基于在线内容评估品牌的价值制造技术

提供了一种用于基于在线内容评估品牌的价值的方法。从互联网捕获涉及品牌的内容。对所捕获的内容进行定量分析，以确定该品牌的第一品牌价值。对所捕获的内容进行过滤，以提取与该品牌有关的主题。对所提取的主题进行评价，以确定该品牌的第二品牌价值。组合第一品牌价值和第二品牌价值，以确定该品牌的价值。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利说明】
技术介绍
互联网正在成为供人们表达他们的观点、思想和有创造力的表达的实际平台。无论主题是政治、技术、金融、体育还是娱乐，人们只需花费几分钟与其他上百万个人分享他们对该主题的想法。因此，通常被称为人们通过其而在虚拟社区中分享、讨论和交换信息和思想的交互手段的社交媒体已经成为最常见的人类表达工具之一。【附图说明】为了更好地理解解决方案，现在将参考附图纯粹作为示例描述实施例，在附图中:图1是依据示例的用于基于在线内容评估品牌的价值的代表性系统的示意图。图2示出依据示例的在计算机系统上托管的品牌价值评估模块的框图。图3图示依据示例的品牌价值评估模块的组件。图4图示依据示例的用于基于在线内容评估品牌的价值的方法的流程图。图5图示依据示例的用于从所捕获的内容中提取关键影响声明的过滤模块的架构。图6图示依据示例的品牌的第二品牌价值的确定。图7图示依据示例的基于度量值总结品牌印象分析的表格。【具体实施方式】社交媒体技术提供重要平台以供个人在线表达他们自己的思想。社交媒体技术的一些常见示例包括:社交网络、博客、互联网论坛、维基、网络日志、社交博客和播客。Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest等是一些众所周知的社交媒体平台的示例。如之前提到的，对于个人而言已经变得相当容易的是，在在线环境中例如通过使用社交媒体平台来表达他们自己的思想。除个人外，法人企业、厂商和其他商业组织也抓住了该平台所提供的机会，以便以不同方式营销和接触消费者。商家越来越认识到下述重要性:分析社交媒体数据，以不仅理解在各种社交媒体渠道上显式表达的消费者情绪和要求，而且理解他们的“品牌”的隐式公众感知或印象，以便微调他们的营销和商业策略。因此，他们对知道他们的品牌对大部分人造成的影响感兴趣。提出了下述解决方案:其使用涉及品牌的在线内容(例如，在社交媒体中发布)，以确定最终客户和一般公众如何感知品牌给他们带来的价值。所提出的解决方案基于在最终客户或潜在客户的心中创建的印象来评估品牌的价值。在示例中，该品牌印象是针对品牌的不同增值属性来评估的。图1是依据示例的用于基于在线内容评估品牌的价值的代表性系统的示意图。系统基础设施100由连接到网络104的计算机系统102组成。在示例中，可以存在连接到网络104的附加计算机系统。计算机系统102可以通过物理布线(例如，经由同轴电缆)或无线地(例如，经由W1-Fi)连接到网络104。计算机系统102可以是台式计算机、笔记本计算机、平板计算机、移动电话、个人数字助理(PDA)、智能电话、服务器计算机等。网络104可以是专用网(诸如，局域网(LAN))或公用网(诸如，互联网)。网络104可以托管多种内容，诸如文本、音频、视频、动画、多媒体等。在示例中，前述内容可以涉及“品牌”，其可以由诸如厂商、公司、有限责任合伙(LLP)、政府或非政府团体等之类的企业拥有。而且，在示例中，网络104上的内容可以在社交媒体平台(诸如但不限于社交网络、博客、互联网论坛、维基、网络日志、社交博客和播客)上托管、分享、交换或发布。在示例中，计算机系统102被用户106使用。然而，在另一示例中，可以存在连接到网络104的多个计算机系统。在这种情况下，可位于一处或彼此独立(例如，在不同地理位置处)定位的各种用户可以使用所述计算机系统来连接到网络104。在实施方式中，用户106通过计算机系统102提供他或她对预定义品牌评估属性的评级。在评级时，针对品牌评估属性而评级的品牌名称可以对用户隐藏或可见。图2示出依据示例的在计算机系统上托管的品牌价值评估模块的框图。