用于标识警报系统问题的系统和方法技术方案

本发明专利技术涉及用于标识警报系统问题的系统和方法。一种方法和装置包括：互联网路由器的处理器监控保护安全地理区域的安全系统的处理器和安全区域的中央监控站的处理器之间的消息的参数；所述处理器通过将所监控的参数与阈值相比较来检测所监控的消息中的中断；以及所述处理器经由电子邮件或者SMS消息来至少向所述中央监控站通知所述中断，其中所述中断包括以下之一：安全面板的断连、所述中央监控站的断连以及所述中央监控站的冒充。

【技术实现步骤摘要】

本领域涉及安全系统，并且更特别地涉及对安全系统的监控。
技术介绍
已知用于对安全区域进行保护的系统。这样的系统典型地包括对检测安全区域内的威胁的一个或者多个传感器的使用。也可提供本地可听的警报来向存在于安全区域内的经授权占用者通知所检测的威胁。由这样的系统检测的威胁可以包括威胁到人类占用者或者资产的健康和/或安全性的任何事件。对人类占用者的威胁的示例可以包括有毒气体。对于占用者和/或资产的安全性的其他威胁可以包括火灾、爆炸或者未授权的入侵者。—般地，安全系统可以包括控制面板，其监控安全区域内的每个传感器。在安全性系统被用在家庭内的情况下，控制面板可以包括多个操作状态，其包括装备起来(armedaway)、解除装备(disarmed)、装备保持(armed stay)，等等。显示器和用户接口可以位于安全区域内并且可以由安全区域的占用者用来个体地选择操作状态中的每个。在每个状态中，控制面板的处理器可以针对激活而监控相应的一组传感器。在激活这些传感器中的任一个传感器时，处理器可以向中央监控站发送警报消息。虽然这样的系统工作良好，但是它们会受到误警报(false alarm)的影响。例如，占用者在进入安全区域时，可能会忘记对系统解除装备。为了避免误警报，中央监控站的安全人员通常将向占用者发出电话呼叫来确认该警报。相应地，存在对与占用者进行通信的更好且更可靠的方法的需要。【附图说明】图1图示出按照本文的安全系统的方框图。【具体实施方式】虽然所公开的实施例可以采取许多不同形式，但是其具体实施例在图中被示出并且将在具有以下理解的情况下在本文中被详细描述:本公开将被认为是其原理的范例以及对其进行实践的最佳模式，并且不意在将本申请或者权利要求限制于所图示的具体实施例。图1是按照所图示的实施例而一般示出的警报系统10的简化方框图。包括在该系统中的是多个本地警报系统12、14。本地警报系统中的每一个包括多个传感器22，其在相应的安全地理区域26、28内检测对人或者资产的威胁。传感器可以被选择用于感测多个不同类型的威胁中的任何威胁。例如，传感器中的至少一些可以是基于对放置在门或窗上的限位开关的使用的入侵传感器，该门或窗提供到安全区域中的实体访问或者从该安全区域的外出(egress)。在替换方案中，传感器中的至少一些可以被体现为遍及每个安全区域分布的火灾检测器。与每个安全区域相关联的是警报面板。该警报面板运行来针对激活而监控相关联区域内的传感器。在检测到传感器之一的激活时，警报面板构成警报消息并且通过一个或者多个路由器18向中央监控站20发送该警报消息。该消息也可以通过互联网16来发送，如在图1中示出的。在新兴地区或者其他高增长地区中，安全面板中的一些或者大多数是由连接在相同网络中的警报接收器(中央监控站)所监控的。警报接收器可以由一个或者多个安全人员来监控。对于这种类型的基础设施而言，出于多种原因中的任何原因，存在警报故障的可能性。例如，可能存在由入侵者破坏警报接收器处的通信连接或路径而引起的网络故障。替换地，计算机黑客可能利用另一台服务器来冒充(impersonate)警报接收器。在入侵者在安全面板处或附近破坏通信连接的情况下，可能存在网络故障。由于这些潜在的问题，可能存在安全弱点，因为在被保护的区域内出现或者以其他方式发起的事件/警报在警报接收器处不能被监控、记录或甚至被检测到。如果利用没有处理警报/事件的任何功能的另一台服务器来冒充(替代)警报接收器，那么这将导致服务器正在运行的印象，但是入侵者仍可以执行多种未授权动作中的任何未授权动作而不被监控或者检测到。