一种获取聊天回复内容的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种获取聊天回复内容的方法及装置，该方法通过获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，用户画像标签用于对通讯终端进行用户画像；根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容，解决了现有获取聊天回复内容的方法没有结合参与聊天的通讯终端的用户画像信息，导致获取的聊天回复内容单一固定，聊天的智能化程度低以及用户体验不佳的技术问题，实现了根据不同的用户画像信息获取不同的聊天回复内容，且获取的聊天回复内容充分结合了通讯终端的用户画像信息，体现了较高的智能化和个性化水平。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，具体涉及一种获取聊天回复内容的方法及装置。
技术介绍
目前，不管是智能聊天机器人系统提供的智能聊天回复内容、还是通讯终端提供给通讯双方用于选择或智能回复的聊天回复内容，大多是通过数据库匹配的方式获取。这种通过数据库匹配方法获取聊天回复内容的方法主要分为二个步骤，即首先对聊天发起句进行预处理，获得分词文本，然后将获得的分词文本与预先建立的数据库进行匹配，从而获得聊天回复内容。但这种匹配方式并没有结合参与智能聊天的通讯终端的用户画像信息，故导致获取的聊天回复内容单一固定，聊天的智能化程度低以及用户体验不佳。
技术实现思路
本专利技术提供了一种获取聊天回复内容的方法及装置，以解决现有获取聊天回复内容没有结合参与智能聊天的通讯终端的用户画像信息，导致获取的聊天回复内容单一固定，聊天的智能化程度低以及用户体验不佳的技术问题。根据本专利技术的一方面，提供了一种获取聊天回复内容的方法，包括：获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，所述基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；根据所述基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，所述用户画像标签用于对所述通讯终端进行用户画像；根据所述用户画像标签获取与所述聊天发起句对应的聊天回复内容。进一步地，获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息包括：从发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日程提醒事项中获取通讯终端的基本信息。进一步地，根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括：根据基本信息，在互联网上搜索获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。进一步地，根据基本信息，在互联网上搜索获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括：根据基本信息和预设的用户画像条目确定搜索关键词；利用网络爬虫程序在互联网上获得与搜索关键词对应的搜索页面；采用正则表达式提取搜索页面中与搜索关键词对应的搜索结果；对搜索结果进行关键词提取，获得与用户画像条目对应的用户画像标签。进一步地，对搜索结果进行关键词提取包括：对搜索结果进行分词、语义消歧、去除停用词操作，获得分词文本；提取分词文本中的关键词，并将关键词作为与用户画像条目对应的用户画像标签。进一步地，根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容包括：预先设定与用户画像条目对应的用户画像选项；创建以预设话题为聊天主题的样本聊天对，并将样本聊天对作为与预设话题对应的话题数据库，样本聊天对包括样本发起句、根据用户画像选项设置的与样本发起句对应的样本回复句；获取聊天发起句所属的话题分类；根据用户画像标签在与话题分类相同的预设话题对应的话题数据库中对聊天发起句进行数据匹配，并将数据匹配的结果作为与聊天发起句对应的聊天回复内容。进一步地，获取聊天发起句所属的话题分类包括：获取聊天发起句的上文聊天内容，并将聊天发起句和聊天发起句的上文聊天内容合并成文本格式的合并文本；提取合并文本的关键词；根据关键词获取聊天发起句所属的话题分类。进一步地，用户画像条目包括：年龄、兴趣爱好、职业、性格、性别、忌讳、运势、价值观、爱情观、身体状况条目中的一种或多种组合。根据本专利技术的另一方面，提供了一种获取聊天回复内容的装置，包括：基本信息获取装置，用于获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；用户画像标签获取装置，用于根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，用户画像标签用于对通讯终端进行用户画像；聊天回复内容获取装置，用于根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容。进一步地，用户画像标签获取装置包括：搜索装置，用于根据基本信息，在互联网上搜索获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签。