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一种基于用户行为的互联网用户感知网络指标综合评定方法技术

技术编号:11032209 阅读:68 留言:0更新日期:2015-02-11 18:05
本发明专利技术提出了一种用户感知(QoE)、业务KPI指标及业务KQI指标间的关系模型,属于互联网通讯技术领域,本发明专利技术方法包括:a)通过P值算法将传统的KPI指标映射为KQI指标;b)通过步骤a)利用KQI权重将单项KQI指标映射为应用感知值E;c)通过步骤b)利用网络业务流量占比将应用感知E映射为全网用户感知QoE;d)通过P值定位业务瓶颈或故障点,解决了传统互联网监测系统无法有效评定用户感知、业务故障定位效率低下及以故障驱动维护的被动式服务问题。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术提出了一种用户感知(QoE)、业务KPI指标及业务KQI指标间的关系模型,属于互联网通讯
,本专利技术方法包括:a)通过P值算法将传统的KPI指标映射为KQI指标;b)通过步骤a)利用KQI权重将单项KQI指标映射为应用感知值E;c)通过步骤b)利用网络业务流量占比将应用感知E映射为全网用户感知QoE;d)通过P值定位业务瓶颈或故障点,解决了传统互联网监测系统无法有效评定用户感知、业务故障定位效率低下及以故障驱动维护的被动式服务问题。【专利说明】-种基于用户行为的互联网用户感知网络指标综合评定方 法
本专利技术涉及互联网通讯
,尤其涉及基于用户行为的互联网网络指标映射 互联网用户感知的评定方法。
技术介绍
对互联网业务来说,衡量访问本网络的用户感知(QoE)是非常重要的,QoE指标 是从用户感觉的角度评定互联网系统整体性能,准确和有效的Q〇E计算对当前的互联网服 务优化具有极为重要的意义,本专利技术提供一种依据互联网用户行为来计算用户感知的新方 法,使用户感知更加贴近用户实际使用情况。 目前对互联网业务的监测主要是通过网络KPI指标、用户投诉的方式分析及定 位,该方式为业务故障已经发生情况下的被动式服务方式,效率低下并且很难定位出业务 瓶颈及故障,严重影响用户感知,由于互联网的复杂性,传统的网络KPI指标好坏已经无法 有效衡量终端用户感知的优劣。 本专利技术提出了用户感知(QoE)、业务KPI指标及业务KQI指标间的关系模型,通 过该模型可以实时评定当前网络下的用户感知,快速对影响用户感知的因素进行定位和告 警,保障互联网业务的访问质量。
技术实现思路
本专利技术解决了传统系统无法有效评定用户感知、业务故障定位效率低下及以故障 驱动维护的被动式服务问题,提供一种有效评定用户感知、快速故障定位及告警的评定方 法,与现有监测方法相比,本计算方法具有用户感知评定准确客观、业务瓶颈/故障定位迅 速的优点,更加符合运营商监测互联网业务质量的需求。 本评定方法针对互联网的六种主要业务,分析不同业务的KPI指标以及每项业务 质量KPI到KQI的映射关系,达到对具体应用进行质量评估的目的。每项KPI指标分为"优、 良、中、差和很差"五个分值区间,其中KPI通过P值映射为KQI,映射关系为: Pn=该质量区间分值下限分数+质量区间分差*富余相对值; 其中:质量区间分差=分值区间上限分数一分值区间下限分数; 富余相对值取值;富余度算法如下: 对于上限型富余相对值=(质量区间指标下限制值一单项指标测试值)/(质量 区间指标上限值一质量区间指标下限制值); 对于下限型富余相对值=(单项指标测试值一质量区间指标上限制值)/(质量 区间指标上限值一质量区间指标下限制值); 1.网页浏览综合感知计算方法 【权利要求】1. ,包括: a) 基于用户行为,通过用户感知怕〇巧评定互联网网络系统的整体性能。 b) 通过P值算法将传统的KPI指标映射为KQI指标。 C)通过单项KQI指标的权重计算应用感知。 d)通过分析互联网应用流量占比和C)计算的应用感知计算全网用户感知QoE。 f)通过P值定位业务瓶颈或故障点。2. 如权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤b)中将KPI指标映射为KQI指标的 P值算法。3. 如权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤C)中某一业务单项KQI指标的权重。4. 如权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤d)中对全网QoE的算法。5. 如权利要求1所述的方法,其特征在于,在步骤f)中通过P值定位业务瓶颈或故障。【文档编号】H04L12/24GK104348651SQ201310337456【公开日】2015年2月11日 申请日期:2013年8月6日 优先权日:2013年8月6日 【专利技术者】李洪雷, 刘成德, 林晓琳 申请人:李洪雷, 刘成德, 林晓琳本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种基于用户行为的互联网用户感知网络指标综合评定方法,包括:a)基于用户行为,通过用户感知(QoE)评定互联网网络系统的整体性能。b)通过P值算法将传统的KPI指标映射为KQI指标。c)通过单项KQI指标的权重计算应用感知。d)通过分析互联网应用流量占比和c)计算的应用感知计算全网用户感知QoE。f)通过P值定位业务瓶颈或故障点。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李洪雷刘成德林晓琳
申请(专利权)人:李洪雷刘成德林晓琳
类型:发明
国别省市:黑龙江;23

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