由于由打算破坏网络的入侵者对电缆的意外移除，在警报接收器处或附近的通信可能丢失。这在一些情况下是难以由安全人员进行检测的。在下文描述的解决方案下，这种场景可以被检测到并且由连续监控警报接收器状态的路由器中的软件来处理。连接的丢失可以按照多种不同方式中的任何方式来检测。例如，在路由器中的软件可以监控消息业务量以便识别警报接收器端处的通信丢失。基于系统被配置成被检测的细节，路由器可经由SMS消息或者电子邮件来向安全区域内的人或者本地警报管理员警告该通信丢失。路由器也可以按照相同的方式来向安全面板的终端用户警告关于该警报接收器处的通信丢失。以这种方式，安全面板用户和本地管理员或者安全人员可以被警告并且他们可以谨防风险直到问题被矫正并且该警报接收器被恢复到正常功能状态。如上文所指出的，存在由入侵者所犯下的利用不具有处理警报/事件方面的功能的另一服务器来冒充(替代)警报接收器的机会。在这些情况下，终端用户将觉得所有事情都是正常的，但是警报接收器将不会处理警报并且将不会注意由警报所提出的风险。可以执行多个步骤来解决这种情形。例如，警报可以经由路由器被转发给接收器。在这种情况下，路由器在传送警报之前验证警报接收器的MAC标识符(ID)。路由器也可以在如果发生警报接收器的MAC ID中的不匹配的情况下通过SMS或者电子邮件来警告安全人员或者安全面板的本地管理员。路由器也可以通过SMS或者电子邮件消息来向安全面板的终端用户警告关于该不匹配。以这种方式，安全面板用户和本地管理员或者安全人员可以在其中警报接收器未处于操作中的这一典型情形下被警告。在终端用户家庭中与警报面板的通信丢失的情况下，路由器中的软件则可以向该警报接收器处的人员和终端用户警告面板细节，使得他们可以采取正确的行动。这种情况可以包括多个相关步骤。首先，在路由器中的软件识别面板终端处的通信丢失。接下来，路由器向警报接收器警告丢失连接的面板的细节。最后，其还通过SMS或者电子邮件消息来向该安全面板的终端用户警告关于该面板处的通信丢失，使得他/她可以采取正确的行动。通过这些步骤，可以向安全面板用户和警报接收器处的人员警告该问题。在图示的实施例下，在本地警报系统和中央监控站之间的路由器中的一个或者多个路由器包括消息中断检测系统。消息中断意味着中断了警报消息从本地警报面板到中央监控站的传输的任何事物。就这一点而言，消息中断可能由多种不同情形中的任何情形所引起。例如，消息中断可能由安全面板处的松动或者断连的电线、中央监控站的故障或者断连以及中央监控站的冒充所引起。包括在消息中断检测系统内的可以是提供中断检测系统的功能的电路。该电路可以包括一个或者多个处理器装置(处理器)30、32，其均在从非瞬时性计算机可读介质(存储器)38加载的一个或者多个计算机程序34、36的控制下进行操作。如本文使用的，对计算机程序步骤的参考也是对执行该步骤的处理器的参考。为了检测消息中断，面板消息处理器可以监控和验证与安全区域内的警报处理器的连接的存在。警报处理器可以处于本地警报面板内或者是位于安全区域内的一些其他警报处理装置。在一个所图示的实施例下，面板消息处理器可以通过对在路由器和安全区域之间交换的消息之间的时间长度进行测量来验证与本地警报面板的连接的存在。在周期性地传输状态消息的本地警报系统的情况下，这可以仅牵涉到定时器的使用，该定时器将自从最后一条信息以来的时间与阈值进行比较。如果自从最后一条消息以当前第1页1 2 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法，包括：互联网路由器的处理器监控保护安全地理区域的安全系统的处理器和安全区域的中央监控站的处理器之间的消息的参数；所述处理器通过将所监控的参数与阈值相比较来检测所监控的消息中的中断；以及所述处理器经由电子邮件或者SMS消息来至少向所述中央监控站通知所述中断，其中所述中断包括以下之一：安全面板的断连、所述中央监控站的断连以及所述中央监控站的冒充。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：B拉马苏布，JP瑟尔马米拉，GR赫德，
申请(专利权)人：霍尼韦尔国际公司，
类型：发明
国别省市：美国;US