快递代收系统技术方案

本发明专利技术提出了一种快递代收系统，包括：代收方终端设备、收件方终端设备、后台管理系统和数据库服务器，代收方终端设备与收件方终端设备之间进行通讯且分别与后台管理系统进行通讯，收件方通过在购物平台上填写其自身的收件方ID和绑定的代收地址作为本次消费的联系方式和收件地址，在判断该收件方ID和填写的代收地址与其备案时所绑定的代收地址一致时向代收方终端发出代收指令，代收方终端提供代收服务，由收件方持收件方终端设备至代收地址领取快递。本发明专利技术通过代收方和收件方分别注册ID，收件方在购物平台购物后，在不提供私人地址和既有联系方式的前提下可以领取快递，实现对收件方私人收件地址和既有联系方式的双重隐私保护。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及硬件终端及快递服务
，特别涉及一种快递代收系统。
技术介绍
首先，随着互联网技术的发展，电商飞速发展，也逐渐被大众接受。电商的兴起，为收件方增加了一种新的购物方式:足不出户便可在购物平台选购钟意的商品。与电商相配套的快递送货上门的便利，也在促进越来越多的人选择网上购物。但是，网购商品质量的不确定性，也让不少人对网购持谨慎态度。因此，备受电商冲击的实体店，权衡便利和质量二者的关系，除了打折促销外，也开始在购物便利上下功夫。他们纷纷加强物流团队的建设，实行O2O模式线上到线下进一步融合，通过送货上门，为收件方提供更大便利。为了提供用餐者的便利性，以实体店经营为主的餐饮行业，也在利用互联网为用餐者提供送餐上门的服务，让用餐者足不出户就可以享受到可口的饭菜。总之，随着人们生活水平的提高以及工作生活节奏的加快，收件方对送货上门服务的需求越来越迫切，越来越多的行业都在思考如何为收件方提供更加便利、快捷的送货上门服务。但是随着使用送货上门服务的收件方的普及，另一个新的问题也衍生出来：使用送货上门服务过程中，收件方需要告知商家其私人手机号和私人收件地址，以此作为送货上门的主要送货通知方式和送货地址。这能够保证及时联系到收件方并准确送到收件地址，但是根据政府的相关统计以及媒体的各方报道，使用送货服务已经成为泄露收件方的手机号和家庭住址等个人隐私信息的“重灾区”，并给收件方带来各种安全隐患和骚扰，已经成为政府、社会大众普遍关注的问题。第二，快递物流行业，作为提供快递服务或者送货上门服务的主体，对于收件方使用手机号和私人收件地址作为主要的联系方式和派送地址的方式，也有很多无奈。快递行业竞争激烈，各种成本的提升结合快递服务价格战导致利润下滑的压力逐渐增大。快递员与收件方进行通讯联系的手机成本，作为快递公司的一项成本开支，也在随着业务量的增多逐渐增加。而且，手机号作为快递服务过程中的主要通讯工具，很多特殊情况下，有时并不能第一时间联系到收件方，无法第一时间投递成功。第三，作为使用快递服务或者送货上门的主体，收件方对手机上收到的陌生号码的来电，有时持谨慎心理，可能会拒绝接听；因此，当快递员给收件方拨打电话通知领取快递，收件方有可能会将快递员来电误认为陌生人的骚扰电话拒绝接听，从而耽误了第一时间收到快递；或者收件方手机不在身边、手机关机、或者是在开会，不便于接听电话，也会导致漏接快递员通知领取快递的电话，也会导致收件方无法第一时间收到快递；总之，通过手机号接收快递通知信息，难免会有特殊情况，收件方难免会遗漏第一次时间收到快递，降低了收件方的快递收货服务体验，也增加了快递公司的多次投递的成本。第四、除了手机号，使用私人地址作为快递服务或者送货上门服务的收件地址在实际服务应用过程中也有很多不便。由于这几年出现过多起快递送货上门过程中所发生的对收件方的人身财产安全侵犯的事件，也引起了大众对快递送货上门服务的担忧和恐慌。因此，越来越多的收件方主要通过填写不完整的家庭地址作为预防和保护个人隐私以及个人人身和财产安全的权宜之计。但是又衍生出一个新的问题，由于收件地址不完整，没有落实到精准的门牌号，快递员无法送货上门，所以需要给收件方拨打手机号确定送货地址或者在收件地址附近通知收件方下楼取快递。