本专利技术具有以下有益效果：本专利技术提供的获取聊天回复内容的方法及装置，该方法通过获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，用户画像标签用于对通讯终端进行用户画像；根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容，解决了现有获取聊天回复内容的方法没有结合参与聊天的通讯终端的用户画像信息，导致获取的聊天回复内容单一固定，聊天的智能化程度低以及用户体验不佳的技术问题，实现了根据不同的用户画像信息获取不同的聊天回复内容，且获取的聊天回复内容充分结合了通讯终端的用户画像信息，体现了较高的智能化和个性化水平。除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本专利技术还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本专利技术作进一步详细的说明。附图说明构成本申请的一部分的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1是本专利技术优选实施例的获取聊天回复内容的方法流程图；图2是本专利技术优选实施例针对一个精简实施例获取聊天回复内容的方法流程图；图3是本专利技术优选实施例的获取聊天回复内容的装置的结构框图。附图标记：10、基本信息获取装置；20、用户画像标签获取装置；30、聊天回复内容获取装置。具体实施方式以下结合附图对本专利技术的实施例进行详细说明，但是本专利技术可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。参照图1，本专利技术的优选实施例提供了一种获取聊天回复内容的方法，包括：步骤S101，获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；步骤S102，根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，用户画像标签用于对通讯终端进行用户画像；步骤S103，根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容。本专利技术提供的获取聊天回复内容的方法，通过获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；根据基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，用户画像标签用于对通讯终端进行用户画像；根据用户画像标签获取与聊天发起句对应的聊天回复内容，解决了现有获取聊天回复内容的方法没有结合参与聊天的通讯终端的用户画像信息，导致获取的聊天回复内容单一固定，聊天的智能化程度低以及用户体验不佳的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种获取聊天回复内容的方法，其特征在于，包括：获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，所述基本信息包括生肖、星座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；根据所述基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，所述用户画像标签用于对所述通讯终端进行用户画像；根据所述用户画像标签获取与所述聊天发起句对应的聊天回复内容。

【技术特征摘要】
1.一种获取聊天回复内容的方法，其特征在于，包括：
获取发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的基本信息，所述基本信息包括生肖、星
座、血型、色彩喜好信息中的一种或多种；
根据所述基本信息获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签，所述用户画像标
签用于对所述通讯终端进行用户画像；
根据所述用户画像标签获取与所述聊天发起句对应的聊天回复内容。
2.根据权利要求1所述的获取聊天回复内容的方法，其特征在于，获取发送和/或接收
聊天发起句的通讯终端的基本信息包括：
从发送和/或接收聊天发起句的通讯终端的通讯记录、注册信息、通讯录、备忘录或日
程提醒事项中获取所述通讯终端的基本信息。
3.根据权利要求2所述的获取聊天回复内容的方法，其特征在于，根据所述基本信息获
得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括：
根据所述基本信息，在互联网上搜索获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标
签。
4.根据权利要求3所述的获取聊天回复内容的方法，其特征在于，根据所述基本信息，
在互联网上搜索获得与预设的用户画像条目对应的用户画像标签包括：
根据所述基本信息和预设的用户画像条目确定搜索关键词；
利用网络爬虫程序在互联网上获得与所述搜索关键词对应的搜索页面；
采用正则表达式提取所述搜索页面中与所述搜索关键词对应的搜索结果；
对所述搜索结果进行关键词提取，获得与所述用户画像条目对应的用户画像标签。
5.根据权利要求4所述的获取聊天回复内容的方法，其特征在于，对所述搜索结果进行
关键词提取包括：
对所述搜索结果进行分词、语义消歧、去除停用词操作，获得分词文本；
提取所述分词文本中的关键词，并将所述关键词作为与所述用户画像条目对应的用户
画像标签。
6.根据权利要求1-5任一所述的获取聊天回复内容的方法，其特征在于，根据所述用户
画像标签获取与所述聊天发起句对应的...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈包容，
申请(专利权)人：陈包容，
类型：发明
国别省市：湖南;43