基于无线传输的客户服务终端制造技术

技术编号:12812255 阅读:47 留言:0更新日期:2016-02-05 11:42
本发明专利技术提供了一种基于无线传输的客户服务终端,包括主机、显示屏、键盘和鼠标,所述主机内设有CPU、硬盘、风扇,所述主机内还设有若干无线发射模块,所述无线发射模块与CPU连接。通过将现有的数据端口进行删减,除了保留必须的有线端口外,所有外接设备通过无线端口进行一一对接,解决了线乱和维护困难的问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种服务终端,特别涉及一种基于无线传输的客户服务终端
技术介绍
由于电子化和智能化的普及,在公众服务领域,特别是银行、医院等服务机构,为了方便处理与客户相关的全部事务,目前,采用的方法是将一个服务终端设置在操作位置,例如银行的柜台、医院的门诊处等,该服务终端针对客户的不同,加装相应的控制软件,实现对指纹识别装置、对讲装置、密码键盘、1C卡刷卡装置等设备的控制,以实达公司生产的TC-8040型号终端为例,该型号终端的结构原理如图1所示,终端的接口设置如图2所示。通过图1和图2可以得知,目前服务终端与外接设备的连接方式为有线连接,通过服务终端设置的并口、串口和USB接口与外接设备连接,这样一来,终端接口的面板上会连接长短不一各种接线,由于终端安置在柜台或桌子底下,这些接线也就会集中的一个狭小的空间内。对于操作人员而言,由于接线过多,为了防止不小心碰到接口导致某个功能故障,操作人员需要特别小心。对于维修人员来说,时间一长,各种接线容易缠在一起,如果发生故障,维修人员需要耗费大量时间找到故障线路,而且,由于银行、医院等服务机构客户数量众多,维修时间过长会导致客户累计数量较多,容易发生问题。
技术实现思路
为解决上述现有技术中的缺陷,本专利技术提供了一种基于无线传输的客户服务终端,通过将现有的数据端口进行删减,除了保留必须的有线端口外,所有外接设备通过无线端口进行一一对接,解决了线乱和维护困难的问题。为解决上述技术问题,本专利技术方案包括:基于无线传输的客户服务终端,包括主机、显示屏、键盘和鼠标,所述主机内设有CPU、硬盘、风扇,其特征在于,所述主机内还设有若干无线发射模块,所述无线发射模块与CPU连接。优选的,所述的无线发射模块为蓝牙模块。进一步的,每一个蓝牙模块至少包括两路独立的蓝牙接口,一路蓝牙接口为主接口,其余的蓝牙接口为备用接口。进一步的,所述的主机内设有加密解密模块,所述加密解密模块包括编码电路和解码电路,所述的加密解密模块分别连接CPU和蓝牙模块。进一步的,所述的主机内还设有过电保护模块,所述的过电保护模块与CPU电连接。进一步的,所述的主机内还设有功率转换模块,所述的功率转换模块与CPU电连接。本专利技术的有益效果是: 1、通过设置蓝牙模块,可以实现外接设备与服务终端的无线连接,可以有效避免有线连接维修不便的问题,尽量减少对银行、医院等公共服务平台营业的影响。2、每一个蓝牙模块至少包括两路独立的蓝牙接口,一路蓝牙接口为主接口,其余的蓝牙接口为备用接口,正常情况下,利用主接口作为连接主体,如果发生通信故障,在维修人员未抵达时,操作人员可以启动备用接口,迅速切换连接接口,由于接口之间相互独立,因此一般情况下,故障不会相互影响,这样一来,可以保证营业不被打断。3、设计了加密解密模块,该模块独立存在,是在蓝牙模块本身的通信协议加密基础上,增加的一道保险,加密解密模块采用的加密模式与蓝牙模块本身的加密方式不同,会大大增加外界入侵破解的难度。4、功率转换模块存在的主要目的,是为了进一步限定蓝牙传输的范围,由于银行柜台、医院柜台操作空间并不大,而现有的通用蓝牙模块传输范围一般会达到10米左右,不利于安全性,因此,可以通过功率转换模块将蓝牙的传输范围限定的2米左右,不仅可以保证传输的安全性,防止信号干扰,而且可以进一步的降低辐射值。5、设置了过电保护模块,可以防止电压或电流对芯片的冲击,保证整个装置运行的稳定性。【附图说明】图1是目前TC-8040型号客户服务终端的原理结构框图; 图2是目前TC-8040型号客户服务终端的的后端接口设置图; 图3是本专利技术主机内模块的原理框图。