保险审核方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种保险审核方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：接收保全请求，所述保全请求中携带了用户标识；获取与所述保全项目对应的审批因子；根据所述审批因子确定审核所述保全请求所需的审批分支以及每个审批分支中所需的审批项目；根据所述审批项目确定对应的审批账号；确定每个所需审批项目的审批顺序，生成审批链，所述审批链中包含所述保全项目所需的审批项目和对应的审批账号。通过上述方法可提高保全请求的审核效率。此外，还对应提供了一种保险审核方法装置。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，特别是涉及一种保险审核方法和装置。
技术介绍
保险单(简称为保单)是保险公司与被保险人订立保险合同的正式书面证明。被保险人也可称为保险公司的客户。在保险合同的有效期内，保险公司可以为被客户提供保单保全的服务。保单保全通俗的理解就是对保单的相关信息进行变更。例如，变更受益人、追加保费等等。客户在办理保全业务时，为了进行风险控制，保险公司需要对客户的信息进行层层审核。传统的审核方式是将需要审核的信息由初级审核人员进行审核，并由初级审批人员人工判断是否超出自己审批权限来决定是否提交上级审批，直至审批结束。传统的这种审核方法的审核效率低下。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高审核效率的保险审核方法和装置。一种保险审核方法，所述方法包括以下步骤：接收保全请求，所述保全请求中携带了保全项目；根据获取与所述保全项目对应的审批因子；根据所述审批因子确定审核所述保全请求所需的审批分支以及每个审批分支中所需的审批项目；根据所述审批项目确定对应的审批账号；确定每个所需审批项目的审批顺序，生成审批链，所述审批链中包含所述保全项目所需的审批项目和对应的审批账号。在其中一个实施例中，所述审批因子包括所述保全项目对应的退费数额、所述用户的退费频率和支付账号的安全等级中的一种或多种；所述审批分支包
括财务分支、法务分支和总部分支中的一种或多种。在其中一个实施例中，所述确定每个所需审批项目的审批顺序的步骤，包括：获取所述审批账号对应的审批优先级；根据所述审批优先级确定每个审批账号的审批顺序。在其中一个实施例中，审批账号的审批优先级的计算公式为：其中，n为满足审批条件的因子数，ai为与审批项目所对应的第i个审批因子的第一权值，bi为具体退费数额与审批项目对应的第二权值，g为与审批项目对应的项目系数。在其中一个实施例中，所述方法还包括：获取所述审批链中的审核进度；当所述审核进度为审核未结束时，根据所述审核进度确定当前审批账号，向所述当前审批账号发送审核所述保全项目中的与所述当前审批账号对应的审批项目的信息；当所述审核进度为审核结束时，根据对所述保全项目的审核结果进行对应的保全操作。一种保险审核装置，所述装置包括：保全请求接收模块，用于接收保全请求，所述保全请求中携带了保全项目；审批因子获取模块，用于获取与所述保全项目对应的审批因子；审批链生成模块，用于根据所述审批因子确定审核所述保全请求所需的审批分支以及每个审批分支中所需的审批项目；根据所述审批项目确定对应的审批账号；确定每个所需审批项目的审批顺序，生成审批链，所述审批链中包含所述保全项目所需的审批项目和对应的审批账号。在其中一个实施例中，所述审批因子包括所述保全项目对应的退费数额、所述用户的退费频率和支付账号的安全等级中的一种或多种；所述审批分支包
括财务分支、法务分支和总部分支中的一种或多种。在其中一个实施例中，所述审批链生成模块还用于获取所述审批账号对应的审批优先级；根据所述审批优先级确定每个审批账号的审批顺序。在其中一个实施例中，审批账号的审批优先级的计算公式为：其中，n为满足审批条件的因子数，ai为与审批项目所对应的第i个审批因子的第一权值，bi为具体退费数额与审批项目对应的第二权值，g为与审批项目对应的项目系数。在其中一个实施例中，所述装置还包括：审核进度获取模块，用于获取所述审批链中的审核进度；当前审批账号确定模块，用于当所述审核进度为审核未结束时，根据所述审核进度确定当前审批账号，向所述当前审批账号发送审核所述保全项目中的与所述当前审批账号对应的审批项目的信息；保全执行模块，用于当所述审核进度为审核结束时，根据对所述保全项目的审核结果进行对应的保全操作。上述保险审核方法和装置，通过根据用户标识获取与保全项目对应的审批因子，进而根据该审批因子确定审核保全请求所需的审批分支及其审批项目和审批账号，最后生成审批链，使得可通过该审批链即可对应获知该保全请求所需的具体审核信息与审核进度。从而可提高保全请求的审核效率。附图说明图1为一个实施例中保险审核方法的应用环境图；图2为一个实施例中保险审核方法的流程示意图；图3为一个实施例中根据审批项目确定对应的审批账号的步骤的流程图；图4为另一个实施例中保险审核方法的流程示意图；图5为一个实施例中保险审核装置的结构示意图；图6为另一个实施例中保险审核装置的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术实施例中提供的保险审核方法，可应用于如图1所示的应用环境中。