一种基于会话组的信息交互方法、装置与系统制造方法及图纸

技术编号:12580771 阅读:47 留言:0更新日期:2015-12-23 19:10
本发明专利技术的目的是提供一种基于会话组的信息交互的方法、装置与系统。其中,建立一会话组,所述会话组包括一个或多个会话阶段;在进入每一会话阶段后,将其对应的参与方加入该会话组,以使得在每一会话阶段中,其对应的参与方与该会话组的发起方进行交互。本发明专利技术对于多方分阶段多人次参与的会话组更为有效。在会话组的每一会话阶段,本发明专利技术可将相应会话阶段的参与方加入该会话组,以使得该会话组的发起方可与每一会话阶段的参与方分阶段的进行信息交互,如各阶段的具体事务讨论。其中,各会话阶段可以预设或由发起方设定,并可在会话组讨论过程中由发起方来实时调整,这为各种具有特定会话流程的会话组讨论事务提供了更为高效和灵活的支持。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网信息交互
,尤其涉及一种基于会话组的信息交互技术。
技术介绍
现有的各种基于会话组的信息交互方式,多通过即时通信工具来实现。例如,腾讯公司的QQ、微信,微软公司的MSN、skype等即时通信工具,当多个用户通过这些即时通信工具提供的会话组进行信息交互时,即通常所说的群聊模式,其中的在后参与方是由该会话组中已加入的参与方通过人工手动添加的方式从其各自的联系人列表中将在后参与方加入到该会话组中的。显然,这种对在后参与方加入会话组的方式是低效且受限的。由于在后参与方需由会话组中已加入的参与方人工手动添加,且这些已加入参与方还要进一步查找其各自的联系人列表才能找到拟加入的在后参与方,这一过程是相当繁琐费时的。并且,已加入的参与方能选择的在后参与方是受其已有联系人限制的,即已加入的参与方只能将其已有联系人作为在后参与方加入到该会话组中,但无法将非联系人加入到该会话组。当已加入的参与方希望将其尚未建立联系的非联系人(如陌生人)加入该会话组,其只能先与非联系人建立联系(如加为好友),从而非联系人被加入到其联系人列表(如新联系人),进而仍需通过上述人工手动添加的方式将新联系人加入到该会话组。并且,在后参与方可以由任何已加入的参与方将其引入该会话组,从而这种引入方式使得在后参与方不受该会话组发起方的控制。对于一些特定的会话组任务/主题,这种在后参与方的引入方式显然不是发起方所希望的,在后参与方的不受控引入将使得会话组的会话内容被不必要的人知晓,抑或使得会话内容偏离主题或冗余信息过多(由于较多参与方的信息输入)。进一步地,对于一些需要多方分阶段参与的会话组任务/主题,尤其是每个阶段的参与方不同的情形,上述各种现有的即时通信工具将无法适用或需要较多的人工介入来实现且效果不好。例如,对于会话组的多个阶段,现有的即时通信工具无法区分/识别,只能由参与方人工识别及掌控,且对于每一阶段中的不同参与方,现有即时通信工具同样无法确定,仍只能由参与方人工添加。因此,对于多方分阶段参与的会话组,现有即时通信工具无法提供有效的方式来予以支持,而仅能由参与方人工管理。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种基于会话组的信息交互方法、装置与系统。根据本专利技术的一个方面,提供了一种基于会话组的信息交互方法,其中,该方法包括:-建立一会话组,所述会话组包括一个或多个会话阶段;-在进入每一会话阶段后,将其对应的参与方加入该会话组,以使得在每一会话阶段中,其对应的参与方与该会话组的发起方进行交互。根据本专利技术的另一个方面,还提供了一种基于会话组的信息交互方法,其中,该方法包括:-呈现一会话组讨论界面,该会话组包括一个或多个会话阶段;-在该会话组讨论界面中呈现该会话组的发起方和当前会话阶段的参与方;-在该会话组讨论界面中呈现所述发起方和所述参与方输入的会话内容。根据本专利技术的一个方面,提供了一种基于会话组的信息交互装置,其中,该装置包括:组建立装置,用于建立一会话组,所述会话组包括一个或多个会话阶段;参与方加入装置,用于在进入每一会话阶段后,将其对应的参与方加入该会话组,以使得在每一会话阶段中,其对应的参与方与该会话组的发起方进行交互。根据本专利技术的另一个方面,提供了一种基于会话组的信息交互装置,其中,该装置包括一界面呈现装置,该界面呈现装置用于:-呈现一会话组讨论界面,该会话组包括一个或多个会话阶段;-在该会话组讨论界面中呈现该会话组的发起方和当前会话阶段的参与方;-在该会话组讨论界面中呈现所述发起方和所述参与方输入的会话内容。