用于促成销售点交易的系统技术方案

技术编号:12991998 阅读:83 留言:0更新日期:2016-03-10 02:28
一种用于向客户提供产品的系统,包括适于布置在零售机构内的包含了产品的独立结构(微商店摊位),其中每个产品具有附着到该产品的无源RFID标签和唯一QR码。微商店摊位包括多个天线和RFID阅读器,天线用于发射信号以激活RFID标签,并且RFID阅读器用于获取对于每个产品来说唯一的信息,以便存储到存储介质。客户可通过具有微商店摊位应用的支持蓝牙低能耗的移动装置来访问产品信息,使得该客户能够购买该产品。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术总的涉及在零售机构中的产品的销售,并且更具体地,涉及一种用于通过先进的商店内独立摊位来促成客户购买的系统,该先进的商店内独立摊位利用RFID和其他技术以允许客户与摊位内的产品供应交互。
技术介绍
提供销售点销售交易和电子商务交易的各种系统和方法是本领域公知的。通常,在销售点交易中,客户与零售商店员工进行交互以完成对正被购买的商品的支付,并因此通常必须与其他客户排队等候,从而浪费了大量时间。在典型的电子商务交易中,通过web站点,客户通常有机会查看产品的照片或者其他表示和描述,并且接着将那些产品添加到购物车,以及通过利用本领域技术人员公知的各种支付方法来结账。在这些情况下,客户没有与商品进行交互的机会,这经常导致一旦客户收到商品就需要退货。因此,在销售行业中,需要一种允许客户与可供销售的产品进行交互的系统,其中客户具有关于产品的详细信息,随后具有通过在线支付系统在站点上购买产品的能力,从而排除了不受欢迎的销售员工介入。
技术实现思路
在一个实施例中,提供一种被设计为布置在零售机构内的系统,用于向客户提供对其中包含的产品的访问,每个产品具有附着到该产品的无源RFID标签和唯一QR码。该系统包括能够容纳产品的独立结构。该系统还包括:多个天线,其被配置为发射电磁波信号以激活RFID标签;服务器;耦合到服务器的RFID阅读器,其被配置为向RFID标签发射电磁波询问信号并且从RFID标签接收回复以提供与产品相关的库存信息;耦合到服务器的支持蓝牙低能耗的装置;包括数字存储介质的远程后端系统;将服务器无线地耦合到远程后端系统以便向后端系统传送库存信息的装置;以及支持蓝牙低能耗的移动装置,其被配置为与远程后端系统和耦合到服务器的支持蓝牙低能耗的装置进行通信,以便向客户提供实时的产品和库存信息并且允许客户购买产品。在一个可选的实施例中,该系统包括:能够容纳产品的独立结构;多个天线,其被配置为发射电磁波信号以激活RFID标签;服务器;耦合到服务器的RFID阅读器,其被配置为向RFID标签发射电磁波询问信号并且从RFID标签接收回复以提供与产品相关的库存信息;包括数字存储介质的远程后端系统;将服务器耦合到远程后端系统以便向后端系统传送库存信息的装置;能够读取产品上的QR码以便向客户提供产品信息的移动装置。附图说明图1是根据本专利技术的原理构造的独立系统的透视图;图2是示出了在图1的装置内包含的各个组件的框图;图3是指示将商品配置为在本专利技术的系统内使用的方式的框图;图4是描述生产将要包含在本专利技术的系统内的产品的框图;图5是描述客户与本专利技术的系统的交互的框图;图6是描述客户发起与本专利技术的系统的交互的方式的流程图;图7是描述根据本专利技术的原理客户购买可用产品的方式的流程图。具体实施方式贯穿本说明书的术语“微商店摊位”(microstorebooth)用于表示在零售机构内布置的并且其中存放出售给客户的产品的独立结构。该独立结构结合了RFID技术,RFID技术用于提供关于在微商店摊位内包含的产品的库存信息,其中可由具有移动装置的客户访问该信息,或者可选地,通过利用被纳入微商店摊位的(诸如平板计算机的)触摸屏装置来访问该信息。从客户的角度来看,本专利技术作为在数字和现实世界两种体验中的客户与产品交互的商店内的解决方案,其范围广阔,并且本专利技术提供触摸、感觉、试用产品等的能力,同时能够从指定的触摸屏装置或他们自己的移动装置查看产品信息和处理交易。这显著地缩短了转化时间(即,在柜台排队等待进行购买),并且增强了客户的购买信念,其具有隐形的好处(与从电子商务解决方案在线购买产品相比,退货率较低)。从零售商和批发商的角度来看,采用微商店摊位存在巨大的好处。由于库存是实时管理的并且该信息被上传到后端系统中,因此,选择采用微商店摊位的批发商能够自信地跟踪他们在零售商店中的产品,其中作为(由于利用了占地面积)向零售商店所有者支付产品销售佣金的回报,提供了寄售存货的机会。此外,对于在大多数市场中的实体零售商店,所有者保证(用于收购存货的)专用信贷措施安全的能力存在严重的问题。随着在大多数全球市场中不断增长的房地产和租房价格,作为向全球市场支付佣金的回报的寄售存货的能力和作为向零售商店支付佣金的回报的寄售存货的能力,是伴随专利技术微商店摊位而出现的非常独特的机会。至少,这在非常大的范围内为批发商和零售商之间的交易提供了新的机会,以便实现完成转化的共同目的。对于选择在微商店摊位中保存自己的存货的零售商来说,由摊位的后端系统提供的该实时信息和客户交互分析,可以对他们自己的库存管理和履行/采购过程提供独特的解决方案。通过跟踪微商店摊位中的库存,以及以独特的方式从微商店摊位的个体位置,或者在商店级、地区级、国家级以及甚至国际级上更好地理解客户分析和购买行为,零售商将更好地控制他们的购买和销售速度,这显著改善了他们的总体产品供应以及在摊位货架上的及时布置。使用这种级别的准确的实时库存管理,可将外部系统与微商店摊位连接,以便基于与微商店摊位后端系统的集成,允许自动履行、分配和/或甚至从海外或远程位置运送存货。如上文提到的,这样有助于在商店级(当前全球市场的趋势,而非例外)及时实现盘存。除了上文提到的显著改善了空间使用效率、库存管理和总体履行采购过程的好处,经由微商店摊位后端系统向零售商店提供实时库存和销售分析,还将允许零售商店和批发商类似地更有效和高效地调整他们的存货运送速度并且整合和管理他们的工厂到DC(配送中心)到商店的配送。如同一些最大程度的好处,这在本地货运到海外整合和装运的范围内,提供了减少碳排放的重要机会。将使用启用RFID的唯一标识的无源标签以及在产品标签上的唯一标识的印刷QR条形码来标记产品,以便明确地标识在微商店摊位中展示的产品。通过利用RF技术,每个微商店摊位将能够识别被装入该摊位的产品,并使得可经由集成的触摸屏装置或者移动装置应用(app)或类似的web程序出售所述产品。对于不能使用蓝牙技术或读取RFID标签的移动装置来说,需要打印唯一QR条形码,以便使其能够指示选择购买的在摊位内的或者随后运送的产品。在没有唯一QR码的情况下,没有RFID或蓝牙技术的移动装置可能不能与微商店进行交互或者购买商品,因为在这种情况下需要用于产品选择的媒介。对于能够通过利用蓝牙或者其他类似技术在装置之间通信的装置来本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种被设计为布置在零售机构内、用于提供用户对产品的访问的系统,所述产品具有附着到该产品的无源RFID标签和QR码,所述系统包括:(A)具有用于容纳产品的舱的独立结构;(B)被配置为发射电磁信号以激活RFID标签的天线;(C)包括中央处理单元(CPU)和存储器的服务器;(D)耦合到所述服务器的RFID阅读器,用于向所述服务器提供通过激活所述RFID标签生成的、与所述产品相关的库存信息;(E)耦合到所述服务器的支持蓝牙低能耗的装置;(F)包括数字存储介质的远程后端系统;(G)用于将所述服务器耦合到所述远程后端系统以便向所述远程数字存储介质传送所述库存信息的装置;以及(H)支持蓝牙低能耗的移动装置,其被配置为与所述远程数字存储介质和耦合到所述服务器的所述支持蓝牙低能耗的装置进行通信,以便向客户提供产品信息。

