用于快餐行业的智能送餐系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种用于快餐行业的智能送餐系统，其特征在于：包括用于数据汇总的远程服务器、用于点单和收款的POS收款机、用于将点单和收款数据进行处理的控制主机、用于对点餐顾客进行标记的射频卡、用于识别射频卡的第一RFID读写器、用于就餐的智能餐桌，本实用新型专利技术可以准确找到付款客户的就餐位置，以实现及时准确送餐，并且可以对公司下属的各个快餐店的用餐情况，客流量情况进行统计。

【技术实现步骤摘要】
用于快餐行业的智能送餐系统
本技术涉及一种用于快餐行业的智能送餐系统。
技术介绍
目前国内快餐行业的运行模式主要有两种，一种是顾客付款后，自己取餐，另一种是顾客付款后，随意找座，服务员送餐，第一种模式下，需要顾客长时间等待，影响服务质量，第二种模式下，服务员不容易找到送餐的具体位置，甚至有时候会造成漏送货错送，影响客户的服务体验，现有的一种服务模式是，顾客付款后，领取电子取物牌，随意找座，电子取物牌内设置有无线收发模块，可以与前台收款系统进行信号传输，顾客的餐品准备好后，前台收款系统发送信号至电子取物牌，电子取物牌通过灯光闪烁、振动器振动、声音提示的方式，告知顾客取物，这种方式虽然无需顾客排队等待，但是仍然需要顾客自行取餐，而且电子取物牌的成本不低，如果被顾客拿走也容易造成一定的经济损失。并且随着快餐行业的发展，数据分析对行业的规划、市场的布局也非常的重要，现有的快餐公司的各个独立的快餐店，内部的数据往往独立，无法实时对各个快餐店的用餐情况，客流量情况进行统计，无法做到大数据分析。
技术实现思路
本技术的目的在于克服现有技术中存在的上述不足，而提供一种结构设计合理，可以准确找到付款客户的就餐位置，以实现及时准确送餐，并且可以对公司下属的各个快餐店的用餐情况，客流量情况进行统计的用于快餐行业的智能送餐系统。 本技术解决上述问题所采用的技术方案是: 一种用于快餐行业的智能送餐系统，其特征在于:包括用于数据汇总的远程服务器、用于点单和收款的POS收款机、用于将点单和收款数据进行处理的控制主机、用于对点餐顾客进行标记的射频卡、用于识别射频卡的第一 RFID读写器、用于就餐的智能餐桌，其中，远程服务器和控制主机通过互联网系统连接，控制主机连接POS收款机和第一 RFID读写器，智能餐桌和控制主机通过wifi路由器连接，智能餐桌包括桌板以及智能化桌垫，智能化桌垫包括桌垫本体、压力传感器、控制芯片、第二 RFID读写器、无线收发模块以及显示模块，第二 RFID读写器和压力传感器设置在桌垫本体上，桌垫本体上开设有用于展现显示模块的开口，控制芯片连接压力传感器、第二 RFID读写器、无线收发模块以及显示模块，桌垫本体的底部设置有内凹的凹腔，桌垫本体通过凹腔套在桌板上，从而只要对一定尺寸结构的普通快餐餐桌设计相应大小凹腔的桌垫本体，将桌垫本体套在桌板上，即可实现对现有快餐餐桌的改造，改造方便、快速、成本低。采用这种结构，顾客在快餐店就餐时，付款后，服务员将射频卡通过第一 RFID读写器读取，控制主机记录射频卡对于的点餐信息，顾客取走射频卡后，随意找到一个智能餐桌，通过第二 RFID读写器读取射频卡的ID，控制芯片通过无线收发模块以及WiFi路由器连接控制主机，控制芯片与主机实现数据通信，下载顾客的点单信息，并显示在显示模块上，主机获取智能餐桌的ID，从而可以了解到顾客选择了何种智能餐桌，带顾客的餐品准备好后，服务员只需根据控制主机内的智能餐桌位置信息，即可找到对应的顾客位置，待送餐至顾客后，服务员可根据显示模块上的信息，核实顾客的点餐是否与送餐一致，保证送餐准确，服务员收回射频卡，完成送餐。由于射频卡的成本较低(一般1-2元即可)，即使顾客恶意取走的情况，也不会造成餐厅的较大损失。顾客在食用的过程中，压力传感器可以记录餐盘对桌面的压力变化，从而可以分析出顾客的就餐起始时间点和就餐结束时间点，并且在顾客结束就餐后，系统可设置餐盘对桌面，在3-5分钟内无压力变化，控制芯片即可通过无线收发模块以及WiFi路由器发送信号至控制主机，通知服务员收拾桌面。通过以上可知，所有智能餐桌的使用信息(包括有无人员就餐、就餐时间等)都汇总至控制主机，控制主机可以将该快餐店内的所有智能餐桌的使用信息发送至远程服务器，以便快餐公司对下属所有的快餐店的营业状态、就餐情况进行实时统计，方便公司通过数据进行市场的分析、决策。 