计算机系统202可以是计算机服务器、台式计算机、笔记本计算机、平板计算机、移动电话、个人数字助理(PDA)等。在示例中，计算机系统202可以是图1的计算机系统102。计算机系统202可以包括处理器204、存储器206、品牌价值评估模块208、输入设备210、显示设备212和通信接口 214。计算系统202的组件可以通过系统总线216耦合在一起。处理器204可以包括解释和执行指令的任何类型的处理器、微处理器或处理逻辑。存储器206可以包括随机存取存储器(RAM)或另一类型的动态储存设备，其可以非暂时性地存储信息和指令以供处理器204执行。例如，存储器206可以是SDRAM (同步DRAM)、DDR (双倍数据速率 SDRAM)、Rambus DRAM (RDRAM)、Rambus RAM 等或储存存储器介质，诸如软盘、硬盘、⑶_R0M、DVD、笔驱动器等。存储器206可以包括当被处理器204执行时实施品牌价值评估模块208的指令。 图3图示依据示例的品牌价值评估模块208的组件。品牌价值评估模块208包括定量模块302、过滤模块304、分析器模块306和聚合模块308。定量模块302可以用来执行涉及在线内容的定量分析(即，获得各种类型的度量)。过滤模块304用来过滤所捕获的在线内容，以便提取与品牌有关的主题。过滤有助于从所捕获的内容识别关键影响声明。分析器模块306用于针对预定义的品牌评估属性评价所提取的主题，以用于确定品牌的第二品牌价值。聚合模块308用于组合品牌的第一品牌价值和品牌的第二品牌价值，以用于确定品牌的“完整”价值。品牌价值评估模块208可以以计算机程序产品的形式实施，该计算机程序产品包括诸如程序代码之类的计算机可执行指令，其可以结合合适操作系统(诸如，MicrosoftWindows、Linux或UNIX操作系统)而被运行在任何合适计算环境上。在实施方式中，品牌价值评估模块208可以被安装在计算机系统上。在进一步的实施方式中，品牌价值评估208可以被从诸如数据储存设备之类的另一计算机可读介质或经由通信接口 216从另一设备读取到存储器206中。输入设备210可以包括键盘、鼠标、触摸屏或其他输入设备。显示设备212可以包括液晶显示器(IXD)、发光二极管(LED)显示器、等离子显示面板、电视、计算机监控器等。通信接口 214可以包括使计算设备202能够经由通信链路与其他设备和/或系统进行通信的任何类似于收发器的机制。通信接口 214可以是软件程序、硬件、固件或其任何组合。通信接口 214可以通过使用物理和无线通信链路中的任一个或全部两个来提供通信。为了提供几个非限制性示例，通信接口 214可以是以太网卡、调制解调器、综合业务数字网(“ISDN”)卡等。将领会的是，在图2中描绘的系统组件仅用于图示的目的，并且实际的组件可以取决于被部署以用于实施本解决方案的计算系统和架构而变化。以上描述的各种组件可以被托管在单个计算系统或通过合适手段连接在一起的多个计算机系统(包括服务器)上。图4图示依据示例的用于基于在线内容评估品牌的价值的方法的流程图。在框402处，从互联网捕获涉及品牌的内容。在实施方式中，计算机系统访问互联网以获取涉及品牌的在线内容。在线内容(包括“社交媒体”资源)的一些非限制性示例可以包括社交网络、博客、互联网论坛、维基、网络日志、社交博客和播客。因此，在示例中，计算机系统可以获得新闻文章、分析者报告、股票市场申请、博客评论、推文(Tweet)等，其可以与品牌有关。提及、讨论、评论、谈论或提供有关品牌、品牌的拥有者、品牌的克本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于在线内容评估品牌的价值的方法，包括：从互联网捕获涉及品牌的内容；定量分析所捕获的内容以用于确定品牌的第一品牌价值；过滤所捕获的内容以提取与品牌有关的主题；评价所提取的主题以用于确定品牌的第二品牌价值；以及组合第一品牌价值和第二品牌价值以用于确定品牌的价值。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员：V普拉尼克，G曼朱纳思，
申请(专利权)人：惠普发展公司，有限责任合伙企业，
类型：发明
国别省市：美国;US