本发明专利技术适用于信息处理领域，提供了一种保洁服务信息管理系统，该系统包括：数据存储单元；保洁服务请求单元，用于接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息；保洁订单生成单元，用于根据所述保洁服务请求单元接收的保洁服务请求以及保洁服务信息生成保洁订单，并存储所生成的保洁订单信息；保洁订单分配单元，用于为所述保洁订单生成单元生成的保洁订单进行派单处理，生成派单信息，并将所述派单信息与所述保洁订单进行关联存储；保洁订单销单单元，用于为已分配的保洁订单进行销单处理，生成销单信息，并将所述销单信息与保洁订单进行关联存储。本发明专利技术可以实现对保洁服务信息的电子化处理，使得保洁服务智能化、高效化。
【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术适用于信息处理领域，提供了一种保洁服务信息管理系统，该系统包括：数据存储单元；保洁服务请求单元，用于接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息；保洁订单生成单元，用于根据所述保洁服务请求单元接收的保洁服务请求以及保洁服务信息生成保洁订单，并存储所生成的保洁订单信息；保洁订单分配单元，用于为所述保洁订单生成单元生成的保洁订单进行派单处理，生成派单信息，并将所述派单信息与所述保洁订单进行关联存储；保洁订单销单单元，用于为已分配的保洁订单进行销单处理，生成销单信息，并将所述销单信息与保洁订单进行关联存储。本专利技术可以实现对保洁服务信息的电子化处理，使得保洁服务智能化、高效化。【专利说明】
本专利技术属于信息处理领域，尤其涉及一种保洁服务信息管理系统和保洁服务信息 处理方法。
技术介绍
随着用户对生活的要求的提高，企业或则家庭保洁在生活中显得越来越重要。目 前存在多种提供企业或者家庭保洁服务的企业或者公司。随着保洁服务公司为家庭或者企 业提供的保洁服务项目的增多以及提供保洁服务的客户越来越多，多保洁服务信息的管理 也成为保洁服务公司的难题。现有的保洁服务信息的管理一般采用基于人工的独立管理方 式，这种方式不仅降低了工作效率，增加了成本，而且出错概率高、容易造成企业资源的浪 费，同时独立的管理模式不利于各保洁服务企业实现资源整合。
技术实现思路
本专利技术提供一种，旨在解决现有 的保洁服务信息处理效率低、出错概率高的问题。 本专利技术是这样实现的，一种保洁服务信息管理系统，所述系统包括： 数据存储单元，用于存储保洁服务信息管理系统所需要的各种数据； 保洁服务请求单元，用于接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息，所述保洁 服务信息包括保洁项目信息，保洁客户信息，保洁预约时间； 保洁订单生成单元，用于根据所述保洁服务请求单元接收的保洁服务请求以及保洁服 务信息生成保洁订单，并存储所生成的保洁订单信息，所述保洁订单信息包括订单标识，订 单状态和所述保洁服务信息； 保洁订单分配单元，用于为所述保洁订单生成单元生成的保洁订单进行派单处理，生 成派单信息，并将所述派单信息与所述保洁订单进行关联存储； 保洁订单销单单元，用于为已分配的保洁订单进行销单处理，生成销单信息，并将所述 销单信息与保洁订单进行关联存储。 本专利技术还提供一种保洁服务信息处理方法，所述方法包括： 接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息，所述保洁服务信息包括保洁项目信 息，保洁客户信息，保洁预约时间； 根据接收的保洁服务请求以及保洁服务信息生成保洁订单，并存储所生成的保洁订单 信息，所述保洁订单信息包括订单标识，订单状态和保洁服务信息； 为所述生成的保洁订单进行派单处理，生成派单信息，并将所述派单信息与所述保洁 订单进行关联存储； 为已分配的保洁订单进行销单处理，生成销单信息，并将所述销单信息与保洁订单进 行关联存储。 在本专利技术中，提供一种保洁服务信息管理系统，通过该保洁服务信息管理系统包 括的数据存储单元，保洁服务请求单元，保洁订单生成单元，保洁订单分配单元以及保洁订 单消单单元，可以实现对保洁服务信息的电子化处理，使得保洁服务智能化、高效化。 【专利附图】【附图说明】 图1是本专利技术实施例提供的保洁服务信息管理系统适用的硬件结构图； 图2是本专利技术实施例提供的保洁服务信息管理系统的结构框图； 图3是本专利技术另一实施例提供的保洁服务信息管理系统的结构框图； 图4是本专利技术实施例提供的保洁服务信息处理方法的实现流程图。 【具体实施方式】 为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对 本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并 不用于限定本专利技术。 