作为优选，桌垫本体上设置有至少四个凸出于桌垫本体的弧面硅胶层，压力传感器设置在弧面硅胶层的下方。采用这种结构，凸出的弧面硅胶层不仅柔软，可以更加灵敏、准确地将餐盘的压力变化反应至压力传感器，并且弧面硅胶层也有防滑的效果，放置在弧面硅胶层上的餐盘不易滑动。 作为优选，控制主机连接有条码打印机，桌垫本体上设置有连接控制芯片的条码扫描器。采用这种结构，可以通过条码打印机打压的条码纸实现对点餐顾客进行标记，以便在射频卡不够用时，作为补充使用。 本技术可以准确找到付款客户的就餐位置，以实现及时准确送餐，并且可以对公司下属的各个快餐店的用餐情况，客流量情况进行统计。 【附图说明】 图1是本技术实施例的连接框图。 图2是本技术实施例桌垫本体的安装结构示意图。 图3是本技术实施例桌垫本体的结构示意图。 【具体实施方式】 下面结合附图并通过实施例对本技术作进一步的详细说明，以下实施例是对本技术的解释而本技术并不局限于以下实施例。 参见图1-图3，本实施例用于快餐行业的智能送餐系统，包括用于数据汇总的远程服务器、用于点单和收款的POS收款机、用于将点单和收款数据进行处理的控制主机、用于对点餐顾客进行标记的射频卡、用于识别射频卡的第一 RFID读写器、用于就餐的智能餐桌，其中，远程服务器和控制主机通过互联网系统连接，控制主机连接POS收款机和第一RFID读写器，智能餐桌和控制主机通过wifi路由器连接，智能餐桌包括桌板I以及智能化桌垫，智能化桌垫包括桌垫本体21、压力传感器、控制芯片、第二 RFID读写器22、无线收发模块以及显示模块23，第二 RFID读写器和压力传感器设置在桌垫本体21上，桌垫本体21上开设有用于展现显示模块23的开口 24，控制芯片连接压力传感器、第二 RFID读写器22、无线收发模块以及显示模块23，桌垫本体21的底部设置有内凹的凹腔，桌垫本体21通过凹腔套在桌板I上。桌垫本体21上设置有至少四个凸出于桌垫本体21的弧面硅胶层25，压力传感器设置在弧面硅胶层25的下方。控制主机连接有条码打印机，桌垫本体21上设置有连接控制芯片的条码扫描器26。 本说明书中所描述的以上内容仅仅是对本技术所作的举例说明。本技术所属
的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，只要不偏离本技术说明书的内容或者超越本权利要求书所定义的范围，均应属于本技术的保护范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于快餐行业的智能送餐系统，其特征在于：包括用于数据汇总的远程服务器、用于点单和收款的POS收款机、用于将点单和收款数据进行处理的控制主机、用于对点餐顾客进行标记的射频卡、用于识别射频卡的第一RFID读写器、用于就餐的智能餐桌，其中，远程服务器和控制主机通过互联网系统连接，控制主机连接POS收款机和第一RFID读写器，智能餐桌和控制主机通过wifi路由器连接，智能餐桌包括桌板以及智能化桌垫，智能化桌垫包括桌垫本体、压力传感器、控制芯片、第二RFID读写器、无线收发模块以及显示模块，第二RFID读写器和压力传感器设置在桌垫本体上，桌垫本体上开设有用于展现显示模块的开口，控制芯片连接压力传感器、第二RFID读写器、无线收发模块以及显示模块，桌垫本体的底部设置有内凹的凹腔，桌垫本体通过凹腔套在桌板上。

【技术特征摘要】
1.一种用于快餐行业的智能送餐系统，其特征在于:包括用于数据汇总的远程服务器、用于点单和收款的POS收款机、用于将点单和收款数据进行处理的控制主机、用于对点餐顾客进行标记的射频卡、用于识别射频卡的第一 RFID读写器、用于就餐的智能餐桌，其中，远程服务器和控制主机通过互联网系统连接，控制主机连接POS收款机和第一 RFID读写器，智能餐桌和控制主机通过wifi路由器连接，智能餐桌包括桌板以及智能化桌垫，智能化桌垫包括桌垫本体、压力传感器、控制芯片、第二 RFID读写器、无线收发模块以及显示模块，第...

【专利技术属性】
技术研发人员：洪波，
申请(专利权)人：上海宝滋餐饮企业管理有限公司，
类型：新型
国别省市：上海;31