根据本专利技术的再一个方面,提供了一种基于会话组的信息交互系统,其中,该系统包括如前述根据本专利技术一个方面的基于会话组的信息交互装置和如前述根据本专利技术另一个方面的基于会话组的信息交互装置。与现有技术相比,本专利技术对于多方分阶段参与的会话组更为有效。在会话组的每一会话阶段,本专利技术可将相应会话阶段的参与方加入该会话组,以使得该会话组的发起方可与每一会话阶段的参与方分阶段的进行信息交互,如各阶段的具体事务讨论。其中,各会话阶段可以预设或由发起方设定,并可在会话组讨论过程中由发起方来实时调整,这为各种具有特定会话流程的会话组讨论事务提供了更为高效和灵活的支持。并且,各会话阶段所对应的参与方也可根据会话流程的业务逻辑来控制,如对于请假流程,其各会话阶段分别为发起方部门内审批阶段(即第一会话阶段)和行政部门审批阶段(即第二会话阶段),根据相应的业务逻辑,各会话阶段的具体参与方应为相应部门的负责人,即发起方所在部门的主管和行政部门的主管,或者还可以通过其他预定规则来进一步细化/调整各会话阶段的具体参与方,如将相应部门内具体负责该会话组讨论事务的人作为具体参与方,从而上述第一会话阶段的参与方可以为发起方的直接主管,第二会话阶段的参与方可以为行政部门内负责员工请假事务的人员。进一步地,本专利技术还可为在后会话阶段的参与方提供之前会话阶段的会话信息,而无需如现有的各种即时通信工具一般由发起方通过人工输入来为新的参与方复述之前的会话信息。【附图说明】通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显:图1示出根据本专利技术一个方面的由网络设备为多方的会话组讨论提供信息交互的方法流程图;图2示出根据本专利技术一个应用实施例的发起方呈现的会话组讨论界面;图3示出根据本专利技术另一个方面的相互配合来实现基于会话组的信息交互的网络设备和用户设备的装置示意图。附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。【具体实施方式】下面结合附图对本专利技术作进一步详细描述。本专利技术提供了一种基于会话组的信息交互方案,其可建立一包括一个或多个会话阶段的会话组,并在进入每一会话阶段后,将与该会话阶段相对应的参与方加入该会话组,以使得在每一会话阶段中,该会话阶段所对应的参与方与该会话组的发起方可进行交互。在此,需要说明的是,本专利技术中区分发起方和参与方,发起方意指该会话组的发起方,参与方意指该会话组中每一会话阶段中除发起方以外的其他参与方。其中,发起方和各会话阶段的参与方通过各自的用户设备进行基于会话组的信息交互。本专利技术的上述基于会话组的信息交互方案,可由发起方的用户设备执行,或可由提供多方信息交互的网络设备执行。当由发起方的用户设备执行时,该用户设备建立会话组,并在每一会话阶段加入对应的参与方,从而使得每一会话阶段中发起方可与相应参与方进行信息交互。在此,发起方的用户设备至少需要维护一个联系人列表,其中保存有各会话阶段的参与方的联系信息,如通信账号。当由提供多方信息交互的网络设备执行时,该网络设备建立会话组,并在每一会话阶段加入对应的参与方,从而使得每一会话阶段中发起方可与相应参与方进行信息交互。在此,该网络设备同样至少需要维护一个联系人列表,其中保存有各会话阶段的参与方的联系信息,如通信账号。然而,本领域技术人员应能理解,当由网络设备来提供基于会话组的信息交互时,由于网络设备可维护一个更大的联系人列表,且其中的联系人信息可实时更新,每个会话阶段的参与方可实时动态确定,对进行信息交互的用户设备的能力要求/依赖也更少,从而该方案具有更高的灵活性。并且,由网络设备来为多个用户提供基于会话组的信息交互,其好处是显而易见的。由于本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种基于会话组的信息交互方法,其中,该方法包括: ‑建立一会话组,所述会话组包括一个或多个会话阶段; ‑在进入每一会话阶段后,将其对应的参与方加入该会话组,以使得在每一会话阶段中,其对应的参与方与该会话组的发起方进行交互。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:许晓毅高海啸
申请(专利权)人:南京优跃云信息科技有限公司
类型:发明
国别省市:江苏;32

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