【技术实现步骤摘要】
本技术涉及电话机，特别是一种电话营销机。
技术介绍
电话营销系统是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。随着中国加入WTO以后，各行业公司企业面临着越来越激烈的市场竞争，但是传统的营销手段已经越来越跟不上现代市场竞争的要求。为了进一步提升服务营销效率和维护、开拓客户，各运营企业纷纷推出一项新服务举措一一电话营销。电话营销能够让企业通过电话、传真等通信技术，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，为客户提供诸如新业务回访、主动营销、节日/生日问候、投诉满意度回访、欠费催缴和通知等各类服务。从近年来实际开展情况来看，电话营销中心主动外呼服务很大程度上加强了企业与客户之间的沟通联系，增强了服务的针对性。但是，随着客户数量和营销代表的增多，传统的电话营销会引发如工作量大、拨号错误多、效率低下、管理水平跟不上以及由此导致的营销代表情绪受影响等问题，另外忘记在和客户通话过程中所了解的客户信息，这必将成为提高服务质量、工作效率的瓶颈。
技术实现思路
为了克服现有技术...
【技术保护点】
一种电话营销机，包括微控制器单元、电话机、PSTN线路、电脑和按键，其特征是：所述的微控制器单元连接有DTMF发码单元、DTMF解码单元、FXS/FXO单元、第一无线模块、第二无线模块、播放器单元和电脑以及按键，所述的DTMF发码单元与DTMF发码均与FXS/FXO单元连接，所述的第一无线模块与第二无线模块相连，且分别与录音及存贮单元连接，所述的录音及存贮单元连接微控制器单元，所述的播放器单元连接有第一存贮器单元，所述的FXS/FXO单元中FXS单元与电话机连接，FXO单元与PSTN线路连接。
【技术特征摘要】
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