【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及设备故障处理技术，尤其涉及一种解智能化的设备故障识别检测和解决方案提供系统。
技术介绍
在现在众多的设备故障处理中，往往依靠维修技术人员的个人经验进行处理。如果出现未知故障，技术人员往往需要经过较长时间的确认来进行处理。在一些单位，即使是比较小的问题，如果不能确认故障来源，也不能及时进行处理。对信息化高度发展的现在来说，实时故障处理是一个必备的要求。现在社会，设备类型多样，故障问题繁多。仅仅依靠人工处理相关故障信息，不仅费时，而且相关故障信息和解决方案非常零散，不成体系。每个技术人员都有自己的解决方案，当遇到同一个问题时，需要对此做出选择。所以急需一个统一的智能平台系统，完善故障处理相关信息，规范化和系统化。
技术实现思路
本专利技术提出了一种智能化的设备故障识别检测和解决方案提供系统，通过搭建一个智能搜集故障相关信息与解决方案的系统平台，解决个人技术盲点和设备故障繁多的问题。本专利技术通过搭建一个智能化广泛收集设备故障日志数据的系统平台，并利用互联网海量信息检索，以达到利用海量数据进行设备故障信息诊断和解决方案提供的目的。一种解智能化的设...
【技术保护点】
一种智能化的设备故障识别检测和解决方案提供系统，其特征在于，包含一个数据中心，数个搜集客户端和查看客户端；数据中心能够通过搜集客户端搜集服务器、安全设备、交换设备等故障相关的日志，通过互联网搜索解决方案，分类归档设备类型、故障类型、故障原因和解决方案，并学习未知故障；当查看客户端设备连接时，发送请求故障相关信息。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：康艳梅，纵振华，
申请(专利权)人：浪潮电子信息产业股份有限公司，
类型：发明
国别省市：山东;37
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