本发明专利技术公开了利用400电话号码，针对互联网B2B媒体网站上的商户广告效果，进行监测统计的系统和方法。此方法同样适用于报刊、电视等传统媒体。方法实现的思想：在O2O的商业模式中，顾客需要在线了解商户的产品之后，而以离线方式完成交易，交易过程中需要进行多次沟通。买卖双方以400电话方式沟通，较为普便。通过对400电话话单的统计分析，实现广告效果监测。方法如下：1、由媒体网站提供400号码，供其广告客户自由选择；2、在商户广告上显示该广告唯一400号码；3、顾客每次400电话的拨打，系统即时产生话单，实时传送给媒体网站。该方法对于了解买卖双方的购买和询盘行为，开展PPC商业模式有很积极的影响。
【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术公开了利用400电话号码，针对互联网B2B媒体网站上的商户广告效果，进行监测统计的系统和方法。此方法同样适用于报刊、电视等传统媒体。方法实现的思想：在O2O的商业模式中，顾客需要在线了解商户的产品之后，而以离线方式完成交易，交易过程中需要进行多次沟通。买卖双方以400电话方式沟通，较为普便。通过对400电话话单的统计分析，实现广告效果监测。方法如下：1、由媒体网站提供400号码，供其广告客户自由选择；2、在商户广告上显示该广告唯一400号码；3、顾客每次400电话的拨打，系统即时产生话单，实时传送给媒体网站。该方法对于了解买卖双方的购买和询盘行为，开展PPC商业模式有很积极的影响。【专利说明】
本专利技术涉及电信运营商400号码业务、语音软交换技术、互联网技术及广告效果监测等相关领域。
技术介绍
广告主营销过程中，超过90 %的互联网广告主用电话来接待客户，网站媒体迫切想了解广告电话效果。而电信网是一个封闭的、严格控制的不开放网络。网站无法通过开放的API接口连接电话网，无法提供详细的电话通话记录和设置相关数据。目前网站媒体只能提供pv、uv等在线数据追踪效果，无法实时地呈现统计结果。如何在大批量的数据里，根据不同客户按省市、载体等不同需求完成话单统计分析，起到网络推广效果监测作用，是一个较大的难题。 互联网B2B媒体网站以及商户，都需要比PV、UV、PR更精准的方法，以确定广告的价值。从而指导网站、商户、顾客的交易。
技术实现思路
本专利技术要解决的问题在于，针对上述问题，提供一种。本专利技术解决广告监测的技术问题，所采用的技术方案核心思想是:将先进的现代通信技术与互联网技术创造性的有机结合，实现移动网、固话网和互联网的融合(FMIC)，通过400电话API接口服务，使互联网B2B媒体网站媒体可轻松将400电话的话单、路由、通话录音等通信数据整合到现有的广告营销系统应用程序和客户端中，将来自运营商的通信数据和来自互联网B2B媒体的广告营销数据综合进行详细分析、计算，并以报表的方式呈现给媒体广告主。通过该方法，互联网B2B媒体网站媒体可以直接实现对广告主所投放广告的电话效果追踪及分析，从而进一步进行优化广告，实现精准营销。本专利技术的核心步骤为:1、由互联网B2B媒体网站使用电信运营商提供400号码电信服务，供其广告客户自由选择400号码；2、在商户广告上显示该广告唯一 400号码；3、顾客每次400电话的拨打，从电信运营商系统即时产生话单，实时传送给B2B媒体网站。通过对话单的统计，确定商户广告的价值。 本专利技术针对一条话单的平台响应时间，分机按键时间，摘机时间，挂机时间等信息，分析一条话单是否为有效的广告效果。为互联网媒体广告监测提供了一种新的高精准度的方法。 【具体实施方式】 由于400号码与广告的对应关系，统计400话单，即可完成广告监测。其中的关键就是需要建立话单的通道，需要在PSTN和Internet之间架设一组服务器，通过标准开放的业务接口实现与互联网之间的交互。因此需要完成两个方面的工作:在语音通话方面，使用400电话软交换平台，实现400电话的正常的业务，主要实现通话、通话录音、路由。此外，还要将通话结束后产生的话单实时存储在数据库服务器中；在Internet方面，由网站和配套服务器对媒体网站人员、商户、顾客提供业务服务，其中，可以实时对400电话话单进行统计。 具体工作流程为: 1、部署400业务通话运行平台，架设400电话软交换服务器，网站服务器。软交换服务器实现400电话的拨打。网站服务器实现客户选号开通以及对400号码的管理。记录400号码的设置信息以及400电话每次通话的话单数据。 2、互联网B2B媒体网站开通400号码，供其广告商户自由选择，在商户广告上显示该广告唯一 400号码。如果顾客直接拨打400电话。