一种快递包裹远程监控方法和系统技术方案

一种快递包裹远程监控方法，包括：快递智能锁将快递包裹锁止在其内部；快递智能锁的传感器收集该快递包裹状态稳定的参数信息和实时位置信息；监控平台服务器通过无线网络从所述快递智能锁采集所述参数信息和位置信息；快递智能锁通过输入正确的解锁指令能够开锁，监控终端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务器进而发送给快递智能锁能够开锁。一种快递包裹远程监控系统，包括：快递智能锁，包括包裹袋、机械锁止机构和电子控制装置，快递智能锁上设置的传感器，监控平台服务器；监控终端。其优点在于：方法独创、系统新颖，对整个快递行业带来变革，提高快递运送的智能化、安全化，方便使用，利于推广。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及快递包裹智能监控领域，涉及一种快递包裹远程监控方法和系统。技术背景近年来，随着经济发展和电子商务的普及，网络购物已成为网民的主要消费方式之一。据中国互联网信息中心发布的数据显示：我国的网民数量已超过5亿。同时，由于网民对于网上购物接受度的提高和网络支付手段的成熟，使得几千家网络购物网站应运而生。中国电子商务市场规模将于2015年超越美国，中国已经成为全球网民数量最多的国家。目前，中国的在线消费者数量已达1.45亿，居全球第二位，仅次于美国的1.7亿。随着个人收入的增加以及在线购物体验的逐渐改善，未来5年中国的在线购物支出预计将呈现迅速增长趋势。到2015年，电子商务销售额占中国总零售额的比例将从目前的3.3％上升至7.4％。按照当前综合年增长率33％的水平计算，2015年中国在线购物市场销售额预计将达到2万亿元。届时，中国将超越美国成为全球最大的电子商务市场。在未来5年里，近半数的中国城市消费者将同时进行在线购物和线下购物，而城市消费者则每年为中国贡献了80％的GDP而快递可以为“网购”商品提供最经济便宜、“门到门”的物流服务。据统计，从2000年到2015年，全国每天的快件量从100万件增加到1000万件。快递业作为高速发展产业，正迅速改变人们的消费模式与生活方式。但是与电子商务业的迅猛发展相比我国快递公司的发展还比较落后。长久以来，快件丢失、快件延误、暴力分拣、索赔纠纷等乱象犹存快递服务难以让消费者满意。据国家邮政局公布的数据显示：2014年11月，全国通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和国家邮政局网站共受理投诉快递问题占到95％以上。同时，从淘宝网上客户的评价中，可以发现快递的物流系统无论从服务态度还是质量都不能满足客户的需要。快递运送过程中的问题也日益增多，丢失、损坏、甚至掉包等问题越来越多，等到签收以后才发现这些问题将会无济于事，事后通过法律手段去解决也会因缺乏相应的证据而不利于消费者。由于快递包装保护不够加上快递过程中的意外因素，导致上述问题的产生，不但使快递行业的信誉受损，也使消费者遭受不必要的损失。目前的快递包装袋只是在里面填充泡沫塑料等填充物，原始且安全性、隐私性都不够，不能有效监控，并在意外发生时采取有效应急措施。
技术实现思路
本专利技术提供一种快递包裹远程监控方法和系统，方法独创、系统新颖，对整个快递行业带来变革，提高快递运送的智能化、安全化，可改变快递行业追责难的现状，减少丢件坏件对买卖双方带来的资源损失，避免不必要的买卖纠纷，方便、可循环使用，利于推广。采用的技术方案：一种快递包裹远程监控方法，包括：快递智能锁将快递包裹锁止在其内部；快递智能锁的传感器收集该快递包裹状态稳定的参数信息和实时位置信息；监控平台服务器通过无线网络从所述快递智能锁采集所述参数信息和位置信息；当所述监控平台服务器接收到来自于遥控终端的访问请求时，将所述参数信息和位置推送给所述监控终端；所述监控终端根据来自于监控平台服务器的所述参数信息，经所述监控平台服务器向所述被控设备发送控制命令；所述快递智能锁根据所述控制命令调整默认状态稳定参数数值和密码信息；快递智能锁的传感器检测到状态异常信号或者快递智能锁输入错误的解锁指令多次的情况下，快递智能锁发出报警信号并记录周围情况信息，快递智能锁通过无线网络向监控平台服务器发送状态异常参数信息、位置信息和记录所得的周围情况信息，监控平台服务器将上述所得信息发送给监控终端；快递智能锁通过输入正确的解锁指令能够开锁，监控终端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务器进而发送给快递智能锁能够开锁。所述的解锁指令，可以包括数字组合、字母组合、数字与字母混合组合、特定声音、特定频率红外线、指纹。所述的开锁位置信息与预设范围内的位置信息相符合时，所述的快递智能锁通过正确输入解锁指令能够开锁，监控终端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务器进而发送给快递智能锁能够开锁。所述监控平台服务器通过无线网络从所述被控设备采集所述参数信息之后还包括：将采集到的所述参数信息和位置信息进行预处理，得到标准化的参数信息，并将标准化的信息与信息池中的预设干扰信息向对照，提前控制快递智能锁拍照和录音；对所述信息池中的标准化的参数信息进行智能分析，如位置信息与预设位置路线信息不一致时，提前预测异常事件的发生。所述根据预设的事件解决方案处理预测到的所述状态异常信号，包括压力传感器压力异常信号，气压传感器气压异常信号，电阻改变引起的电流异常信号。所述的记录周围情况信息，包括摄像头拍照并储存照片信息，录音装置收录并储存的音频信息。一种快递包裹远程监控方法，所述的监控终端为智能电话或者电脑。一种快递包裹远程监控系统，包括：快递智能锁，包括包裹袋、机械锁止机构和电子控制装置，将快递包裹锁定在其包裹袋内；快递智能锁上设置的传感器，装设在包裹袋内层与快递包裹之间，用于收集该快递包裹的参数信息；快递智能锁上设置有GPS模块、中央处理器和信号接收/发送模块，用于参数信息和位置信息的发送和控制信息得接收；监控平台服务器，包括：信息采集模块，用于通过无线网络从所述快递智能锁采集所述参数信息和位置信息；信息推送模块，用于当接收到来自于监控终端的访问请求时，将所述参数信息和位置信息推送给所述监控终端；监控终端，用于接收监控平台服务器发送的所述参数信息和位置信息，以及向监控平台服务器发送控制信息。所述的监控终端可以为智能电话或者电脑。所述的快递智能锁的结构参考与本专利技术同日申报的专利技术专利：一种具有远程监控防护报警功能的快递包裹智能锁。其优点在于：本专利技术能够使快递包裹在整个运送过程中，实时监控其位置及状态，收件人能够随时查看包裹已经到达的位置，如快递包裹在运输中遭遇暴力分拣等有可能对快递物品造成损害的行为，智能锁内的传感器感知并拍照录音成为证据，即方便了快递公司的管理，也对快递公司的工作人员带来约束以规范其行为；包裹锁定在智能锁内，收件人、发件人和快递内容等隐私信息均可实现电子输入，保护客户隐私；包裹在运送过程，出现丢失、强拆或损坏，能够及时寻回和报警并通知收件人、电本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种快递包裹远程监控方法，其特征在于，包括：快递智能锁将快递包裹锁止在其内部；快递智能锁的传感器收集该快递包裹状态稳定的参数信息和实时位置信息；监控平台服务器通过无线网络从所述快递智能锁采集所述参数信息和位置信息；当所述监控平台服务器接收到来自于遥控终端的访问请求时，将所述参数信息和位置推送给所述监控终端；所述监控终端根据来自于监控平台服务器的所述参数信息，经所述监控平台服务器向所述被控设备发送控制命令；所述快递智能锁根据所述控制命令调整默认状态稳定参数数值和密码信息；快递智能锁的传感器检测到状态异常信号或者快递智能锁输入错误的解锁指令多次的情况下，快递智能锁发出报警信号并记录周围情况信息，快递智能锁通过无线网络向监控平台服务器发送状态异常参数信息、位置信息和记录所得的周围情况信息，监控平台服务器将上述所得信息发送给监控终端；快递智能锁通过输入正确的解锁指令能够开锁，监控终端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务器进而发送给快递智能锁能够开锁。

