【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及信息处理
，特别涉及一种信息处理方法、装置及系统。
技术介绍
随着信息技术的不断发展，信息交互的方式越来越多，为了能够使更多的用户参与交互，公共服务平台应运而生。通过在公共服务平台上申请作为应用帐号的公共帐号，用户可以在公共服务平台上与其他群体之间进行文字、图片、语音等信息的全方位交互、沟通。因此，如何对交互过程中的信息进行处理，成为了影响用户交互体验的关键。目前，现有的信息处理方式中，如果用户需要向公共帐号发送信息，需要将发送的信息输入或复制粘贴到公共帐号的输入框内，终端获取输入框内的信息，并将其展示在交互页面上。在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现上述信息处理方法至少存在以下缺点：由于现有的信息处理方式需要用户先将其发送的信息输入或复制粘贴到公共帐号的输入框内，导致用户操作较为复杂，便捷性不高；且由于交互页面上展示的信息仅局限于公共帐号的输入框内的信息，致使信息获取方式较为单一，信息流动效率较低。
技术实现思路
为了解决现有技术的问题，本专利技术实施例提供了一种信息处理方法、装置及系统。所述技术方案如下：第一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：获取当前交互页面中的待处理信息；在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；将所述待处理信息及所述...
【技术保护点】
一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取当前交互页面中的待处理信息；在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相互绑定；将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理。
【技术特征摘要】 【专利技术属性】
1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取当前交互页面中的待处理信息；
在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，所述目
标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的帐号相
互绑定；
将所述待处理信息及所述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共
服务平台将所述待处理信息发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进
行处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理信息及所
述目标公共帐号发送至公共服务平台，由所述公共服务平台将所述待处理信息
发送给所述目标公共帐号对应的第三方应用程序进行处理之后，所述方法还包
括：
显示所述目标公共帐号的会话页面，并获取所述公共服务平台发送的所述
目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果；
在所述目标公共帐号的会话页面上显示所述待处理信息及所述目标公共帐
号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示所述目标公共帐号
的会话页面之后，所述方法还包括：
在所述目标公共帐号的会话页面上显示返回选项，并当所述返回选项被选
中后，返回所述当前交互页面。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在已关注的公共帐号中
确定处理所述待处理信息的目标公共帐号之前，所述方法还包括：
显示公共帐号选项，并当所述公共帐号选项被选中后，显示可供选择的公
共帐号，所述可供选择的公共帐号为已关注的公共帐号中的至少一个；
所述在已关注的公共帐号中确定处理所述待处理信息的目标公共帐号，包
括：
将显示的所述可供选择的公共帐号中被选中的公共帐号作为确定处理所述
待处理信息的目标公共帐号。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
显示任一公共帐号的历史消息查看选项；
当所述任一公共帐号的历史消息查看选项被选中后，向所述公共服务平台
发送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求；
接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消
息，并显示接收到的历史消息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发
送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求，包括：
如果所述任一公共帐号为未关注的公共帐号，则向所述公共服务平台发送
获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的预设数量的历史消息的请
求；
所述接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史
消息，包括：
接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的预设数量
的历史消息。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发
送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求，包括：
如果所述公共帐号为已关注的公共帐号，则向所述公共服务平台发送获取
所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的全部历史消息的请求；
所述接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史
消息，包括：
接收所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的全部历史
消息。
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述向所述公共服务平台发
\t送获取所述公共服务平台上存储的所述任一公共帐号的历史消息的请求之后，
所述公共服务平台根据所述请求返回的所述任一公共帐号的历史消息的数量由
所述公共服务平台进行控制。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
将所述已关注的公共帐号以应用程序的形式存放到同一主页，并在所述主
页页面上按照行列显示所述已关注的公共帐号的图标；
将所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送至所述公
共服务平台，使所述公共服务平台同步所述已关注的公共帐号的图标在所述主
页页面的位置。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按
照行列显示所述已关注的公共帐号的图标，包括：
将所述已关注的公共帐号的图标按照被关注的时间顺序进行排序，并根据
排序结果将所述已关注的公共帐号的图标按照行列显示在所述主页页面上。
11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按
照行列显示所述已关注的公共帐号的图标之后，所述方法还包括：
在所述主页页面上显示设置选项图标，并当所述设置选项图标被点击后，