在这样的快递派送服务过程中，快递员需要等待收件方取快递的时间不确定，有可能等待很久，导致快递员很被动，在派件时的工作效率很低；如果收件方不在家，会要求快递员下次继续投递，如果多个收件方不在家没有投递成功，快递员需要将快递带回公司的仓库，会增加快递公司的仓储成本；多次投递不成功，收件方不仅不能第一时间收到快递，影响了购物体验，而且快递员的工作量无形中加大、总体工作效率也大大降低。第五、有些收件方如果不在家，会要求快递员将快递送到小区的物业或者小区的商户代替接收，但是小区的物业或者商户，不一定答应代收，或者即使答应，不一定负责快递包裹签收的核对以及包裹损坏或者丢失的责任，无法保证代收快递的安全，而且这种快递代收属于义务方式，所提供快递看管的时间也有限，取快递的时间也不一定方便。另外，目前有些购物平台通过为收件方提供可选择收件地址的快递代收服务，比如收件方可以通过在网站购物时，在网上检索并且选择快递代收网点来代替自己的家庭住址，从而保护了收件方的收件地址隐私；但是此快递代收的方法，依然无法保证收件方的手机号的隐私不被泄露。而手机号恰恰是个人信息“交易”的主要“商品”，以及不法分子对收件方进行骚扰和诈骗的主要目标和途径，对民众骚扰和危害的隐患依然存在。综上所述，目前尚未出现一种有效的方式，既能解决收件方购物后快递服务的便利性和安全性，又能从根本上保护收件方的手机号和私人地址不被泄漏，同时还能提高快递从业者工作效率和降低快递服务成本。
技术实现思路
本专利技术的目的旨在至少解决所述技术缺陷之一。为此，本专利技术的目的在于提出一种快递代收系统，通过代收方和收件方分别注册ID，收件方在购物平台购物后，在不提供私人地址和既有联系方式的前提下可以领取快递，实现对收件方私人收件地址和既有联系方式的双重隐私保护。为了实现上述目的，本专利技术的实施例提供一种快递代收系统，包括：代收方终端设备、收件方终端设备、后台管理系统和数据库服务器，其中，所述代收方终端设备与所述收件方终端设备之间进行通讯，且所述代收方终端设备与所述收件方终端设备分别与所述后台管理系统进行通讯，所述代收方终端设备用于记录代收方的基本信息及通讯信息，并向所述代收方分配唯一的ID，以及将所述代收方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，代收方的基本信息包括：代收方的ID、代收方的联系方式、代收地址和代收快递的收费标准；所述收件方终端设备用于记录收件方的基本信息及通讯信息，并向所述收件方分配唯一的ID，其中，向所述收件方分配的ID的构成区别于移动终端和固定终端的电话号码构成，以及将所述收件方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，所述收件方的基本信息包括:收件方的ID、收件方的联系方式，所述收件方在代收系统和购物平台注册的多种类型联系方式中，至少有一种类型的联系方式的内容是相同的；所述后台管理系统用于接收所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息，并对所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令进行传输和处理；所述数据库服务器用于存储所述后台管理系统传输处理的信息，包括：来自所述后台管理系统的所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令；其中，所述收件方在购物平台上消费后，通过在所述购物平台上填写其自身的收件方ID和绑定的代收地址，作为本次消费的联系方式和收件地址，在所述购物平台判断该收件方ID和填写的代收地址与其备案时所绑定的代收地址一致时，所述购物平台生成对应于收件方的订单信息，并向后台管理系统发送订单信息，其中所述订单信息包括快递单号、收件方ID和代收方ID，由所述后台管理系统通知所述代收方终端设备提供代收服务，所述代收方终端设备为所述收件方提供代收服务，并将快递单上提供的快递单号发送给所述后台管理