【技术特征摘要】
1.一种快递包裹远程监控方法，其特征在于，包括：
快递智能锁将快递包裹锁止在其内部；
快递智能锁的传感器收集该快递包裹状态稳定的参数
信息和实时位置信息；
监控平台服务器通过无线网络从所述快递智能锁采集
所述参数信息和位置信息；
当所述监控平台服务器接收到来自于遥控终端的访问
请求时，将所述参数信息和位置推送给所述监控终端；
所述监控终端根据来自于监控平台服务器的所述参数
信息，经所述监控平台服务器向所述被控设备发送控制命令；
所述快递智能锁根据所述控制命令调整默认状态稳定
参数数值和密码信息；
快递智能锁的传感器检测到状态异常信号或者快递智
能锁输入错误的解锁指令多次的情况下，快递智能锁发出报
警信号并记录周围情况信息，快递智能锁通过无线网络向监
控平台服务器发送状态异常参数信息、位置信息和记录所得
的周围情况信息，监控平台服务器将上述所得信息发送给监
控终端；
快递智能锁通过输入正确的解锁指令能够开锁，监控终
端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务器进而发
送给快递智能锁能够开锁。
2.根据权利要求1所述的一种快递包裹远程监控方法，
其特征在于：所述的解锁指令，包括数字组合、字母组合、
数字与字母混合组合、特定声音、特定频率红外线、指纹。
3.根据权利要求1所述的一种快递包裹远程监控方法，
其特征在于：所述的开锁位置信息与预设范围内的位置信息
相符合时，所述的快递智能锁通过正确输入解锁指令能够开
锁，监控终端通过无线网络将解锁指令发送给监控平台服务
器进而发送给快递智能锁能够开锁。
4.根据权利要求1所述的一种快递包裹远程监控方法，
其特征在于：所述的所述监控平台服务器通过无线网络从所
述被控设备采集所述参数信息之后还包括：
将采集到...

【专利技术属性】
技术研发人员：陆勃屹，
申请(专利权)人：陆勃屹，
类型：发明
国别省市：辽宁;21