找回帐号的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种找回帐号的方法及装置，属于信息处理技术领域。方法包括：获取输入的帐号找回信息，并验证输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息不匹配，则获取输入的辅助帐号找回信息，并验证输入的辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配；如果输入的辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息匹配，则获取输入的新帐号找回信息，根据新帐号找回信息找回帐号。本发明专利技术在验证帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息不匹配后，进一步验证辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配，验证匹配后，根据新帐号找回信息找回帐号，提高了帐号找回概率。

【技术实现步骤摘要】
找回帐号的方法及装置
本专利技术涉及信息处理
，特别涉及一种找回帐号的方法及装置。
技术介绍
随着网络技术的迅速发展，邮箱、即时聊天工具等通信工具受到人们越来越多的关注。而无论利用哪种通信工具进行信息交互，用户均需注册一个帐号，且在正确输入帐号登录信息的情况下才能登录帐号进行信息交互。但有时用户会忘记帐号登录信息，从而无法进行帐号登录。为了用户能够继续使用该帐号，如何在忘记帐号登录信息的情况下找回帐号，成为人们一个关注焦点。现有技术根据用户预设帐号找回信息找回帐号，即在获取到用户输入的帐号找回信息后，验证该帐号找回信息是否与预设帐号找回信息匹配，在验证该帐号找回信息与预设帐号找回信息者匹配后，找回帐号。在实现本专利技术的过程中，专利技术人发现现有技术至少存在以下问题：由于现有技术中，在找回帐号时利用的是用户提供的自身信息，而这些自身信息很有可能丢失或者被用户遗忘，而一旦用户无法提供能证明自己身份的有效信息，帐号将永远无法找回，因此，根据该种找回帐号的方式，帐号找回概率不高，将给用户带来极大的不便。
技术实现思路
为了解决现有技术的问题，本专利技术实施例提供了一种找回帐号的方法及装置。技术方案如下：一方面，提供了一种找回帐号的方法，所述方法包括：获取输入的帐号找回信息，并验证所述输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息不匹配，则获取输入的辅助帐号找回信息，并验证所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息匹配，则获取输入的新帐号找回信息，根据所述新帐号找回信息找回帐号。另一方面，提供了一种找回帐号的装置，所述装置包括：第一获取模块，用于获取输入的帐号找回信息；第一验证模块，用于验证所述第一获取模块获取的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；第二获取模块，用于在所述第一验证模块验证所述第一获取模块获取的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息不匹配时，获取输入的辅助帐号找回信息；第二验证模块，用于验证所述第二获取模块获取的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配；第三获取模块，用于在所述第二验证模块验证所述第二获取模块获取的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息匹配时，获取输入的新帐号找回信息；找回模块，用于根据所述第三获取模块获取的新帐号找回信息找回帐号。本专利技术实施例提供的技术方案带来的有益效果是：在验证帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息不匹配后，进一步验证辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配，且在验证匹配后，根据获取的新帐号找回信息找回帐号，提高了帐号找回概率。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例一提供的一种找回帐号的方法流程图；图2是本专利技术实施例二提供的一种辅助帐号找回体系示意图；图3是本专利技术实施例二提供的一种找回帐号的方法流程图；图4是本专利技术实施例三提供的一种找回帐号的装置结构示意图；图5是本专利技术实施例三提供的另一种找回帐号的装置结构示意图；图6是本专利技术实施例三提供的又一种找回帐号的装置结构示意图；图7是本专利技术实施例四提供的一种终端的结构示意图。具体实施方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术实施方式作进一步地详细描述。实施例一本专利技术实施例提供了一种找回帐号的方法，参见图1，本实施例提供的方法流程包括：101：获取输入的帐号找回信息，并验证输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；102：如果输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息不匹配，则获取输入的辅助帐号找回信息，并验证输入的辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配；进一步地，验证输入的辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配之前，该方法还包括：将预先设置的辅助帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息进行绑定。进一步地，将预先设置的辅助帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息进行绑定之前，该方法还包括：获取输入的帐号找回信息，并验证输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息匹配，则执行将预先设置的辅助帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息进行绑定的步骤。103：如果输入的辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息匹配，则获取输入的新帐号找回信息，根据新帐号找回信息找回帐号。进一步地，该方法还包括：获取新辅助帐号信息，并根据新辅助帐号找回信息更新预先设置的辅助帐号找回信息。进一步地，根据新辅助帐号找回信息更新预先设置的辅助帐号找回信息之前，该方法还包括：获取输入的帐号找回信息，并验证输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息匹配，则执行根据新辅助帐号找回信息更新预先设置的辅助帐号找回信息的步骤。本专利技术实施例提供的方法，在验证帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息不匹配后，进一步验证辅助帐号找回信息与预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配，且在验证匹配后，根据获取的新帐号找回信息找回帐号，提高了帐号找回概率。实施例二本专利技术实施例提供了一种找回帐号的方法，现结合如图2所示的辅助帐号找回体系示意图及上述实施例一的内容，对本实施例提供的找回帐号的方式进行详细解释说明。其中，用户帐号体系包含用户的帐号登录信息，该帐号登录信息包括但不限于帐号用户名及帐号登录密码；帐号找回体系包含用户的帐号找回信息，该帐号找回信息包括但不限于用户的邮箱、手机号码、软件令牌或用户自设置的找回问题等；辅助帐号找回体系包含用户的辅助帐号找回信息，该辅助帐号找回信息包括但不限于用户亲友的邮箱、手机号码或软件令牌等。参见图3，本实施例提供的方法流程包括：301：获取用户输入的帐号找回信息，并验证用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；其中，验证用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配的具体实现方式包括但不限于：比对用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否相一致，如果二者相一致，则验证用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息匹配。当然，除上述验证用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配的方式外，还可以有其他验证方式，本实施例不对验证的具体方式进行限定。下面以一个具体的例子对验证用户输入的帐号找回信息的过程进行详细说明。以用户在遗忘邮箱帐号登录信息的情况下找回邮箱帐号，且预先设置的帐号找回信息为用户自设置的找回问题“我的毕业日是xxxx年x月x日”为例，则在接收到用户输入的帐号找回信息“abcd年e月f日”后，比对“abcd”是否与“xxxx”一致，“e”是否与“x”一致，“f”与“x”是否相一致，如果三者均一致，则验证用户输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息匹配，继续执行下述步骤302；如果二者不一致，则流程结束。302：如果验证用户输入的本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种找回帐号的方法，其特征在于，所述方法包括：获取输入的帐号找回信息，并验证所述输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息不匹配，则获取输入的辅助帐号找回信息，并验证所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息匹配，则获取输入的新帐号找回信息，根据所述新帐号找回信息找回帐号。

