远程挂号排队系统技术方案

本实用新型专利技术涉及数字化医疗领域，公开了远程挂号排队系统，其包括挂号终端、医院服务器、挂号中心、挂号签到控制台和挂号显示中心，挂号中心将从医院服务器获取的医院挂号信息传送到挂号终端，挂号终端接收患者的挂号请求并将患者挂号请求传送到挂号中心；挂号中心用于将患者挂号请求生成挂号号码，挂号中心将挂号号码上传到挂号签到控制台，挂号签到控制台确认患者前来就诊的实时数据并将实时数据发送到挂号显示中心，挂号显示中心用于显示患者就诊实时数据。本实用新型专利技术远程实现挂号预约和排队，节省了患者看病的时间以及费用，大大提高了就医效率。

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及数字化医疗领域，尤其涉及了远程挂号排队系统。
技术介绍
在经济社会的快速发展，城乡居民健康需求不断提高，但是医疗卫生体制存在结构性矛盾，传统的医疗卫生服务模式以及市民就医看病的传统习惯，导致医疗卫生服务“三长一短”的问题日趋突出，“看病难”、“看病烦”成为社会的热点。当前大多数医院挂号仍沿用传统的现场模式，患者需到医院门诊现场进行挂号收费，在诊室门口等待叫号。实际的就诊过程中，由于所有的挂号、收费、取单、候诊都需要在医院内进行，存在着一定的局限性，医院看病人员众多、看病过程复杂。最为普遍的一种情况就是，患者一大早就有一大批患者在医院内等待医院人工窗口打开，排队挂号。很多大医院为了降低患者的就医成本，缩短患者挂号时间，推出了预约挂号系统，挂号方式以网上挂号为主，患者注册账号信息，从网络上获取专家信息并完成预约，然后在规定时间段内凭预约号到分诊台取号并候诊。由以上方式可知，现有的挂号系统只能实现挂指定时间段的号，而不能做到实时挂号，患者前来就诊时仍需要等待很长一段时间，如果等待时间太长、等待患者过大，容易造成患者情绪波动、医患矛盾突出；患者到达医院后仍然需要排队候诊，不能真正意义上实现远程挂号排队。
技术实现思路
本技术针对现有技术中挂号不方便、候诊时间过长等缺点，提供了远程挂号排队系统。为了解决上述技术问题，本技术通过下述技术方案得以解决:远程挂号排队系统，包括挂号终端、医院服务器、挂号中心、挂号签到控制台和挂号显示中心，挂号中心将从医院服务器获取的医院挂号信息传送到挂号终端，挂号终端接收患者的挂号请求并将患者挂号请求传送到挂号中心；挂号中心用于将患者挂号请求生成挂号号码，挂号中心将挂号号码上传到挂号签到控制台，挂号签到控制台确认患者前来就诊的实时数据并将实时数据发送到挂号显示中心，挂号显示中心用于显示患者就诊实时数据；挂号签到单元还包括签到信息发送单元、签到信息接收单元和签到信息处理模块，签到信息发送单元接受挂号中心的信息，签到信息发送单元用于发送签到信息到患者手机上，签到信息接收单元用于接收患者发送的签到确认信息，签到信息处理模块用于对患者签到信息进行集中处理。作为优选，签到信息处理模块包括挂号号码分诊单元、挂号排队单元和挂号信息通知单元和第二存储器，挂号号码分诊单元接收签到信息接收单元传送的信息，挂号号码分诊单元根据科室数量和患者数量对挂号号码进行分诊处理，并将处理信息上传到挂号排队单元；挂号排队单元按照挂号顺序对各科室的挂号号码进行排队处理，并将排队处理后的信息上传到挂号信息通知单元；挂号信息通知单元将患者前来就诊的实时数据发送至患者手机，挂号信息通知单元将患者前来就诊的实时数据储存在第二存储器，第二存储器将患者前来就诊的实时数据上传到挂号显示中心。作为优选，挂号终端包括自助挂号机、电脑、手机和电话机，患者通过自助挂号机、电脑、手机和电话机查询医院挂号信息并将挂号预约请求传送到挂号中心。作为优选，自助挂号机上设有多媒体音箱。作为优选，自助挂号机上设有可移动的触摸屏。