处理无形商品的销售数据的方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种处理无形商品的销售数据的方法和装置，能够提高在线购买包括手机充值在内的无形商品的成功率。本发明专利技术的处理无形商品的销售数据的装置包括：接收模块，用于接收货源系统发来的针对一种或多种无形商品的禁售消息；统计模块，用于根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计；添加模块，用于根据所述接收模块接收的禁售消息，或者根据所述统计模块的统计结果，在禁售记录中添加对应于所述一种或多种无形商品的禁售数据；判断处理模块，用于在收到针对当前商品的购买请求后，判断所述禁售记录中是否包含对应于该当前商品的禁售数据，若是，则禁售该当前商品，否则向货源系统发送购买该当前商品的请求。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机
，特别地涉及一种处理无形商品的销售数据的方法和 目.0
技术介绍
随着电商的日益发展，可供用户选择的手机充值途径也越来越多，所以电商平台要尽量的提升和优化充值方案让用户拥有更好的充值体验，以获得尽可能多的客户。站在用户的角度去思考，购买手机充值商品的主要诉求包括三点:价格、成功率、及时性。由于手机充值的利润相对较低，各电商平台都做到了用户利益最大化，其间的差价微乎其微，所以目前各电商平台主要从成功率和及时性两方面入手来提高用户体验。手机充值属于购买虚拟商品，属于一种无形商品，与实物不同，在销售过程中，电商平台作为销售系统，需要与作为货源系统的第三方的代理商(即代理通信运营商的代理商，以下简称为“代理商”)系统进行交互，所以电商平台自身系统无法保证充值结果的绝对成功，失败情况可能包括代理商系统问题、商品余量不足、充值通道关闭未及时通知以及网络等原因。以京东的充值系统为例，每天平均订单数量40万左右，月初月末期间，企业级用户的介入，订单数量会向上浮动20% -30%，所以在现实中很难保证所接入的各代理商系统都能在高并发时承载住访问压力。目前对于通过电商平台进行手机充值，为了提高充值成功率，充值下单前电商平台调用代理商提高的预查询接口，按照商家要求传入的指定参数信息对该号码充值的对应商品做基本的充值校验，例如手机是否已销号、是否在白名单内等。因为在现实中导致充值失败的原因多种多样，所以上述的充值校验只能过滤掉小部分的充值订单，导致用户在支付成功后仍可能充值失败，从而需要等待退款操作，严重影响用户体验，也给电商平台增加了客服工作量。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供一种处理无形商品的销售数据的方法和装置，能够提高在线购买包括手机充值在内的无形商品的成功率。本专利技术的其他目的和效果可以从本专利技术的实施方式中获得。为实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种处理无形商品的销售数据的方法。本专利技术的处理无形商品的销售数据的方法包括:销售系统根据货源系统发来的针对一种或多种无形商品的禁售消息，在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据；或者，销售系统根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计，根据统计结果在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据；销售系统在收到针对当前商品的购买请求后，判断所述禁售记录中是否包含对应于该当前商品的禁售数据，若是，则禁售该当前商品，否则向货源系统发送购买该当前商品的请求。可选地，所述禁售消息是所述销售系统在向所述货源系统发送购买当前商品的请求之后收到的返回码，该返回码由所述销售系统和所述货源系统之间约定，用于表示需要对该当前商品禁售。可选地，所述禁售消息是所述销售系统收到的所述货源系统主动发送的针对一种或多种无形商品的禁售通知。可选地，销售系统根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计，根据统计结果在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据的步骤包括:销售系统对所述货源系统在预设长度的时间段内发生的购买响应时差超出预设值的次数进行统计，或者对于在预设长度的时间段内购买失败的次数进行统计；若统计得到的次数大于设定次数，则在禁售记录中添加对应于所述货源系统的所有商品的禁售数据。