【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】相关申请案的交叉参考本申请案主张2013年6月28日提交的美国临时申请案号61/841,022的优先权,所述临时申请案以引用方式并入如同全部内容包括于本文中。
本申请案大体涉及在线民意调查,并且更具体地说,涉及通过多个会话将相关民意调查问题提供给特定用户。
技术介绍
就互联网和在线场所以及数字性质而言,许多人都知道Web2.0和大数据服务,但现在我们向新的理解层次转变:经由社交和专业网络建立和共享的信息需要更可靠且更具代表性,才能有用。具体来说,获取人们对他们生活中的各种话题和他们世界中的问题的真实想法的准确、可量化且综合数据的需求,并未得到满足。例如,为了最好地规划任何产品或服务的开发和出售,商人和市场人员需要最佳地理解顾客对产品特征、服务吸引力、趋势、价格的观点,并且要可靠而可衡量地洞察出顾客的兴趣以及他们作出决定的过程。对于人类生活的各个其他领域包括政治、文化、体育、娱乐、地理位置估计、教育和职业趋势等的判断,也是同样的道理。使用多种技术通过调查顾客来收集此类信息,包括使用在线调查。可能会负面影响这种数据收集的一个问题被称为“被访者疲劳”,即,在给定情况下呈现给用户的问题越多,响应的速率和准确性越低,尤其是在调查的末尾。对于需要同一顾客回答一组相关问题的连续民意调查而言,可能难以获得实质的响应。
技术实现思路
提出一种方法和系统来创建和引导调查,所述调查由通过一组规则或一组业务需求和决策结 ...
【技术保护点】
一种计算机实施的方法,其包括:将多个问题分组在一起形成民意调查链;识别与特定受众成员的第一通信会话;在所述第一通信会话期间,从所述民意调查链中选择第一问题并将所述第一问题供应到所述特定受众成员,其中选择所述第一问题包括确定用户尚未对所述第一问题作出响应;基于所述用户对所述第一问题的响应,接收第一数据;识别与所述特定受众成员的第二通信会话,其中通过不同于所述第一会话的通信信道进行所述第二会话;在所述第二会话期间,选择所述民意调查链的第二问题并将所述第二问题供应到所述特定受众成员,其中选择所述第二问题包括确定所述用户尚未对所述第二问题作出响应;以及基于所述用户对所述第二问题的响应,接收第二数据。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2013.06.28 US US61/8410221.一种计算机实施的方法,其包括:
将多个问题分组在一起形成民意调查链;
识别与特定受众成员的第一通信会话;
在所述第一通信会话期间,从所述民意调查链中选择第一问题并将所述第一问题供
应到所述特定受众成员,其中选择所述第一问题包括确定用户尚未对所述第一问题作出
响应;
基于所述用户对所述第一问题的响应,接收第一数据;
识别与所述特定受众成员的第二通信会话,其中通过不同于所述第一会话的通信信
道进行所述第二会话;
在所述第二会话期间,选择所述民意调查链的第二问题并将所述第二问题供应到所
述特定受众成员,其中选择所述第二问题包括确定所述用户尚未对所述第二问题作出响
应;以及
基于所述用户对所述第二问题的响应,接收第二数据。
2.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述第一和第二通信会话中的一
个包括使用移动装置应用。
3.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述第一和第二通信会话中的一
个包括使用web浏览器。
4.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,
其中所述第一和第二通信会话各自是使用web浏览器的互联网会话,以及
其中所述第一通信信道是第一网站,并且所述第二通信信道是第二网站。
5.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其还包括:
分析所述第一和第二数据,包括将所述第一数据与所述第二数据相互关联。
6.根据权利要求5所述的计算机实施的方法,其中分析所述第一和第二数据包括聚
集所述第一和第二数据与基于其他用户对所述民意调查链的所述第一和第二问题的响
应的数据。
7.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中聚集所述第一和第二数据与基于
其他用户的所述响应的数据还包括识别对所述第一和所述第二问题给出类似响应的用
户。
8.至少一种非暂时性处理器可读存储介质,其存储指令的计算机...
【专利技术属性】
技术研发人员:艾力克斯·斐多瑟夫,布莱德利·凯顿,
申请(专利权)人:第一世界在线有限公司,
类型:发明
国别省市:美国;US
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