一种快捷回复消息的方法和终端设备技术

本发明专利技术公开了一种快捷回复消息的方法，该方法包括：依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。本发明专利技术还同时公开了一种终端设备。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域中的消息回复技术，尤其涉及一种快捷回复消息的方法和终端设备。
技术介绍
随着智能手机的普及以及用户需求变化，很多企业将自己的业务通过自动化方式发送给用户，用户需要按照短信提示的代码进行回复。目前，可下发需要用户回复的消息实现业务的发送，该方法需要用户收到消息后在短信回复框里输入相应的内容，或转发至本消息发送号码，有时候需要转发至另外一个号码。另外，也可采用自然语义识别实现，比如：用户给企业的行业端口号码，如：10086，发送“流量”一词，号码回复关于流量的一系列选项。上述采用用户自己回复相应内容进行业务办理存在以下问题：不同的业务有不同的业务规则，每次回复的内容差异很大，有回复字母的，有回复字母加数字的，用户有时候还会对字母大小写存在困惑；采用转发至另一个号码的方法，用户需要记住新号码，并在转发时手动输入新号码，操作复杂，增加用户的记忆负担；至于自然语义识别的方法，需要强大的技术做后盾，不同的系统需要不同的技术，实施成本很高，而且一旦出现错误，容易引起用户投诉；此外，该方法在用户进行多项业务操作时候，容易引起指令混乱。
技术实现思路
为解决现有存在的技术问题，本专利技术实施例提供一种快捷回复消息的方法和终端设备。本专利技术实施例提供了一种快捷回复消息的方法，该方法包括：依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。在一个实施例中，所述确定收到行业端口发送的消息之前，该方法还包括：依据已接收的消息或由短信网关推送的消息设置并保存行业端口号码列表。在一个实施例中，所述依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令，包括：检测所述消息中与业务办理相关的关键字，并识别与所述关键字相连的字母组合字段、数字组合字段或者字母与数字的混合组合字段，如果所述消息中仅有一个组合字段，则确定所述消息需要回复单条指令；如果所述消息中有多个组合字段，则确定所述消息需要回复多条指令。在一个实施例中，在设置行业端口号码列表时，该方法还包括：从所述已接收的消息或由短信网关推送的消息中获得与所述行业端口号码列表对应的回复指令。在一个实施例中，所述依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令时，该方法还包括：将识别得到的所述单条指令或多条指令、与所述行业端口号码列表中与发送所述消息的行业端口号码对应的回复指令相比较，如果所述单条指令或多条指令为发送所述消息的行业端口号码对应的回复指令，则确定所述单条指令或多条指令为正确的回复指令。在一个实施例中，该方法还包括：接收相同端口号码发送的多条消息，且识别每条消息均需要回复单条指令时，确定当前被查看的一条消息，并提取该消息中的需要回复的单条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域。在一个实施例中，所述确定当前被查看的一条消息，包括：在显示屏中设置位置参考点；消息被滑动查看时，如果消息经过且停留在所述位置参考点时，确定该条消息当前正在被查看。本专利技术实施例还提供了一种终端设备，该终端设备包括：接收判断模块、指令处理模块和指令发送模块；其中，所述接收判断模块，用于接收消息；依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令；所述指令处理模块，用于提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；所述指令发送模块，用于收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。在一个实施例中，所述终端设备还包括：设置模块，用于所述接收判断模块确定收到行业端口发送的消息之前，依据已接收的消息或由短信网关推送的消息设置并保存行业端口号码列表。在一个实施例中，所述设置模块设置行业端口号码列表时，还用于从所述已接收的消息或由短信网关推送的消息中获得与所述行业端口号码列表对应的回复指令。在一个实施例中，所述接收判断模块依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令时，还用于将识别得到的所述单条指令或多条指令、与所述行业端口号码列表中与发送所述消息的行业端口号码对应的回复指令相比较，如果所述单条指令或多条指令为发送所述消息的行业端口号码对应的回复指令，则确定所述单条
指令或多条指令为正确的回复指令。在一个实施例中，所述接收判断模块，还用于接收相同端口号码发送的多条消息，且识别每条消息均需要回复单条指令；所述指令处理模块，还用于确定当前被查看的一条消息，并提取该消息中的需要回复的单条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域。本专利技术实施例提供的快捷回复消息的方法和终端设备，依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。本专利技术实施例可针对任何接收到的需要回复或转发的消息进行处理，不会受手机应用的限制，且可实现自动回复，不需用户输入需回复的消息内容，消息回复方便快捷，能够有效提高用户体验。另外，本专利技术实施例在终端设备侧即可实现，实时成本低，不消耗网络资源，实施成本低。附图说明在附图(其不一定是按比例绘制的)中，相似的附图标记可在不同的视图中描述相似的部件。具有不同字母后缀的相似附图标记可表示相似部件的不同示例。附图以示例而非限制的方式大体示出了本文中所讨论的各个实施例。图1为本专利技术实施例所述快捷回复消息的方法实现流程图；图2为本专利技术实施例所述终端设备的结构示意图；图3为本专利技术一应用场景中所述一条消息中需要回复单条指令时的实现示意图；图4、5、6为本专利技术一应用场景中所述多条消息均需要回复单条指令时的实现示意图；图7为本专利技术一应用场景中所述一条消息需要回复多条指令时的实现示意图；图8、9为本专利技术一应用场景中所述一条需要回复多条指令、且回复到其他号码的实现示意图；图10为本专利技术一应用场景中所述终端设备的结构示意图；图11为本专利技术一应用场景中所述快捷回复消息的方法的实现流程图。具体实施方式本专利技术的实施例中，依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。下面结合附图及具体实施例对本专利技术作进一步详细说明。图1为本专利技术实施例所述快捷回复消息的方法实现流程图，如图1所示，该方法包括：步骤101：依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；步骤102：提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种快捷回复消息的方法，其特征在于，该方法包括：依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。

【技术特征摘要】
1.一种快捷回复消息的方法，其特征在于，该方法包括：依据预设规则识别消息需要回复单条指令或多条指令，所述消息为已收到的消息；提取所述单条指令或多条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域、或者标识所述多条指令；收到发送指示后发送所述单条指令、或者依据选择指示弹出菜单，并在收到通过所述菜单生成的发送指示后发送已选择的指令，其中，所述菜单与所述多条指令中已被选择的指令相对应。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述收到所述消息之前，该方法还包括：依据已接收的消息或由短信网关推送的消息设置并保存行业端口号码列表。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令，包括：检测所述消息中与业务办理相关的关键字，并识别与所述关键字相连的字母组合字段、数字组合字段或者字母与数字的混合组合字段，如果所述消息中仅有一个组合字段，则确定所述消息需要回复单条指令；如果所述消息中有多个组合字段，则确定所述消息需要回复多条指令。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在设置行业端口号码列表时，该方法还包括：从所述已接收的消息或由短信网关推送的消息中获得与所述行业端口号码列表对应的回复指令。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述依据预设规则识别所述消息需要回复单条指令或多条指令时，该方法还包括：将识别得到的所述单条指令或多条指令、与所述行业端口号码列表中与发
\t送所述消息的行业端口号码对应的回复指令相比较，如果所述单条指令或多条指令为发送所述消息的行业端口号码对应的回复指令，则确定所述单条指令或多条指令为正确的回复指令。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：接收相同端口号码发送的多条消息，且识别每条消息均需要回复单条指令时，确定当前被查看的一条消息，并提取该消息中的需要回复的单条指令，并将所述单条指令写入消息回复区域。7.根据权利要求6所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：邹澍，赵耀红，刘黄玲子，
申请(专利权)人：中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：北京;11