展示设置选项；
其中，所述设置选项包括搜索添加应用选项、扫描二维码添加应用选项和
应用设置选项。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，
所述方法还包括：
当所述搜索添加应用选项被选中后，进入搜索添加界面，并获取所述搜索
添加界面上的搜索信息；
如果根据所述搜索信息搜索到对应的公共帐号，并对搜索到的公共帐号进
行了关注，则将搜索到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐号
一并存放到所述同一主页，并将所述搜索到的公共帐号的图标显示在所述主页
\t页面上。
13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，
所述方法还包括：
当所述扫描二维码添加应用选项被选中后，进入二维码扫描界面，并在所
述扫描界面进行二维码扫描；
如果根据扫描结果扫描得到对应的公共帐号，并对扫描得到的公共帐号进
行了关注，则将扫描得到的公共帐号以应用程序的形式与所述已关注的公共帐
号一并存放到所述同一主页，并将所述扫描得到的公共帐号的图标显示在所述
主页页面上。
14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述展示设置选项之后，
所述方法还包括：
当所述应用设置选项被选中后，进入应用设置界面，并获取所述应用设置
界面上的应用属性设置信息；
根据所述应用属性设置信息设置对应公共帐号的属性。
15.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述在所述主页页面上按
照行列显示所述已关注的公共帐号的图标之后，所述方法还包括：
当所述任一已关注的公共帐号的图标被选中后，检测触碰轨迹，并根据检
测到的触碰轨迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述根据检测到的触碰轨
迹移动被选中的已关注的公共帐号的图标位置之后，还包括：
将更新后的所述已关注的公共帐号的图标在所述主页页面的位置信息发送
至所述公共服务平台，使所述公共服务平台同步更新后的所述已关注的公共帐
号的图标在所述主页页面的位置。
17.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述将所述已关注的公共
帐号以应用程序的形式存放到同一主页之后，所述方法还包括：
如果所述主页存放的公共帐号超过预设数量，则根据所述公共服务平台的
控制显示移除提醒信息。
18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述根据所述公共服务平
台的控制显示移除提醒信息之后，所述方法还包括：
接收并显示所述公共服务平台下发的移除推荐列表，所述移除推荐列表中
显示了推荐移除的公共帐号。
19.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收用户终端发送的待处理信息及处理所述待处理信息的目标公共帐号，
所述目标公共帐号为第三方应用程序的公共帐号，且与所述第三方应用程序的
帐号相互绑定；
将所述待处理信息发送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序，由所
述第三方应用程序对所述待处理信息进行处理。
20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述将所述待处理信息发
送至所述目标公共帐号对应的第三方应用程序之后，所述方法还包括：
接收所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结
果；
将所述目标公共帐号对应的第三方应用程序处理所述待处理信息的结果发
送至所述用户终端，由所述用户终端对其进行显示。
21.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，并根据所
述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。
22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端发
送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，包括：
接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的预设数量的历史消息的请
求；
所述根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消
息，包括：
根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的预设数量的历史消
息。
23.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端发
送的获取任一公共帐号的历史消息的请求，包括：
接收所述用户终端发送的获取任一公共帐号的全部历史消息的请求；
所述根据所述请求向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消
息，包括：
根据所述请求向所述用户终端返回所述任一公共帐号的全部历史消息。
24.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述根据所述请求向所述
用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息，包括：
根据所述请求对返回存储的所述任一公共帐号的历史消息的数量进行控
制，并根据控制结果向所述用户终端返回存储的所述任一公共帐号的历史消息。
25.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述用户终端发送的用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的
主页页面的位置信息；
根据所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位置
信息同步所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主页页面的位
置。
26.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述用户终端发送的更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所
述用户终端的主页页面的位置信息；
根据所述更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户终端的主
页页面的位置信息同步更新后的所述用户已关注的公共帐号的图标在所述用户
终端的主页页面的位置。
27.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
如果所述用户终端的主页存放的公共帐号超过预设数量，则控制所述用户
终端显示移除提醒信息。
28.根据权利要求27所述的方法，其特征在于，所述控制所述用户终端显
示移除提醒信息之后，所述方法还包括：
向所述用户终端下发移除推荐列表，所述移除推荐列表中显示了推荐移除
的公共帐号。
29.一种信息处理装置，应用于用户终端，其特征在于，所述装置包括：
技术研发人员：黄天晴，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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