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面向过程的开放型电子商务系统和电子商务方法技术方案

技术编号:9927342 阅读:150 留言:0更新日期:2014-04-16 18:25
一种面向过程的开放型电子商务系统和方法,系统包括数据库、用户模块、商品模块、约定模块、交易模块、核心引擎、评价模块、支付模块,举报公示模块等,方法包括:建立包括多方交易、分段交易等多种新型交易,并通过交易约定,在各方同意的情况下,对交易进行包括通用约定和/或自主约定在内的多种约定。突破了目前电商只能进行两方交易的局限,让各方都能平等交易,公平竞争,使电商体系更开放。还使交易各方能在协商认可情况下将交易划分阶段,使复杂交易可分段完成、分段评价、分段支付从而降低交易风险。同时,还使该交易各方对交易细节进行自主约定成为现实,更让交易各方对交易的约束从事后评价,升级到事前约定和事后评价并行。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】一种面向过程的开放型电子商务系统和方法,系统包括数据库、用户模块、商品模块、约定模块、交易模块、核心引擎、评价模块、支付模块,举报公示模块等,方法包括:建立包括多方交易、分段交易等多种新型交易,并通过交易约定,在各方同意的情况下,对交易进行包括通用约定和/或自主约定在内的多种约定。突破了目前电商只能进行两方交易的局限,让各方都能平等交易,公平竞争,使电商体系更开放。还使交易各方能在协商认可情况下将交易划分阶段,使复杂交易可分段完成、分段评价、分段支付从而降低交易风险。同时,还使该交易各方对交易细节进行自主约定成为现实,更让交易各方对交易的约束从事后评价,升级到事前约定和事后评价并行。【专利说明】
本专利技术涉及电子商务
,特别是指一种面向过程的开放型电子商务系统及其方法。
技术介绍
近年来,电子商务已经成为互联网上最为重要的应用之一,但现有的电子商务系统和电子商务方法往往只能进行简单的两方交易,即一个交易中往往只有两个交易方,并且无法对交易过程进行更细致更严格的控制,因而难以处理有较长时间跨度的,交易内容比较复杂,且对细节有特殊要求的,有三个甚至更多交易方共同参与的复杂交易,而这样的交易在现实中是大量存在的,比如工程项目和大型成套设备采购等,即使是在既有的电子商务交易中,由多个交易方一起构成的三方乃至更多方共同参与的交易也是普遍存在的,但既有的电子商务平台却很难处理好。以衣服、鞋帽、电器、家具之类的最常见电商交易为例,任何一笔此类交易中,都包含了购买该商品,和对该商品进行递送服务两项内容,因此这些电商交易的实质都是一个由货物的卖方、买方和递送服务方共同构成的,有三个交易方一起参与的多方交易。而既有的电商平台由于其先天的局限性,不能处理三方及以上交易,因而只能将这些多方交易强行处理成两方交易,即将递送服务排斥在电商平台之外,虽然能将部分物流信息显示到平台上,但递送服务方在既有电子商务系统和方法层面,并不构成一个对等的交易方。递送服务方在交易前并不能自主对等地向交易各方展示其公司名称,服务内容,价格等,各方间也不存在明确的交易约定,用户一般也没有自主选择的空间,只能听由卖家安排,很多时候买家如果不询问卖家甚至都不知道这件东西由哪家快递负责递送。在交易中使用递送服务的各方无法对该递送服务的递送时间、服务品质、货物有无丢失,是否完好等进行对等评价,也就难以对递送服务方的服务进行有效的约束。与此同时,既有电子商务平台的支付系统和支付方法也不支持对一个交易进行多方支付。比如在前述交易中,虽然购买衣服鞋帽和递送服务的款项一般都是由买方在电子商务平台上支付,但既有的支付系统并不支持将对应的款项分别支付给衣服鞋帽提供方和递送服务方,而往往是将其都支付给服装鞋帽提供方,再由后者另行支付给递送服务方。这使得相当部分卖家甚至设法从递送费中牟利,比如一方面不断压低递送服务方价格,另一方面却向买家收取较高的递送费。而其根源就在于既有电子商务系统和方法,不支持多方交易和多方支付,使得交易中物流快递服务相关交易和支付被强行排斥在电子商务体系之外。另一方面,既有的电子商务系统和方法,还难以在交易进行中对交易进程及其细节进行有效控制,买方往往在付款后只能干等,只有等到交易最后才可对产品和服务进行确认及评价,是一种面向最后结果的电子商务模式。对部分零售商品确实可行,但对工业领域商业领域的众多非零售业务而言,如果不能对交易细节和过程进行有效监督和控制,想坐着干等一个满意的结果,往往是行不通的。