【技术特征摘要】
2014.08.22 US 14/4659591.一种被设计为布置在零售机构内、用于提供用户对产品的访问的系
统,所述产品具有附着到该产品的无源RFID标签和QR码,所述系统包
括:
(A)具有用于容纳产品的舱的独立结构;
(B)被配置为发射电磁信号以激活RFID标签的天线;
(C)包括中央处理单元(CPU)和存储器的服务器;
(D)耦合到所述服务器的RFID阅读器,用于向所述服务器提供通
过激活所述RFID标签生成的、与所述产品相关的库存信息;
(E)耦合到所述服务器的支持蓝牙低能耗的装置;
(F)包括数字存储介质的远程后端系统;
(G)用于将所述服务器耦合到所述远程后端系统以便向所述远程数
字存储介质传送所述库存信息的装置;以及
(H)支持蓝牙低能耗的移动装置,其被配置为与所述远程数字存储
介质和耦合到所述服务器的所述支持蓝牙低能耗的装置进行通信,以便向
客户提供产品信息。
2.根据权利要求1所述的系统,其中,CPU被编程为使得天线发射
电磁信号以便每分钟激活RFID标签数次,从而维护当前库存信息。
3.根据权利要求1所述的系统,其中,所述支持蓝牙低能耗量的装置
是iBeacon。
4.根据权利要求1所述的系统,其中,所述独立结构包括中心塔,以
及连接到中心塔并且从中心塔向外延伸的多个面板。
5.根据权利要求4所述的系统,其中,所述面板中的每一个包括连接
...

【专利技术属性】
技术研发人员:J·D·麦凯尔维
申请(专利权)人:富基软件有限公司
类型:发明
国别省市:中国香港;81

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