系统进行核对，当所述后台管理系统判断快递单号对应的订单信息与购物平台发送的订单信息一致时，向所述代收方终端设备反馈确认指令，由所述代收方终端设备向所述收件方终端设本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种快递代收系统，其特征在于，包括：代收方终端设备、收件方终端设备、后台管理系统和数据库服务器，其中，所述代收方终端设备与所述收件方终端设备之间进行通讯，且所述代收方终端设备与所述收件方终端设备分别与所述后台管理系统进行通讯，所述代收方终端设备用于记录代收方的基本信息及通讯信息，并向所述代收方分配唯一的ID，以及将所述代收方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，代收方的基本信息包括：代收方的ID、代收方的联系方式、代收地址和代收快递的收费标准；所述收件方终端设备用于记录收件方的基本信息及通讯信息，并向所述收件方分配唯一的ID，其中，向所述收件方分配的ID的构成区别于移动终端和固定终端的电话号码构成，以及将所述收件方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，所述收件方的基本信息包括:收件方的ID、收件方的联系方式，所述收件方在代收系统和购物平台注册的多种类型联系方式中，至少有一种类型的联系方式的内容是相同的；所述后台管理系统用于接收所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息，并对所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令进行传输和处理；所述数据库服务器用于存储所述后台管理系统传输处理的信息，包括：来自所述后台管理系统的所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令；其中，所述收件方在购物平台上消费后，通过在所述购物平台上填写其自身的收件方ID和绑定的代收地址，作为本次消费的联系方式和收件地址，在所述购物平台判断该收件方ID和填写的代收地址与其备案时所绑定的代收地址一致时，所述购物平台生成对应于收件方的订单信息，并向后台管理系统发送订单信息，其中所述订单信息包括快递单号、收件方ID和代收方ID，由所述后台管理系统通知所述代收方终端设备提供代收服务，所述代收方终端设备为所述收件方提供代收服务，并将快递单上提供的快递单号发送给所述后台管理系统进行核对，当所述后台管理系统判断快递单号对应的订单信息与购物平台发送的订单信息一致时，向所述代收方终端设备反馈确认指令，由所述代收方终端设备向所述收件方终端设备发送已代收通知，由所述收件方持所述收件方终端设备至所述代收地址领取快递。...

【技术特征摘要】
1.一种快递代收系统，其特征在于，包括：代收方终端设备、收件方终端设备、后台管理系统和数据库服务器，其中，所述代收方终端设备与所述收件方终端设备之间进行通讯，且所述代收方终端设备与所述收件方终端设备分别与所述后台管理系统进行通讯，所述代收方终端设备用于记录代收方的基本信息及通讯信息，并向所述代收方分配唯一的ID，以及将所述代收方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，代收方的基本信息包括：代收方的ID、代收方的联系方式、代收地址和代收快递的收费标准；所述收件方终端设备用于记录收件方的基本信息及通讯信息，并向所述收件方分配唯一的ID，其中，向所述收件方分配的ID的构成区别于移动终端和固定终端的电话号码构成，以及将所述收件方的基本信息提供给购物平台进行备案，其中，所述收件方的基本信息包括:收件方的ID、收件方的联系方式，所述收件方在代收系统和购物平台注册的多种类型联系方式中，至少有一种类型的联系方式的内容是相同的；所述后台管理系统用于接收所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