作为优选，挂号中心包括挂号服务单元、窗口显示屏、挂号处理器和第一存储器，挂号服务单元从医院服务器获取医院挂号信息并上传到窗口显示器，窗口显示器显示医院挂号信息供患者选择；挂号服务单元将医院挂号信息发送到挂号终端，挂号服务单元将挂号终端上传的患者挂号请求传送到挂号处理器，挂号处理器根据患者挂号信息生成挂号号码，并将挂号号码储存在第一存储器，第一存储器将挂号号码上传到挂号签到控制台。作为优选，挂号显示中心包括挂号信息处理单元、大厅显示器、就诊等待区显示器和就诊室显示器，挂号信息处理单元将挂号签到控制台传送的患者就诊实时数据发送到大厅显示器、就诊等待区显示器和就诊室显示器，大厅显示器、就诊等待区显示器和就诊室显示器用于显示患者就诊实时数据。作为优选，就诊等待区显示器上设有背部支架，用于悬挂固定。作为优选，就诊室显示器上设有外壳和钥匙，用于保护显示器。本技术由于采用了以上技术方案，通过远程实现挂号预约和排队，节省了患者看病的时间以及费用，大大提高了就医的效率。【附图说明】图1是本技术的原理示意图。图2是图1中自动挂号机的结构示意图。【具体实施方式】下面结合附图与实施例对本技术作进一步详细描述。实施例1远程挂号排队系统，如图1-2所示，包括挂号终端、医院服务器、挂号中心、挂号签到控制台和挂号显示中心，挂号中心将从医院服务器获取的医院挂号信息传送到挂号终端，挂号终端接收患者的挂号请求并将患者挂号请求传送到挂号中心；挂号中心用于将患者挂号请求生成挂号号码，挂号中心将挂号号码上传到挂号签到控制台，挂号签到控制台确认患者前来就诊的实时数据并将实时数据发送到挂号显示中心，挂号显示中心用于显示患者就诊实时数据；挂号签到单元还包括签到信息发送单元、签到信息接收单元和签到信息处理模块，签到信息发送单元接受挂号中心的信息，签到信息发送单元用于发送签到信息到患者手机上，签到信息接收单元用于接收患者发送的签到确认信息，签到信息处理模块用于对患者签到信息进行集中处理。挂号中心从医院服务器获取医院挂号信息并将医院挂号信息传送到挂号终端供患者查询，患者通过挂号终端查询医院挂号信息并将自己的挂号请求输入挂号终端，挂号中心接受挂号终端传送的患者挂号请求，挂号中心将患者挂号请求生成挂号号码，挂号中心将挂号号码传送到挂号签到控制台，挂号签到控制台用于确认患者前来就诊的实时数据，实时数据包括患者来医院就诊的科室和时间等信息；挂号签到控制台将患者就诊实时数据发送到挂号显示中心，挂号显示中心用于显示患者就诊实时数据。签到信息发送单元发送用于确认患者是否前来就诊的签到信息到患者手机，签到信息接收单元接收患者回复的签到信息，以此确认前来就诊的患者信息；签到信息处理模块将前来就诊的患者进行智能分诊和排队处理。签到信息处理当前第1页1 2 本文档来自技高网...

【技术保护点】
远程挂号排队系统，其特征在于：包括挂号终端、医院服务器、挂号中心、挂号签到控制台和挂号显示中心，挂号中心将从医院服务器获取的医院挂号信息传送到挂号终端，挂号终端接收患者的挂号请求并将患者挂号请求传送到挂号中心；挂号中心用于将患者挂号请求生成挂号号码，挂号中心将挂号号码上传到挂号签到控制台，挂号签到控制台确认患者前来就诊的实时数据并将实时数据发送到挂号显示中心，挂号显示中心用于显示患者就诊实时数据；挂号签到单元还包括签到信息发送单元、签到信息接收单元和签到信息处理模块，签到信息发送单元接受挂号中心的信息，签到信息发送单元用于发送签到信息到患者手机上，签到信息接收单元用于接收患者发送的签到确认信息，签到信息处理模块用于对患者签到信息进行集中处理。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：王向阳，齐胤恺，马红岩，彭小华，徐玲生，李晗，
申请(专利权)人：浙江慧优科技有限公司，
类型：新型
国别省市：浙江;33