【技术实现步骤摘要】
201610272052
【技术保护点】
一种实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:包括任务生成系统,所述任务生成系统根据电网实际运行情况及客户需求生成营销任务,并进任务派发;任务动态管理系统,在任务派发被触发的时候由所述任务动态管理系统接管被触发的任务,再将此任务分解,进行技能模型的匹配,并最终和终端系统完成该任务的自动化分配以及其他信息的处理;以及终端系统,所述终端系统包括以下这些功能:接收或拒绝任务;作业信息、工单信息,报表查询及阅读;信息查询;审批;与任务动态管理系统或通过任务动态管理系统与其他系统通讯;作业过程记录以及完工反馈回填;发起任务工作质量与数量统计;及其他辅助功能。
【技术特征摘要】
1.一种实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:包括任务生成系统,所述任务生成系统根据电网实际运行情况及客户需求生成营销任务,并进任务派发;任务动态管理系统,在任务派发被触发的时候由所述任务动态管理系统接管被触发的任务,再将此任务分解,进行技能模型的匹配,并最终和终端系统完成该任务的自动化分配以及其他信息的处理;以及终端系统,所述终端系统包括以下这些功能:接收或拒绝任务;作业信息、工单信息,报表查询及阅读;信息查询;审批;与任务动态管理系统或通过任务动态管理系统与其他系统通讯;作业过程记录以及完工反馈回填;发起任务工作质量与数量统计;及其他辅助功能。2.根据权利要求1所述的实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:所述任务生成系统为SG186营销系统。3.根据权利要求1所述的实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:所述任务动态管理系统为ATAS系统。4.根据权利要求1所述的实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:还包括:绩效考核系统,对于每个任务执行完成之后,任务动态管理系统将执行结果按照员工的基础信息索引,将任务执行情况传入绩效考核系统,供绩效考核系统做员工绩效考核;HR系统,HR系统存储有人力资源的详细信息,所述任务动态管理系统从HR系统获取技能模型的相关信息;考试系统,所述考试系统包括技能管理模块和考试系统,用于员工上岗证考核和技能确认。5.根据权利要求4所述的实现供电所任务分解自动化分配及绩效考核的管理平台,其特征在于:所述任务动态管理系统包括任务分解模块、技能管理模块、派单模块、任务管理模块及人力素质库;所述任务分解模块将涉及到的营销任务按照功能、执行岗位的不同,拆分成各个能够独立执行的子任务;所述技能管理模块包括技能库模块、任务技能模块、部门技能模块及岗位技能模块;所述技能库模块根据上岗证考核、员工上岗要求及培训中心技能规划将营销业务涉及的技能统一归类,编码及管理,其他技能模块所需要的技能都从该技能库模块抽取;所述任务技能模块,维护营销业务对应的子任务所需要的技能集;所述部门技能模块为维护供电所各个部门所需要的技能集;所述岗位技能模块为维护部门下面各个岗位的技能集;所述员工技能模块为按照部门和岗位,维护该岗位的员工的技能集;所述派单模块用于将拆分后的子任务分发给满足技能要求的作业人员;所述任务管理模块用于负责维护任务动态管理系统的运转,包括维护各个正在执行的任务的状态,维护员工的日程表;同时任务管理模块作为整个系统的消息中间件,负责与任务生成系统、派单模块、人力素质库、终端系统及其他系统的消息交互;所述人力素质库用于存储管理所有员工的各个属性的技能集,...
【专利技术属性】
技术研发人员:林海平,刘小秋,陈晔,王周艳,张文晋,黄文思,游东升,刘立超,邓颖,陈倩,
申请(专利权)人:国网福建省电力有限公司,国家电网公司,国网福建省电力有限公司南平供电公司,
类型:发明
国别省市:福建;35
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