在本专利技术中，通过提供一种保洁服务信息管理系统，对保洁服务信息以及保洁服 务流程进行电子化管理，使得保洁服务智能化、高效化。其中保洁服务是指可为家庭用户或 者企业用户提供的各种保洁服务，包括但不限于电器清洗服务，电器保养服务等。 图1示出了本专利技术实施例提供保洁服务信息管理系统所适用的硬件结构，但保洁 服务信息管理系统所适用的硬件结构不限于图1所示。 该硬件结构包括通信终端1，可与通信终端1通过网络进行通信的保洁信息服务 器。该通信终端1可以为任意通过有线或者无线方式接入网络的通信终端1，如手机，计算 机，平板电脑，电话等。该保洁信息服务器包括信息处理服务器2、数据服务器3、调度服务 器4和结算服务器5。其中信息处理服务器2、数据服务器3、调度服务器4和结算服务器5 可以为相互独立的服务器，也可以为集成式的一体服务器。 其中信息处理服务器2分别与通信终端1、数据服务器3、调度服务器4以及结算 服务器5连接，信息处理服务器2用于接收通信终端1提交的各种请求并根据该请求向数 据服务器3、调度服务器4或者结算服务器5发送服务任务，并将数据服务器3、调度服务器 4或者结算服务器5反馈的任务处理结果发送至通信终端1。 数据服务器3中存储有保洁服务信息管理系统所需要的各种数据，包括但不限于 登录信息，保洁客户信息，保洁项目信息，服务费用信息，服务人员信息，保洁订单信息，派 单信息，销单信息，交通信息等。这些数据可以以表格的形式存储，也可以以其他方式存储。 数据服务器3接收信息处理服务器2发送的数据处理任务，根据数据处理任务对其中存储 的数据进行对应的处理。 调度服务器4接收信息处理服务器2发送的保洁订单调度任务，根据该保洁订单 调度任务为保洁订单进行人员调度，并将调度结果反馈给信息处理服务器2。 结算服务器5接收信息处理服务器2发送的保洁费用结算任务，并通过与财务系 统进行绑定，实现多渠道多方式的财务汇总，并实现公司与公司间、公司与分店间、分店与 分店间、分店与人员间的有效结算管理。 图2示出了本专利技术实施例提供的保洁服务信息管理系统的结构框图，该保洁服务 信息管理系统运行于上述保洁信息服务器中，其包括： 数据存储单元10用于存储保洁服务信息管理系统所需要的各种数据，该数据存储单 元10可以采用数据表的形式保存各种数据，如包括但不限于登录信息表，保洁客户信息 表，保洁项目信息表，技服人员信息表，保洁订单信息表，派单信息表，销单信息表，交通信 息表等。该数据存储单元10可以为图1中的数据服务器3。 保洁服务请求单元20接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息。其中保 洁服务信息包括保洁项目信息，保洁客户信息，保洁预约时间，保洁登记信息以及预约技服 人员。 保洁项目信息包括但不限于保洁项目、项目规格、保洁服务费用信息等。其中保洁 项目是指用户所要求的保洁项目的信息，如保洁项目名称、编号等。项目规格是指用户所要 求的保洁项目的规格，如外机、内机等，可以根据项目的不同分类进行对应的设置。保洁费 用信息是指提供该保洁项目对应的服务费用信息。该保洁费用信息包括但不限于数量，单 价，折扣，原金额和折后金额。其中原金额是数量与单价的乘积，折后金额是根据数量、单价 以及折扣计算得到的。 在本实施例中，由于在数据存储单元10中存储有保洁项目信息表，该保洁项目信 息表本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种保洁服务信息管理系统，其特征在于，所述系统包括：数据存储单元，用于存储保洁服务信息管理系统所需要的各种数据；保洁服务请求单元，用于接收用户输入的保洁服务请求以及保洁服务信息，所述保洁服务信息包括保洁项目信息，保洁客户信息，保洁预约时间；保洁订单生成单元，用于根据所述保洁服务请求单元接收的保洁服务请求以及保洁服务信息生成保洁订单，并存储所生成的保洁订单信息，所述保洁订单信息包括订单标识，订单状态和所述保洁服务信息；保洁订单分配单元，用于为所述保洁订单生成单元生成的保洁订单进行派单处理，生成派单信息，并将所述派单信息与所述保洁订单进行关联存储；保洁订单销单单元，用于为已分配的保洁订单进行销单处理，生成销单信息，并将所述销单信息与保洁订单进行关联存储。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：郭文昌，
申请(专利权)人：深圳市爱洁家环保科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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