参考图1，终端102通过网络与服务器104相连。终端102可通过访问保险公司的相关网站或相关的应用软件与服务器104通信来办理保险业务或查询相关保险信息，比如，可办理保全业务。服务器104可为保险公司的服务器，该服务器104中可存储保险用户的相关信息以及各种保险的信息，比如存储保险用户的个人信息和保单信息等，存储各种保险的保全操作规则和审批程序和受理条件等。终端102向服务器104发送保全请求，保全请求中携带了用户标识和保全项目。服务器104在接收到保全请求之后，根据保全请求中携带的用户标识获取与该保全项目对应的审批因子。并根据该审批因子确定所需的审批分支和对应的审批项目，再根据该审批项目确定对应的审批账号，生成审批链。由此，可自动化地确定该保全请求所需的审核项目和对应的审核人，从而无需人工来确定所需审核项目与审核人，提高了对于保全请求的审核效率。在一个实施例中，如图1所示，提供了一种保险审核方法，该方法包括下述步骤202～210。步骤202，接收保全请求。本实施例中，保全请求中携带了用户标识。其中，用户标识可为用户登录名或用户身份证号等可唯一确定用户身份信息的标识。该用户标识与用户信息相互关联，使得通过用户标识可获取到对应用户信息。用户信息包括用户的姓名、年龄、联系方式、银行账号和历史保单信息等。该银行账号可包括多个，服务器可存储用户的每个银行账号在进行办理保险收退费的使用情况。保全请求中还携带了保全项目，保全项目包括被保人的变更和被保人保费
的变更等信息。比如，被保人的增加和删除、被保人保费的增加数额和减少数额等，其中所变更的被保人可包括多个。优选的，保全项目为退保项目，即保对保单中的一个或多个被保人退保。步骤204，根据用户标识获取与保全项目对应的审批因子。本实施例中，审批因子为用于确定该保全请求所需的审批流程的考虑因素。该审批因子可从用户信息中提取。具体的，审批因子包括该保全项目对应的退费数额、用户的退费频率和支付账号的安全等级等其中的一种或多种。优选的，包括该保全项目对应的退费数额、用户的退费频率和支付账号的安全等级这三种。其中，服务器中预先存储了不同类型的保全项目与审批因子的对应关系。在接收到保全项目后，根据可判断出该保全项目的类型，并根据预先建立的该类型的保全项目与审批因子之间的对应关系来确定所需的审批因子。保全项目的类型可包括保全退费类型的项目和保全增加保费的项目等。比如，可预先建立保全退费类型的项目与退费数额、用户的退费频率和本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种保险审核方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：接收保全请求，所述保全请求中携带了保全项目；获取与所述保全项目对应的审批因子；根据所述审批因子确定审核所述保全请求所需的审批分支以及每个审批分支中所需的审批项目；根据所述审批项目确定对应的审批账号；确定每个所需审批项目的审批顺序，生成审批链，所述审批链中包含所述保全项目所需的审批项目和对应的审批账号。

【技术特征摘要】
1.一种保险审核方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：接收保全请求，所述保全请求中携带了保全项目；获取与所述保全项目对应的审批因子；根据所述审批因子确定审核所述保全请求所需的审批分支以及每个审批分支中所需的审批项目；根据所述审批项目确定对应的审批账号；确定每个所需审批项目的审批顺序，生成审批链，所述审批链中包含所述保全项目所需的审批项目和对应的审批账号。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述审批因子包括所述保全项目对应的退费数额、所述用户的退费频率和支付账号的安全等级中的一种或多种；所述审批分支包括财务分支、法务分支和总部分支中的一种或多种。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定每个所需审批项目的审批顺序的步骤，包括：获取所述审批账号对应的审批优先级；根据所述审批优先级确定每个审批账号的审批顺序。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，审批账号的审批优先级的计算公式为：其中，n为满足审批条件的因子数，ai为与审批项目所对应的第i个审批因子的第一权值，bi为具体退费数额与审批项目对应的第二权值，g为与审批项目对应的项目系数。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述审批链中的审核进度；当所述审核进度为审核未结束时，根据所述审核进度确定当前审批账号，向所述当前审批账号发送审核所述保全项目中的与所述当前审批账号对应的审批项目的信息；当所述审核进度为审核结束时，根据对所述保全项目的审核结果进行对应
\t的保全操作。6.一种保险审核装置，其特征在于，所述装置包...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩晓翠，丁志明，黄英杰，陈飞玲，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44