顾客每次400电话的拨打，首先听到B2B媒体网站的主叫彩铃，之后，400号码绑定的商户电话接起，系统播放被叫语音，双方通话。通话结束后，从电信运营商系统即时产生话单，实时传送给B2B媒体网站。 3、采用BS结构PHP语言，完成应用软件，以云的方式为各方使用角色提供在线服务。互联网B2B媒体网站及其商户，可以在400号码的管理模块中进行设置管理。其中可以查看400电话的通话详单，通过对话单的统计，可据此进一步分析广告效果的电话转化，确定商户广告的价值。 系统总体架构: 1、400电话软件交换平台 主要负责本系统与运营商通信网络的连接，实现对400电话的呼叫控制及管理，为400语音运行平台。 2、业务后台 业务功能采用模块化设计，由用户号码库、路由、话单、计费、统计等多个模块组合而成，可以根据市场反馈情况灵活增加新模块，且各功能模块问可以任意组合，可以满足用户多样化需求。 3、接口服务总线 通过提供标准开放的API接口及接口使用文档，将软交换平台及业务后台中的各项功能通过接口的形式提供给媒体客户使用，方便媒体将本系统与媒体已有广告投放管理系统或其他业务系统的灵活对接。 4、应用中间件 通过接口服务总线提供的接口，将业务后台及软交换上的功能模块进行组合，生成各种应用中间件，满足B2B媒体网站媒体、商户、代理商等对业务的不同需求。 系统主要功能模块 1、路由接口 电话路由接口，当用户拨打400电话时，400电话系统会从路由接口中获取路由数据以便能够接通电话，使用Rest的方式实现，接收http的post和get请求。 2、话单接口 当用户挂断电话后，400电话软交换系统实时发送通话话单到该接口，以供系统做分析使用，使用Rest的方式实现，接收http的post和get请求。 3、IPP 接口 Internal Protocol Port,与合作伙伴的内部通信端口，用来传输实时的CallLog,协议方式为JS0N。使用Rest的方式实现，接收http的post和get请求。共有两类:供外部应用调用的接口，话单实时推送接口。 4、广告效果分析功能 针对一条话单的平台响应时间，分机按键时间，摘机时间，挂机时间等信息，分析一条话单是否为有效的广告效果。 通过本系统实现广告监测的方法，具有直观、准确、即时特点。针对在线广告、邮件营销、博客微博、手机广告，甚至传统广告形态，包括报纸、杂志、电视、广播等媒体用户，本专利技术同样可以帮助媒体为用户提供广告的电话转化效果，搭建基于云计算的400精准营销媒体平台系统。 【专利附图】【附图说明】 说明书附图1主要以互联网B2B媒体网站慧聪网为例，说明了 400广告监测平台架构以及运作模式。 平台架构包括:顾客、B2B媒体网站、广告商户，400业务平台、互联网、400智能电话网、广告监测分析等几个重要部分。 运作模式:图1描述了电信运营的400号码，从顾客到广告商户的运作过程。顾客首先访问互联网上的媒体网站，从商户广告上获取广告信息，同时获得广告上的400号码。其次，顾客如果拨打400号码，经过400智能电话网抵达广告监测平台，其中的软交换部分完成与广告商户的通话。再次，通话结束，话单从自动存储到网站服务器数据库中。最后，在网站服务器的400管理平本文档来自技高网...
【技术保护点】
基于400电话对媒体网站商户广告实现监测的系统及方法，其特征在于：包括以下步骤：(1)由400电信业务代理公司建立400电话业务广告监测平台，并与电信运营商400智能电话平台完成对接。(2)互联网B2B媒体网站从电信运营商获取足够数量的400号码。媒体网站的广告主从媒体网站获取400号码。根据广告数量申请一个或多个400号码，并放置在需要进行广告监测的广告页面上。(3)媒体网站与广告主(商户)都可以从互联网上登录400号码的管理程序，进行路由绑定、设定双向彩铃、话单统计、广告效果分析、计费、续费、统计等功能。(4)顾客访问媒体广告，并根据广告上的400号码，收听“主叫彩铃”，400号码绑定的商户收听“被叫语音播报”之后，电话接通，通话完毕，400智能平台即时产生话单、录音文件等信息，存储在400电话广告监测平台。(5)媒体网站和广告商户通过对话单的统计分析工具，获得统计图表，完成量化的广告监测效果。对于显示漏接的话单，商户可以回拨过去，为商户把握住更多的商机。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：刘兵，
申请(专利权)人：北京天纵网联科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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