管理系统存储有：层级关系信息，其表示构成运行流程的多个运行项目的层级关系；执行顺序信息，其表示多个运行项目的执行顺序；和运行项目类别信息，其表示运行流程中的成为层级下端的运行项目是仅由计算机执行的自动化运行项目还是在计算机的自动作业中途经由人介入而执行的手动执行运行项目。管理系统基于运行项目类别信息和层级关系信息，判断与最下级层级相比位于上级层级的运行项目在其下级的全部层级中是仅包括自动化运行项目、还是仅包括手动执行运行项目、或是包括自动化运行项目及手动执行运行项目，基于上述判断结果来控制表示运行流程的规定层级中的多个运行项目的图标的显示。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利摘要】管理系统存储有：层级关系信息，其表示构成运行流程的多个运行项目的层级关系；执行顺序信息，其表示多个运行项目的执行顺序；和运行项目类别信息，其表示运行流程中的成为层级下端的运行项目是仅由计算机执行的自动化运行项目还是在计算机的自动作业中途经由人介入而执行的手动执行运行项目。管理系统基于运行项目类别信息和层级关系信息，判断与最下级层级相比位于上级层级的运行项目在其下级的全部层级中是仅包括自动化运行项目、还是仅包括手动执行运行项目、或是包括自动化运行项目及手动执行运行项目，基于上述判断结果来控制表示运行流程的规定层级中的多个运行项目的图标的显示。【专利说明】
本专利技术涉及运行管理的计算机技术。
技术介绍
从提高计算机系统的服务品质、作业效率的观点来看，对运行自动化的需求升高。作为管理运行的技术，例如，在专利文献I中公开有如下技术:“提供一种能够向用户显示处理内容的状况的作业流程(work flow)的显示方法。该显示方法为如下作业流程系统中的显示方法，将对文件定义处理内容的单体框多个连结，按照规定顺序，在连结的单体框中执行各个处理，处理内容执行结束的作业流程上的“BOX C”以斜线显示，在处理内容正在执行中的“BOX D”上显示沙漏标志”。此外，框是指在实现打印、FAX、复制等各种功能的复合机(MFP:Multi Function Peripheral)等的文件处理装置中，保存文件并预先设定有与所保存的文件相关的处理的逻辑存在。现有技术文献专利文献专利文献1:日本特开2007-102706号公报
技术实现思路
计算机系统的运行管理作业由于各种各样的理由而难以全部自动化。作为这样的实例，例如，存在操作员需要进行线缆的插拔等物理作业的实例、需要通过操作员的目视进行检查的实例。另外，即使是计算机上的操作，也存在无法基于自动化程序进行操作的实例、无法将用于自动化的处理内容准确地确定成能够对其进行编程的实例等。像这样，在难以使计算机系统的运行管理作业自动化的状况下，要求一种能够使管理者容易且适当地进行运行管理的技术。管理系统存储有:层级关系信息，其表示构成运行流程的多个运行项目的层级关系；执行顺序信息，其表示多个运行项目的执行顺序；和运行项目类别信息，其表示运行流程中的成为层级下端的运行项目是仅由计算机执行的自动化运行项目还是在计算机的自动作业中途通过人介入而执行的手动执行运行项目。管理系统基于运行项目类别信息和层级关系信息，判断与最下级层级相比位于上级层级的运行项目在其下级的全部层级中是仅包括自动化运行项目、还是仅包括手动执行运行项目、或是包括自动化运行项目及手动执行运行项目，在对表示运行流程的规定层级中的多个运行项目的图标进行显示时，按照基于执行顺序信息而得到的执行顺序配置分别表示多个运行项目的图标，关于各个上述图标，在该图标表示的运行项目仅包括自动化运行项目的情况下，通过表示该情况的第I图标进行显示，在该图标表示的运行项目仅包括手动执行运行项目的情况下，通过表示该情况的第2图标进行显示，在该图标表示的运行项目包括手动执行运行项目及自动化运行项目的情况下，通过表示该情况的第3图标进行显示。【专利附图】【附图说明】图1是实施方式的信息处理系统的结构图。图2是实施方式的服务器计算机的一例的结构图。图3是实施方式的网络装置的一例的结构图。图4是实施方式的存储装置的一例的结构图。图5是实施方式的管理计算机的一例的结构图。图6是表示实施方式的管理计算机的存储资源的内部结构的一例的图。图7是实施方式的管理者用显示用计算机的一例的结构图。图8是实施方式的操作员用显示用计算机的一例的结构图。图9是实施方式的流程类别的说明图。图10是表示实施方式的流程详细信息的一例的图。图11是表不实施方式的运行项目信息的一例的图。图12是表不实施方式的运行项目处理信息的一例的图。图13是表示实施方式的运行项目映像(mapping)信息的一例的图。图14是表示实施方式的操作员信息的一例的图。图15是表示实施方式的操作员分配信息的一例的图。图16是表示实施方式的操作日志信息的一例的图。