图2 中:1、风扇排气口 ;2、开关;3、220V 交流电接口 ;4、C0M1 ;5、并口 ;6、C0M2 ;7、键盘;8、鼠标;9、VGA 显示接口 ;10、C0M3 ;11、USB 接口 1 ;12、USB 接口 2 ;13、C0M4 ;14、RJ45网络接口 1 ;15、RJ45网络接口 2 ;16、预留接口 ;17、MIC (麦克风)接口 ;18、耳机接口。【具体实施方式】以下结合附图对本专利技术的具体实施进行说明,应当理解,此处所描述的实施示例仅用于说明和解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。基于无线传输的客户服务终端,包括主机、显示屏、键盘和鼠标,所述主机内设有CPU、硬盘、风扇,所述主机内还设有若干无线发射模块,无线发射模块优选蓝牙模块,除此之外,也可以选择wif1、wlan等无线模式,蓝牙模块与CPU连接;每一个蓝牙模块至少包括两路独立的蓝牙接口,一路蓝牙接口为主接口,其余的蓝牙接口为备用接口 ;所述的主机内设有加密解密模块,所述加密解密模块包括编码电路和解码电路,所述的加密解密模块分别连接CPU和蓝牙模块;所述的主机内还设有功率转换模块,所述的功率转换模块与CPU电连接;所述的主机内还设有过电保护模块,所述的过电保护模块与CPU电连接。通过设置蓝牙模块,可以实现外接设备与服务终端的无线连接,可以有效避免有线连接维修不便的问题,尽量减少对银行、医院等公共服务平台营业的影响。 每一个蓝牙模块至少包括两路独立的蓝牙接口,一路蓝牙接口为主接口,其余的蓝牙接口为备用接口,正常情况下,利用主接口作为连接主体,如果发生通信故障,在维修人员未抵达时,操作人员可以启动备用接口,迅速切换连接接口,由于接口之间相互独立,因此一般情况下,故障不会相互影响,这样一来,可以保证营业不被打断。设计了加密解密模块,该模块独立存在,是在蓝牙模块本身的通信协议加密基础上,增加的一道保险,加密解密模块采用的加密模式与蓝牙模块本身的加密方式不同,会大大增加外界入侵破解的难度。功率转换模块存在的主要目的,是为了进一步限定蓝牙传输的范围,由于银行柜台、医院柜台操作空间并不大,而现有的通用蓝牙模块传输范围一般会达到10米左右,不利于安全性,因此,可以通过功率转换模块将蓝牙的传输范围限定的2米左右,不仅可以保证传输的安全性,防止信号干扰,而且可以进一步的降低辐射值。设置了过电保护模块,可以防止电压或电流对芯片的冲击,保证整个装置运行的稳定性。应当理解的是,上述针对较佳实施例的描述较为详细,并不能因此而认为是对本专利技术专利保护范围的限制,本领域的普通技术人员在本专利技术的启示下,在不脱离本专利技术权利要求所保护的范围情况下,还可以做出替换、简单组合等多种变形,这些均落入本专利技术的保护范围之内,本专利技术的请求保护范围应以所附权利要求为准。【主权项】1.基于无线传输的客户服务终端,包括主机、显示屏、键盘和鼠标,所述主机内设有CPU、硬盘、风扇,其特征在于,所述主机内还设有若干无线发射模块,所述无线发射模块与CPU连接。2.根据权利要求1所述的基于无线传输的客户服务终端,其特征在于,所述的无线发射模块为蓝牙模块。3.根据权利要求2所述的基于无线传输的客户服务终端,其特征在于,每一个蓝牙模块至少包括两路独立的蓝牙接口,一路蓝牙接口为主接口,其余的蓝牙接口为备用接口。4.根据权利要求2所述的基于无线传输的客户服务终端,其特征在于,所述的主机内设有加密解密模块,所述加密解密模块包括编码电路和解码电路,所述的加密解密模块分别连接CPU和蓝牙模块。5.根据权利要求2所述的基于无线传本文档来自技高网...

【技术保护点】
基于无线传输的客户服务终端,包括主机、显示屏、键盘和鼠标,所述主机内设有CPU、硬盘、风扇,其特征在于,所述主机内还设有若干无线发射模块,所述无线发射模块与CPU连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李学振王献忠
申请(专利权)人:山东蓝玫电子有限公司
类型:发明
国别省市:山东;37

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