【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于电子信息
,尤其涉及一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统和装置。
技术介绍
服务管理是服务行业重要的工作之一,目前服务管理中的客户识别工作大多是通过单独的会员卡或手机号来完成,随着微信、手机QQ、支付宝等社会化通信软件现在成为了重要的沟通工具,这些平台都有唯一的账号体系作为用户的唯一标识,因此可以利用社会化通信软件的账号体系来作为服务管理的客户识别。但是由于各种社会化通信软件一般是运行于手机上的APP,并且各个APP产品封闭,并没有对第三方提供开放的相关接口,所以如果利用社会化通信软件的账号体系在做客户识别的话,目前只能通过手工识别和手工输入的办法,使用起来非常不便利。本专利技术提供了一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统和装置,大大提高了服务管理便利性和效率。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统。利用本专利技术的系统和方法可以提高基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的便利性和效率。为实现上述目的,本专利技术采用以下设计方案:一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统,其特征在于,包括:截图模块、识别模块和服务管理模块;所述截图模块,用于截取社会化通信软件包含账号信息的图片;所述识别模块,用于识别截图模块截取图片中的社会化通信软件的账号;所述服务管理模块,用于根据存储的社会化通信软件账号的记录提供服务;本专利技术具有以下有益效果:该系统及方法可以大大提高服务管理的效率。一方面避免了手工输入社会化通信软件账号带来的繁琐,加快了识别顾客和为顾客提供个性化服务的速度 ...
【技术保护点】
一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统,用于提高基于社会化通信软件账号体系进行客户管理的便利性和效率,包括:截图模块、识别模块和服务管理模块;所述截图模块,用于截取社会化通信软件包含账号信息的图片;所述识别模块,用于识别截图模块截取图片中的社会化通信软件的账号;所述服务管理模块,用于根据存储的社会化通信软件账号的记录提供服务。
【技术特征摘要】
1.一种基于社会化通信软件账号体系进行服务管理的系统,用于提高基于社会化通信软件账号体系进行客户管理的便利性和效率,包括:截图模块、识别模块和服务管理模块;所述截图模块,用于截取社会化通信软件包含账号信息的图片;所述识别模块,用于识别截图模块截取图片中的社会化通信软件的账号;所述服务管理...
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