图17是表示实施方式的图标进度显示信息的一例的图。图18是表示实施方式的流程显示画面的一例的图。图19是表示实施方式的等级O流程的显示方法的一例的图。图20是实施方式的图标的显示颜色的变更方法的一例的说明图。图21是表示实施方式的技能等级的显示方法的一例的图。图22是表示实施方式的子流程显示画面的一例的图。图23是表示实施方式的等级I流程的显示方法的一例的图。图24是表示实施方式的等级O流程的运行项目的显示颜色的一例的图。图25是表示实施方式的操作员分配画面的一例的图。图26是实施方式的流程登记处理的流程图。图27是实施方式的流程属性决定处理的流程图。图28是实施方式的流程更新处理的流程图。图29是实施方式的流程显示画面显示处理的流程图。图30是实施方式的子流程显示画面显示处理的流程图。图31是实施方式的进度信息获取处理的流程图。图32是实施方式的操作员分配画面显示处理的流程图。【具体实施方式】参照【专利附图】【附图说明】实施方式。此外，以下说明的实施方式不限定权利请求书涉及的专利技术，另外，实施方式中说明的各要素及其组合对于本专利技术的解决方案来说并不是全部必须的。在这些附图中，多幅附图所通用的相同附图标记表示相同结构要素。此外，在以下的说明中，通过“aaa表”等的表现来说明实施方式的信息，但这些信息也可以用表、目录、DB、队列等以外的数据构造表现。因此，为了表示不依赖于数据构造的情况，有时将“aaa表”称为“aaa信息”。而且，在说明各信息的内容时，使用“识别信息”、“标识符”、“名”、“名称”、“ ID”这样的表现，但关于它们能够相互置换。在以下的说明中，存在将“程序”、“模块”作为主语进行说明的情况，但程序、模块通过处理器执行而一边使用存储器及通信端口一边进行预定的处理，因此也可以采用将处理器作为主语的说明。另外，将程序、模块作为主语公开的处理也可以是管理计算机等计算机所进行的处理。另外，程序的一部分或全部也可以通过专用硬件而实现。另外，各种程序也可以通过程序分发服务器或计算机可读取的存储介质而安装到各计算机中。以后，将管理计算机系统且显示显示用信息的一台以上计算机的集合称作管理系统。在管理计算机显示显示用信息的情况下管理计算机为管理系统，另外，管理计算机与显示用计算机的组合也为管理系统。另外，为了实现管理处理的高速化和高可靠化，也可以通过多台计算机来实现与管理计算机相同的处理，该情况下，该多台计算机(在显示用计算机进行显示的情况下也包括显示用计算机)为管理系统。在此，简单地说明本实施方式中的具体技术课题的一例。难以实现运行流程中的全部流程的自动化。在此，在流程中，例如，可能存在仅包括由计算机进行的作业的自动化流程、仅包括人所进行的作业的手动执行流程、以及包括计算机所进行的自动作业和人所进行的手动作业的半自动化流程。因此，对于管理者来说，需要判断三种流程(自动化流程、半自动化流程、手动执行流程)来进行对操作员的作业(流程)分配和进度管理。该分配和进度管理作业成为管理者的负担。因此，本实施方式如下所述。图1是实施方式的计算机系统的结构图。本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种运行管理方法，用于管理由多个运行项目构成的运行流程，其特征在于，存储有：层级关系信息，其表示构成所述运行流程的多个运行项目的层级关系；执行顺序信息，其表示多个所述运行项目的执行顺序；和运行项目类别信息，其表示所述运行流程中的成为层级下端的运行项目是仅由计算机执行的自动化运行项目还是在计算机的自动作业中途通过人介入而执行的手动执行运行项目，基于所述运行项目类别信息和所述层级关系信息，判断与最下级层级相比位于上级层级的运行项目在其下级的全部层级中是仅包括所述自动化运行项目、还是仅包括所述手动执行运行项目、或是包括自动化运行项目及手动执行运行项目，在对表示所述运行流程的规定层级中的多个运行项目的图标进行显示时，按照基于所述执行顺序信息而得到的执行顺序配置分别表示多个运行项目的图标，关于各个所述图标，在该图标表示的运行项目仅包括所述自动化运行项目的情况下，通过表示该情况的第1图标进行显示，在该图标表示的运行项目仅包括所述手动执行运行项目的情况下，通过表示该情况的第2图标进行显示，在所述图标表示的运行项目包括所述手动执行运行项目及自动化运行项目的情况下，通过表示该情况的第3图标进行显示。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】
【专利技术属性】
技术研发人员：须田唯之，
申请(专利权)人：株式会社日立制作所，
类型：发明
国别省市：日本;JP
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