尤其如果一项交易涉及到比较长的时间跨度,并且在交易过程中还包含多种不同产品及服务的多次收发确认和评价,特别还可能同时涉及多个交易方同时参与交易,那目前既有的电子商务系统和方法就很难帮助交易各方达成对该交易的进程、质量、安全的可靠控制。特别地,既有电子商务系统和电子商务方法中,交易各方之间通常只能单纯依靠交易后的评价来对对方进行约束,比较单薄。本专利技术提供了一种全新的方法,通过交易约定和交易保护流程,来为交易各方提供更多、更灵活、更透明、也更严格的约束。使得交易更安全稳妥也更灵活透明,同时也使得各领域各行业的各种特殊交易都可以通过自行协商添加各种特殊的交易约定而在电商平台上进行,大大扩展了电子商务的应用领域,使电子商务扩展到更复杂的非零售行业成为可能。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是提供一种面向过程的开放型电子商务方法及其系统,以实现一种新型的电子商务模式,实现对多方交易,多方支付,分段交易,节点支付,节点评价,灵活约定,公平竞争的支持,并达成对交易,特别是多方交易和时间跨度较长(数周到数年,甚至更长)的复杂交易的进程、质量和安全进行全面控制,使得电子商务可以不但能更好地服务于零售行业,还能拓展至其他更复杂的商业领域。以下所述商品指可在电商平台上供交易的所有交易品,包括但不限于:产品、服务、虚拟物品、虚拟货币等。一种面向过程的开放型电子商务系统,包括数据库,其特征在于,还包括一个交易约定模块,供交易各方对交易的各种内容、细节和要求做具体约定,该模块包括交易约定输入部分和交易约定显示与修改部分,在交易开始前或/和交易完成过程中,参与交易的各方,通过所述交易约定模块对交易约定的内容进行输入或/和调整并提交至系统保存,在参与所述交易的各方对所述交易约定一致同意情况下,所述交易约定生效,所述交易约定内容为系统预设的通用约定内容或/和由交易各方根据交易具体情况自主约定的内容。其中,交易约定可以输入的内容包括但不限于:文字、数据、时间、图片、视频等。系统预设的通用约定内容可以是所有交易都通用的内容,也可以是系统根据不同行业和交易类型的特点而分别预设的,在该行业或该类交易中通用的内容。一种面向过程的开放型电子商务系统,其特征在于,在商品页面或/和订单页面或/和前述的交易约定模块中还包括系统提供的或/和用户自行添加的第三方商品/服务列表,用户通过选取列表中的商品或/和服务以形成一笔由两个或两个以上交易方同时参与的包含一项或一项以上商品的两方交易或多方交易,所述两方或多方交易直接完成或通过交易约定中设置的节点被划分成多个交易阶段依次完成。比如,当用户发现一个不错的快递物流服务时,就可以通过页面的添加按钮将其加入到自己的第三方商品或服务列表中,然后当用户订购商品时,可以随时在该产品的详细页或订购页或交易约定相关页面,从自己的第三方商品或服务列表选取该快递物流服务,为这件商品进行递送,由此构成一个典型的三方交易,各方还可以根据需要在交易约定中提出更细的交易要求,比如付款时间、发货时间、商品的具体性能参数、到货时间、损坏赔偿金额等,并提交给系统,当各方对约定均认可并确认时,交易约定即生效,交易正式开始。由此三个交易方可以对等交易,公平约定,互相评价。各方还可以通过第三方商品或服务列表添加其他商品和服务,以构成四方甚至更多方交易。一种面向过程的开放型电子商务系统,其特征在于,还包括在每个交易阶段对应的节点或/和每个交易结束时对该交易阶段或/和该交易进行确认或/和评价的交易确认及评价模块,所述评价包括对交易约定完成情况或/和其他交易内容与细节或/和交易各方相关人员和/或代替所述交易方进行交易操作的交易相关人员的评价。所述交易相关人员包括本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种面向过程的开放型电子商务系统,包括数据库,其特征在于,还包括一个交易约定模块,供交易各方对交易的各种内容、细节和要求做具体约定,该模块包括交易约定输入部分和交易约定显示与修改部分,在交易开始前或/和交易完成过程中,参与交易的各方,通过所述交易约定模块对交易约定的内容进行输入或/和调整并提交至系统保存,在参与所述交易的各方对所述交易约定一致同意情况下,所述交易约定生效,所述交易约定内容为系统预设的通用约定内容或/和由交易各方根据交易具体情况自主约定的内容。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:朱锐泷
申请(专利权)人:朱锐泷
类型:发明
国别省市:湖南;43

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