一种瑜伽馆咨询管理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种瑜伽馆咨询管理系统，包括：相连的用户管理模块、用户咨询模块、回复管理模块和存储模块，所述用户管理模块包括注册单元和登录单元，所述用户咨询模块包括课程咨询单元、关键字咨询单元、教学咨询单元和咨询回复设定单元，所述回复管理模块包括关键字咨询回复单元、课程预约单元和课程浏览单元，所述仓储模块包括用户资料管理单元、用户咨询内容管理单元、回复内容管理单元和多媒体数据库单元通过上述方式，本发明专利技术瑜伽馆咨询管理系统便于用户使用和咨询，便于系统使用者回复和统计，使用简单，使用效果好，便于使用者通过用户的咨询情况对其瑜伽课程时间进行调整，从而更加符合市场的需求，提高其经济效益。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及系统软件领域，特别是涉及一种瑜伽馆咨询管理系统。
技术介绍
瑜伽能加速新陈代谢，去除体内废物，对形体进行修复，从内及外调理养颜；瑜伽能增强身体力量和肌体弹性，身体四肢均衡发展，能有效预防和治疗各种身心相关的疾病，对背痛、肩痛、颈痛、头痛、关节痛、失眠、消化系统紊乱、痛经、脱发等都有显著疗效，练习瑜伽有诸多的好处，使得越来越多的受众愿意练习瑜伽，但是瑜伽与其他运动一样，需要在专业人士的指导下进行练习，如果在不正确的练习下反倒会给身体带来一定的伤害，现阶段，人们为了了解和练习瑜伽，最常见的方式是走访各个瑜伽馆，从而确定在哪家瑜伽馆进行练习，随着互联网的兴起，这种传统模式浪费了人们大量的时间。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种便于用户使用、咨询的瑜伽馆咨询管理系统。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种瑜伽馆咨询管理系统，包括：用户管理模块，所述用户管理模块包括注册单元和登录单元，用户通过所述注册单元注册后成为会员，所述注册单元包括用户名和用户密码；用户咨询模块，所述用户咨询模块包括课程咨询单元、关键字咨询单元、教学咨询单元和咨询回复设定单元，所述课程咨询单元包括体验课程咨询和正式课程咨询，所述关键字咨询单元包括价格咨询、授课时间咨询和授课老师咨询，所述授课时间咨询包括正式课程时间咨询和体验课程时间咨询，所述教学咨询单元包括瑜伽基础知识咨询和专业术语介绍；回复管理模块，所述回复管理模块包括关键字咨询回复单元、课程预约单元和课程浏览单元，所述课程预约单元包括正式课程预约和体验课程预约，所述课程浏览单元包括浏览时间设定和浏览文件设定，所述浏览文件为教习用课程录像；存储模块，所述存储模块包括用户资料管理单元、用户咨询内容管理单元、回复内容管理单元和多媒体数据库单元，所述多媒体数据库单元包括浏览文件；所述用户管理模块、用户咨询模块、回复管理模块和存储模块相连。在本专利技术一个较佳实施例中，所述登录单元包括游客登录和会员登录，所述会员登录要输入用户名和用户密码。在本专利技术一个较佳实施例中，所述用户咨询模块还包括咨询回复选择设定单元，所述咨询回复选择设定单元包括自动回复设定、人工回复设定、自动-人工互转回复设定。在本专利技术一个较佳实施例中，所述咨询管理系统还包括互动模块，所述互动模块包括论坛单元和论坛管理单元，所述论坛单元包括用户发帖、跟帖和点评，所述论坛管理单元包括审核用户发言和发布用户发言。在本专利技术一个较佳实施例中，所述咨询管理系统还包括反馈模块，所述反馈模块包括建议单元和投诉单元。在本专利技术一个较佳实施例中，所述咨询管理系统还包括提醒模块，所述提醒模块包括提醒时间设定单元，所述提醒时间设定用于设定用户咨询模块提出问题后的等待时间，超过上述等待时间之后，提醒模块启动从而提醒回复管理模块管理人员进行回复。本专利技术的有益效果是：本专利技术瑜伽馆咨询管理系统能够使咨询者足不出户对其需要了解的情况进行咨询，能够使系统使用者更多的获知咨询者所关心的信息情况，从而对其瑜伽课程时间进行调整，从而更加符合市场的需求，提高其经济效益。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：图1是本专利技术的瑜伽馆咨询管理系统一较佳实施例的结构示意图。具体实施方式下面将对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。请参阅图1，本专利技术实施例包括：一种瑜伽馆咨询管理系统，包括：用户管理模块1，所述用户管理模块1包括注册单元11和登录单元12，用户通过所述注册单元11注册后成为会员，所述注册单元11包括用户名和用户密码；用户咨询模块2，所述用户咨询模块2包括课程咨询单元21、关键字咨询单元22、教学咨询单元23和咨询回复设定单元24，所述课程咨询单元21包括体验课程咨询和正式课程咨询，所述关键字咨询单元22包括价格咨询、授课时间咨询和授课老师咨询，所述授课时间咨询包括正式课程时间咨询和体验课程时间咨询，所述教学咨询单元23包括瑜伽基础知识咨询和专业术语介绍；回复管理模块3，所述回复管理模块3包括关键字咨询回复单元31、课程预约单元32和课程浏览单元33，所述课程预约单元32包括正式课程预约和体验课程预约，所述课程浏览单元33包括浏览时间设定和浏览文件设定，所述浏览文件为教习用课程录像；存储模块4，所述存储模块4包括用户资料管理单元41、用户咨询内容管理单元42、回复内容管理单元43和多媒体数据库单元44，所述多媒体数据库单元44包括浏览文件；所述用户管理模块1、用户咨询模块2、回复管理模块3和存储模块4相连。