一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备技术

技术编号:11941076 阅读:71 留言:0更新日期:2015-08-26 12:21
本发明专利技术提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备,涉及通讯应用技术,解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。该方法包括:通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。本发明专利技术的实施例应用于通信设备应用技术。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通讯应用技术,尤其涉及一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备
技术介绍
在现有社会环境中,老人独自在家时经常会接到很多的诈骗电话,由于骗子的手段与谎言越来越高明,并且随着老年人年龄的增加,独处的老年人的防诈骗能力逐渐降低,从而导致骗子诈骗成功率居高不下,并且在骗子行骗的过程中,往往提示老年人不要告知家人,进而导致当老年人受:骗时,家人并不知情。在现有技术中,面对老年人被骗子诈骗的情况虽然社会多方面多角度的进行预防提示,但是依然无法有效解决老年人被骗子诈骗的情况。
技术实现思路
本专利技术的实施例提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法和设备,解决了用户在面对诈骗时,家人不知情的问题,进而加强了对诈骗电话的防范。为达到上述目的,本专利技术的实施例采用如下技术方案:第一方面,提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,包括:通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。在第一种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,包括:将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。在第二种可能的实现方式中,结合第一种可能的实现方式具体包括,所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,还包括:预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别引擎识别时判断诈骗息。在第三种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,还包括:将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。在第四种可能的实现方式中,结合第三种可能的实现方式具体包括,所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,还包括:通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别弓I擎识别时判断诈骗电话。在第五种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗,包括:当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;或者,当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;或者,当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;或者,当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,通过所述电话名片识别引擎记录所述来电号码,并根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加入当前电话会议中。第二方面,提供一种监听诈骗电话并加入电话会议的设备,包括:分析单元,用于通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;接入单元,用于若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。在第一种可能的实现方式中,结合第二方面具体包括,所述分析单元,包括:转换子单元,用于将来电语音通过所述语音识别引擎转换成文字信息;查询子单元,用于根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇,所述敏感词汇包括银行、汇款、账号、个人信息、销售或推销中至少一种或组合;识别子单元,用于若所述来电内容包含诈骗性质的敏感词汇,则初步判断为存在诈骗性质的电话。在第二种可能的实现方式中,结合第一种可能的实现方式具体包括,所述分析单元,还包括:存储子单元,用于在所述根据所述文字信息查找所述来电语音中来电内容是否包含诈骗性质的敏感词汇之前,预先存储存在诈骗性质的敏感词汇,使得在通过所述语音识别弓I擎识别时判断诈骗信息。在第三种可能的实现方式中,结合第一方面具体包括,所述识别子单元,还用于将所述来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别,并将所述来电号码通过所述电话名片识别引擎判断是否为诈骗电话;所述识别子单元,还用于当所述电话名片识别引擎无法判断所述来电号码为诈骗电话时,若通话时间超过预设的时间值,则默认所述来电号码存在欺骗性质。在第四种可能的实现方式中,结合第三种可能的实现方式具体包括,所述存储子单元,还用于在所述将来电号码通过所述预设的识别引擎进行电话名片识别之前,通过所述预设的识别引擎存储联系人电话号码、诈骗电话以及公用电话号码,使得在通过所述电话名片识别弓I擎识别时判断诈骗电话。在第五种可能的实现方式中,结合第二方面具体包括,所述接入单元,还用于当所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过按键将所述第三方联系人接入当前电话会议中;或者,所述接入单元,还用于当通过所述电话名片识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够通过主动挂断,或者在通话开始时通过所述电话名片识别引擎接入所述第三方联系人加入当前电话会议中;或者,所述接入单元,还用于当通过所述语音识别引擎识别所述来电信息为诈骗电话时,当前用户能够在通话过程中根据所述语音识别引擎的分析结果接入所述第三方联系人加当前第1页1 2 3 4 本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种监听诈骗电话并加入电话会议的方法,其特征在于,包括:通过预设的识别引擎根据接收来电信息进行分析,判断所述来电信息是否为诈骗电话,所述来电信息包括来电号码和电话内容,其中所述预设的识别引擎包括:语音识别引擎和/或电话名片识别引擎;若所述来电信息为诈骗电话,则接入第三方联系人进入电话会议以便提醒当前用户防止受骗。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:杨春龙张晓平
申请(专利权)人:联想北京有限公司
类型:发明
国别省市:北京;11

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