【技术特征摘要】
1.一种找回帐号的方法，其特征在于，所述方法包括：获取输入的帐号找回信息，并验证所述输入的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配，所述帐号找回信息包括用户的邮箱、用户的手机号码或用户的软件令牌；如果所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息不匹配，则获取输入的辅助帐号找回信息，并验证所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配，所述辅助帐号找回信息包括用户亲友的邮箱、用户亲友的手机号码或用户亲友的软件令牌；如果所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息匹配，则获取输入的新帐号找回信息，根据所述新帐号找回信息找回帐号，所述账号用于指示账号登录信息，所述帐号登录信息包括帐号用户名；所述根据所述新帐号找回信息找回帐号，包括：将所述预先设置的帐号找回信息替换为所述新帐号找回信息，并接收所述用户输入的帐号找回信息，若所述用户当前输入的帐号找回信息与所述新帐号找回信息匹配，则显示所述帐号用户名，并在预设时间内以渐隐的方式隐藏所述帐号用户名，根据所述帐号用户名找回所述帐号。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述验证所述输入的辅助帐号找回信息与所述预先设置的辅助帐号找回信息是否匹配之前，所述方法还包括：将所述预先设置的辅助帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息进行绑定。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述预先设置的辅助帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息进行绑定之前，所述方法还包括：获取输入的帐号找回信息，并验证所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息匹配，则执行将所述预先设置的辅助帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息进行绑定的步骤。4.根据权利要求1至3中任一权利要求所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取新辅助帐号信息，并根据所述新辅助帐号找回信息更新所述预先设置的辅助帐号找回信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述新辅助帐号找回信息更新所述预先设置的辅助帐号找回信息之前，所述方法还包括：获取输入的帐号找回信息，并验证所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息是否匹配；如果所述输入的帐号找回信息与所述预先设置的帐号找回信息匹配，则执行根据所述新辅助帐号找回信息更新所述预先设置的辅助帐号找回信息的步骤。6.一种找回帐号的装置，其特征在于，所述装置包括：第一获取模块，用于获取输入的帐号找回信息；第一验证模块，用于验证所述第一获取模块获取的帐号找回信息与预先设置的帐号找回信息是否匹配，所述帐号找...

【专利技术属性】
技术研发人员：王小叶，胡育辉，张龙攀，黄移军，
申请(专利权)人：腾讯科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44