可选地，销售系统根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计，根据统计结果在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据的步骤包括:销售系统对所述货源系统的指定无形商品，统计预设时长内该种无形商品的订单的多个指标，若该多个指标符合预设规则，则在禁售记录中添加对应于该种无形商品的禁售数据。可选地，在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据之后，还包括:所述销售系统将供货关系从所述货源系统切换至另一货源系统。根据本专利技术的另一方面，提供了一种处理无形商品的销售数据的装置。本专利技术的处理无形商品的销售数据的装置包括:接收模块，用于接收货源系统发来的针对一种或多种无形商品的禁售消息；统计模块，用于根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计；添加模块，用于根据所述接收模块接收的禁售消息，或者根据所述统计模块的统计结果，在禁售记录中添加对应于所述一种或多种无形商品的禁售数据；判断处理模块，用于在收到针对当前商品的购买请求后，判断所述禁售记录中是否包含对应于该当前商品的禁售数据，若是，则禁售该当前商品，否则向货源系统发送购买该当前商品的请求。可选地，所述禁售消息是所述销售系统在向所述货源系统发送购买当前商品的请求之后收到的返回码，该返回码由所述销售系统和所述货源系统之间约定，用于表示需要对该当前商品禁售。可选地，所述禁售消息是所述销售系统收到的所述货源系统主动发送的针对一种或多种无形商品的禁售通知。可选地，所述统计模块还用于对所述货源系统在预设长度的时间段内发生的购买响应时差超出预设值的次数进行统计，或者对于在预设长度的时间段内购买失败的次数进行统计，然后输出该次数是否大于设定次数的统计结果；所述添加模块还用于在所述统计结果为是的情况下，在禁售记录中添加对应于所述货源系统的所有商品的禁售数据。可选地，所述统计模块还用于对所述货源系统的指定无形商品，统计预设时长内该种无形商品的订单的多个指标，然后输出该多个指标是否符合预设规则的统计结果；所述添加模块还用于在所述统计结果为是的情况下，在禁售记录中添加对应于该种无形商品的禁售数据。可选地，还包括切换模块，用于在所述添加模块在禁售记录中添加对应于所述一种或多种无形商品的禁售数据之后，将供货关系从所述货源系统切换至另一货源系统。根据本专利技术的技术方案，根据货源系统发来的禁售消息，或者根据对货源系统的供货情况考查结果，对无形商品进行禁售，这样有助于保证未被禁售的无形商品有较好的供货状态，从而提高在线购买未被禁售的无形商品的成功率。本专利技术的技术方案也可以应用在包括手机充值在内的各种无形商品的在线销售中。【附图说明】附图用于更好地理解本专利技术，不构成对本专利技术的不当限定。其中:图1是根据本专利技术实施方式的处理无形商品的销售数据的装置的基本组成部分的示意图。【具体实施方式】以下结合附图对本专利技术的示范性实施例做出说明，其中包括本专利技术实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本专利技术的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。在本专利技术的实施方式中，建立禁售记录，禁售记录中包含对应于一种或多种无形商品的禁售数据。同种商品具有相同属性，例如手机充值，是同一地区、同一运营商的手机充值具有相同属性，或者同一地区、同一运营商、同一金额的手机充值具有相同属性；或者可由销售方定义哪些商品属于同种商品。如果销售系统收到用户提供的购买请求，则判断该购买请求所针对的商品是否在禁售数据中有对应的记录，若有，则销售系统禁售该种商品，否则正常出售该种商品。在商品被禁售的情况下，用户在选定或浏览该商品时，销售系统直接给出提示消息以告知用户该种商品目前不能销售，并且禁止用户对该商品下单。禁售类型主要有主动禁售和行为禁售两本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种处理无形商品的销售数据的方法，其特征在于，包括：销售系统根据货源系统发来的针对一种或多种无形商品的禁售消息，在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据；或者，销售系统根据预设方式对所述货源系统对于一种或多种无形商品的供货行为进行统计，根据统计结果在禁售记录中添加对应于该一种或多种无形商品的禁售数据；销售系统在收到针对当前商品的购买请求后，判断所述禁售记录中是否包含对应于该当前商品的禁售数据，若是，则禁售该当前商品，否则向货源系统发送购买该当前商品的请求。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：曲海龙，丁琼，周宁，刘志义，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11