信息处理方法、装置及系统制造方法及图纸

技术编号:12299989 阅读:77 留言:0更新日期:2015-11-11 10:36
本申请提供了一种信息处理方法、装置及系统,通过获取当前存储的待处理报警信息后,将其与预设订阅规则进行匹配,并将匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,过滤了重复和无效的报警信息,避免了因发送大量重复报警通知,影响运维人员的休息和警惕性;由于该预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户针对待处理报警信息的选择订阅及其通知方式的配置生成的,因而,本申请能够选择合适的通知方式,并向相应的运维人员发送该渲染后的待处理报警信息,避免运维人员对不感兴趣的报警信息接收,使其能够对每一条报警信息进行关注,能够在企业互联网发生故障时及时得到通知进行处理,从而保证了企业互联网的使用的安全性和可靠性。

【技术实现步骤摘要】

本申请主要涉及互联网的运维
,更具体地说是涉及一种信息处理方法、装置及系统
技术介绍
目前,为了保证企业互联网的安全使用,通常都会有专业的运维人员对该互联网进行运维,而且,为了在互联网出现故障时能够及时发现及时处理,以确保企业互联网使用的安全性和稳定性,通常都会设置监控及报警设备,以便在企业互联网出现故障时,及时向相关运维人员发送运维通知,从而保证故障响应处理速度。其中,运维通知的方式多种多样,如邮件、短信、即时通信等方式,然而,在企业会联网的实际运行中,由于一个服务可能部署在上百台机器上,每个服务又可能依赖多个子服务,因而,在其出现一个故障后,通常会向运维人员发送大量重复的报警通知,这将会影响运维人员的休息,降低运维人员的警惕性,使得运维人员不会对其一一关注,很容易导致重要报警信息被忽视,进而影响企业互联网的使用安全及其故障处理效率,增大了运维成本;而且,当该报警通知后包含一些该运维人员不感兴趣的报警信息时,还需要该运维人员与向其发送该报警通知的报警服务人员沟通,才能删除该类报警信息,非常麻烦。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术提供了一种信息处理方法、装置及系统,解决了现有技术中因发送大量重复报警信息,以及运维人员不感兴趣的报警信息,从而影响该运维人员的休息和警惕性,容易造成对重要报警信息的忽视,进而无法保证企业互联网使用过程中的安全性和稳定性的技术问题。为了实现上述目的,本申请提供了以下技术方案:—种信息处理方法,所述方法包括:获取当前存储的待处理报警信息;将所述待处理报警信息与预设订阅规则进行匹配,将匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,其中,所述预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户针对所述待处理报警信息的选择订阅和通知方式的配置生成的;对聚合后的待处理报警信息进行渲染,并将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出。优选的,在所述将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出之前,所述方法还包括:获取预存的所述用户的最新个人信息;相应的,所述将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出具体为:利用所述最新个人信息,将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出。优选的,所述对聚合后的待处理报警信息进行渲染,并将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出包括:通过django模板对聚合后的待处理报警信息进行渲染,确定每一个所述聚合后的待处理报警信息的输出方式;根据预设规则选定所述聚合后的待处理报警信息的输出方式,并按照所述输出方式输出。一种信息处理装置,所述装置包括:第一获取模块,用于获取缓存的待处理报警信息;匹配聚合模块,用于将所述待处理报警信息与预设订阅规则进行匹配,并对匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,其中,所述预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户针对所述待处理报警信息的订阅和通知方式的配置生成的;渲染输出模块,用于对聚合后的待处理报警信息进行渲染,并将渲染后生成的报警通知按照所述预设订阅规则输出。优选的,所述装置还包括:第二获取模块,用于获取预存的所述用户最新的个人信息;则所述渲染输出模块具体用于利用所述最新个人信息,将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出。优选的,所述清染输出模块包括:渲染单元,用于通过django模板对聚合后的待处理报警信息进行渲染,确定每一个所述聚合后的待处理报警信息的输出方式;输出单元,用于按照预设规则选定所述聚合后的待处理报警信息的输出方式,并按照所述输出方式输出。—种信息处理系统,所述系统包括:项目与类型装置、订阅管理装置、事件接收API装置以及如上所述的信息处理装置,其中:所述项目与类型装置,用于按照预设分类标准,对监测到的报警信息进行分类;所述订阅管理装置,用于根据用户针当前可处理的报警信息的类型的选择订阅及其通知方式的配置,生成订阅规则并存储;所述事件接收API装置,用于根据预设的鉴权要求,推送报警通知,并对监测到的报警信息进行存储。优选的,所述事件接收API装置包括http服务器,用于监测与所述http服务器连接的客户端的报警信息。优选的,所示系统还可以包括:用户信息管理装置,用于存储用户信息,所述用户信息包括个人信息和团队信息。由此可见,与现有技术相比,本申请提供了一种信息处理方法、装置及系统,通过获取当前存储的待处理报警信息后,将其与预设订阅规则进行匹配,并将匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,从而避免了因重复报警信息相互独立,而发送大量重复报警通知,影响运维人员的休息和警惕性,进而造成对重要报警信息的忽视,并且降低了运维成本;其中,由于该预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户(即运维人员)针对所述待处理报警信息的选择订阅及其通知方式的配置生成的,因而,本申请在对聚合后的待处理报警信息进行渲染,能够选择合适的通知方式,并向相应的运维人员发送该渲染后的待处理报警信息,从而避免了运维人员对不感兴趣的报警信息接收,使该运维人员能够对接收到的每一条报警信息进行关注,能够在企业互联网发生故障时及时得到通知进行处理,从而保证了企业互联网的使用的安全性和可靠性。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。图1为本专利技术提供的一种信息处理方法实施例的流程示意图;图2为本专利技术提供的一种信息处理装置实施例的结构示意图;图3为本专利技术提供的一种信息处理系统实施例的结构示意图。【具体实施方式】下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本申请提供了一种信息处理方法、装置及系统,通过获取当前存储的待处理报警信息后,将其与预设订阅规则进行匹配,并将匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,从而避免了因重复报警信息相互独立,而发送大量重复报警通知,影响运维人员的休息和警惕性,进而造成对重要报警信息的忽视,并且降低了运维成本;其中,由于该预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户(即运维人员)针对所述待处理报警信息的选择订阅及其通知方式的配置生成的,因而,本申请在对聚合后的待处理报警信息进行渲染,能够选择合适的通知方式,并向相应的运维人员发送该渲染后的待处理报警信息,从而避免了运维人员对不感兴趣的报警信息接收,使该运维人员能够对接收到的每一条报警信息进行关注,能够在企业互联网发生故障时及时得到通知进行处理,从而保证了企业互联网的使用的安全性和可靠性。为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和【具体实施方式】对本专利技术作进一步当前第1页1 2 3 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取当前存储的待处理报警信息;将所述待处理报警信息与预设订阅规则进行匹配,将匹配成功的待处理报警信息按照所属类型进行聚合,其中,所述预设订阅规则是基于接收所述待处理报警信息的用户针对所述待处理报警信息的选择订阅和通知方式的配置生成的;对聚合后的待处理报警信息进行渲染,并将渲染后的待处理报警信息按照所述预设订阅规则输出。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:叶博
申请(专利权)人:北京奇艺世纪科技有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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