用户通过登录进入系统后，即可对想了解的情况进行咨询，并且可以自由的选择对课程咨询单元21、关键字咨询单元22、教学咨询单元23和咨询回复设定单元24等进行咨询，并且可以对浏览文件进行一定时间的免费浏览，对体验课程进行咨询、预约和课程体验，用户即可以注册成为会员，也可以选择自由的游客登录，咨询事宜使用特别方便，足不出户即可对瑜伽馆的各个情况进行咨询、了解，甚至可以去预约体验课程进行现场体验，减去了繁琐的各种现场咨询比较的时间，大大降低了用户的咨询时间，提高用户的咨询效率，同时系统使用者也能够获知更多想练习瑜伽者的信息，从而对瑜伽馆的课程、时间和老师进行相应的调整，从而更加符合市场的需求，提高其经济效益。另外，所述登录单元12包括游客登录和会员登录，所述会员登录要输入用户名和用户密码，所述游客登录用户之间登录即可，但是有些会员专享的服务，特别是对课程浏览单元33的浏览时间浏览文件有所限制，每份可浏览的文件其浏览的时间没有会员浏览时间长，游客登录的用户其浏览文件的范围也可能没有会员可以浏览文件的范围广。所述用户咨询模块2还包括咨询回复选择设定单元25，所述咨询回复选择设定单元25包括自动回复设定、人工回复设定、自动-人工互转回复设定。用户可以根据自己的情况，自由的选择电脑自动回复、工作人员人工回复，或者其互转回复，使用范围更广，提高了用户的体验速度和咨询效率。所述咨询管理系统还包括互动模块5，所述互动模块5包括论坛单元51和论坛管理单元52，所述论坛单元51包括用户发帖、跟帖和点评，所述论坛管理单元52包括审核用户发言和发布用户发言。论坛单元51用于用户咨询前、咨询后或体验后，对该系统或者使用该系统的瑜伽馆有什么建议、看法或者体验感受进行发表，即有利于提高用户之间的互动，也对系统本身起到一定的督促作用，使得系统使用者做到更加透明，咨询或体验工作做的更好。论坛管理单元52由系统使用者进行管控，有利于防止不正当的恶性竞争，当工作人员发现用户有什么不满情绪时，能够及时的对用户进行沟通和分析，从而提高用户的体验满意度，对系统使用者本身也是一种鞭策。所述咨询管理系统还包括反馈模块6，所述反馈模块6包括建议单元61和投诉单元62。所述咨询管理系统还包括提醒模块7，所述提醒本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种瑜伽馆咨询管理系统，其特征在于，包括：用户管理模块，所述用户管理模块包括注册单元和登录单元，用户通过所述注册单元注册后成为会员，所述注册单元包括用户名和用户密码；用户咨询模块，所述用户咨询模块包括课程咨询单元、关键字咨询单元、教学咨询单元和咨询回复设定单元，所述课程咨询单元包括体验课程咨询和正式课程咨询，所述关键字咨询单元包括价格咨询、授课时间咨询和授课老师咨询，所述授课时间咨询包括正式课程时间咨询和体验课程时间咨询，所述教学咨询单元包括瑜伽基础知识咨询和专业术语介绍；回复管理模块，所述回复管理模块包括关键字咨询回复单元、课程预约单元和课程浏览单元，所述课程预约单元包括正式课程预约和体验课程预约，所述课程浏览单元包括浏览时间设定和浏览文件设定，所述浏览文件为教习用课程录像；存储模块，所述存储模块包括用户资料管理单元、用户咨询内容管理单元、回复内容管理单元和多媒体数据库单元，所述多媒体数据库单元包括浏览文件；所述用户管理模块、用户咨询模块、回复管理模块和存储模块相连。

【技术特征摘要】
1.一种瑜伽馆咨询管理系统，其特征在于，包括：用户管理模块，所述用户管理模块包括注册单元和登录单元，用户通过所述注册单元注册后成为会员，所述注册单元包括用户名和用户密码；用户咨询模块，所述用户咨询模块包括课程咨询单元、关键字咨询单元、教学咨询单元和咨询回复设定单元，所述课程咨询单元包括体验课程咨询和正式课程咨询，所述关键字咨询单元包括价格咨询、授课时间咨询和授课老师咨询，所述授课时间咨询包括正式课程时间咨询和体验课程时间咨询，所述教学咨询单元包括瑜伽基础知识咨询和专业术语介绍；回复管理模块，所述回复管理模块包括关键字咨询回复单元、课程预约单元和课程浏览单元，所述课程预约单元包括正式课程预约和体验课程预约，所述课程浏览单元包括浏览时间设定和浏览文件设定，所述浏览文件为教习用课程录像；存储模块，所述存储模块包括用户资料管理单元、用户咨询内容管理单元、回复内容管理单元和多媒体数据库单元，所述多媒体数据库单元包括浏览文件；所述用户管理模块、用户咨询模块、回复管理模块和存储模块相连。2.根...

【专利技术属性】
技术研发人员：马军振，葛恒辉，张智皓，
申请(专利权)人：苏州信印信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏;32