息，并对所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令进行传输和处理；所述数据库服务器用于存储所述后台管理系统传输处理的信息，包括：来自所述后台管理系统的所述代收方的基本信息、所述收件方的基本信息、通讯信息和交互指令；其中，所述收件方在购物平台上消费后，通过在所述购物平台上填写其自身的收件方ID和绑定的代收地址，作为本次消费的联系方式和收件地址，在所述购物平台判断该收件方ID和填写的代收地址与其备案时所绑定的代收地址一致时，所述购物平台生成对应于收件方的订单信息，并向后台管理系统发送订单信息，其中所述订单信息包括快递单号、收件方ID和代收方ID，由所述后台管理系统通知所述代收方终端设备提供代收服务，所述代收方终端设备为所述收件方提供代收服务，并将快递单上提供的快递单号发送给所述后台管理系统进行核对，当所述后台管理系统判断快递单号对应的订单信息与购物平台发送的订单信息一致时，向所述代收方终端设备反馈确认指令，由所述代收方终端设备向所述收件方终端设备发送已代收通知，由所述收件方持所述收件方终端设备至所述代收地址领取快递。2.如权利要求1所述的快递代收系统，其特征在于，所述收件方在所述收件方终端设备上注册获取收件方ID后，选择希望提供代收服务的代收方，并通过收件方终端设备向对应的代收方终端设备提出代收服务申请，当所述代收方通过其代收服务申请，则由所述代收方终端设备将自身的代收方ID和对应的收件方ID发送至所述后台管理系统，所述后台管理系统将所述收件方ID和代收方ID进行绑定，并在所述数据库服务器中进行备案，其中，通过两种方式之一在购物平台中进行备案：(1)将收件方ID在数据库服务器中备案的基本信息与所述代收方ID在数据库服务器中备案的基本信息一同绑定并相关，并发送到购物平台中与此收件方的联系方式相同的注册用户的数据中，进行备案；(2)将绑定后的收件方ID和代收方ID发送给购物平台进行备案，通过收件方和代收方各自在购物平台已备案的ID账号，将双方在购物平台备案的基本信息进行相关绑定；然后，由所述后台管理系统向收件方终端发送代收方同意提供服务通知，双方的快递代收服务授权关系据此建立，此后所述收件方在有效期内可以在购物平台使用该代收方的代收地址作为其收件地址。3.如权利要求1所述的快递代收系统，其特征在于，所述代收方终端设备和所述收件方终端设备为固定终端设备或移动终端设备，且所述代收方终端设备和所述收件方终端设备内均预先安装有快递代收软件应用，根据登录账号的类型的不同，快递代收软件应用为代收方或收件方服务，所述购物平台为可提供快递代收服务的购物平台，包括：提供快递服务的线上电商网站以及能提供送货服务的线下实体店。4.如权利要求1所述的快递代收系统，其特征在于，(1)收件方在购物平台上消费后填写收件方信息时，并当所述收件方在购物平台上的收件地址一栏填写曾同意为其提供快递代收服务的快递代收方的地址时，由所述购物平台会自动弹出快递代收系统的图标，并提示该快递代收方的地址对应的代收方ID和代收方联系方式，以提示收件方正在准备使用此快递代收服务；(2)收件方在购物平台上消费后填写收件方信息时，并当所述收件方在购物平台上的订单信息一栏填写曾同意为其提供快递代收服务的快递代收方的代收方ID时，由所述购物平台会自动弹出快递代收系统的图标，并提示该快递代收方的ID对应的代收方地址和代收方联系方式，以提示收件方正在准备使用此快递代收服务。5.如权利要求1所述的快递代收系统，其特征在于，(1)当所述收件方在购物平台上购物后，在购物平台的联系方式中填写其ID、代收地址后，将收件方的ID和代收地址与该收件方在所述购物平台注册的联系方式一同绑定，将上述绑定后的三个信息与发送至所述购物平台与备案的对应三个信息进行比对，以判断收件方填写信息与备...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵成毅，
申请(专利权)人：太原脉倜什移动互联科技有限公司，
类型：发明
国别省市：山西;14