数为二倍。进一步地，根据多个对象的属性值计算预定事件发生的平均周期和标准差包括：根据获取到的对象的属性值计算第一平均周期和第一标准差；根据第一标准差过滤为孤点的对象的属性值；根据过滤之后的对象的属性值计算第二平均周期和第二标准差，其中，第二平均周期为预定事件发生的平均周期，第二标准差为预定事件发生的标准差。进一步地，预定条件包括时间差值在预定范围内，和，对象的除属性值之外的其他一个或多个属性与预设值的匹配度。进一步地，向符合预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息包括：向符合预定条件并且除属性值之外的其他一个或多个属性与预设值的匹配度超过阈值的对象发送消息。进一步地，其他一个或多个属性包括对象的等级，对象的等级与该对象发生预定事件时产生的参数相对应。为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种消息发送装置，该装置包括：第一获取单元，用于获取多个对象的属性值，其中，属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间；计算单元，用于根据多个对象的属性值至少计算预定事件发生的平均周期；第二获取单元，用于获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内，其中，平均周期是得到预定范围的依据之一；发送单元，用于向符合预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。进一步地，计算单元用于：根据多个对象的属性值计算预定事件发生的平均周期和标准差，预定范围为时间差值大于或者等于平均周期，并且，小于等于平均周期与标准差的预定倍数之和，预定倍数至少为一倍。进一步地，计算单元包括：第一计算模块，用于根据获取到的对象的属性值计算第一平均周期和第一标准差；过滤模块，用于根据第一标准差过滤为孤点的对象的属性值；第二计算模块，用于根据过滤之后的对象的属性值计算第二平均周期和第二标准差，其中，第二平均周期为预定事件发生的平均周期，第二标准差为预定事件发生的标准差。本专利技术通过根据获取到的多个对象的属性值计算预定事件发生的平均周期，然后确定出当前时间和最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内的对象，向确定出的对象中的部分或全部发送消息，解决了相关技术中对消息发送的对象的确定不准确的问题，进而达到了提高消息发送的对象的准确性效果。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1是根据本专利技术实施例的消息发送方法的流程图；图2是根据本专利技术实施例的会员消费数据的示意图；以及图3是根据本专利技术实施例的消息发送装置的示意图。具体实施方式需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。本专利技术实施例提供了一种消息发送方法。图1是根据本专利技术实施例的消息发送方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤：步骤S102：获取多个对象的属性值，属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间。步骤S104：根据多个对象的属性值至少计算预定事件发生的平均周期。步骤S106：获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内，其中，平均周期是得到预定范围的依据之一。步骤S108：向符合预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。通过本专利技术的上述实施例，获取多个对象的属性值，然后根据多个对象的属性值计算得到预定事件发生的平均周期，计算对象最后一次发生预定事件的时间和当前时间的差值，选取该差值在预定范围内的对象，向这些对象中的部分或全部发送消息，由于确定的消息发送对象的条件为当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生预定事件的时间差值在预定范围内，在该时间差值在预定范围内的对象的更有可能再次发生预定事件，因此向这些对象发送消息以做出提醒能够解决相关技术中对消息发送的对象的确定不准确的问题，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种消息发送方法，其特征在于，包括：获取多个对象的属性值，其中，所述属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间；根据所述多个对象的属性值至少计算所述预定事件发生的平均周期；获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，所述预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生所述预定事件的时间差值在预定范围内，其中，所述平均周期是得到所述预定范围的依据之一；向符合所述预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。

【技术特征摘要】
1.一种消息发送方法，其特征在于，包括：获取多个对象的属性值，其中，所述属性值用于记录每个对象发生预定事件的时间；根据所述多个对象的属性值至少计算所述预定事件发生的平均周期；获取符合预定条件的一个或多个对象，其中，所述预定条件至少包括：当前时间与数据库中记录的该对象最后一次发生所述预定事件的时间差值在预定范围内，其中，所述平均周期是得到所述预定范围的依据之一；向符合所述预定条件的一个或多个对象中的部分或全部发送消息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述多个对象的属性值至少计算所述预定事件发生的平均周期包括：根据所述多个对象的属性值计算所述预定事件发生的平均周期和标准差，所述预定范围为所述时间差值大于或者等于所述平均周期，并且，小于等于所述平均周期与所述标准差的预定倍数之和，所述预定倍数至少为一倍。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述倍数为二倍。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述多个对象的属性值计算所述预定事件发生的平均周期和标准差包括：根据获取到的所述对象的属性值计算第一平均周期和第一标准差；根据所述第一标准差过滤为孤点的对象的属性值；根据过滤之后的对象的属性值计算第二平均周期和第二标准差，其中，所述第二平均周期为所述预定事件发生的平均周期，所述第二标准差为所述预定事件发生的标准差。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预定条件包括所述时间差值在所述预定范围内，和，所述对象的除所述属性值之外的其他一个或多个属性与预设值的匹配度。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向符合所述预定条件的一个或多个对象中的...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭钟，
申请(专利权)人：无锡雅座在线科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32