强化社交平台的内容质量和用户参与度的系统和方法技术方案

本发明专利技术涉及强化社交平台的内容质量和用户参与度的系统和方法以及计算机可读介质。在一个实施方式中，一种方法包括：至少根据主题质量评估参数来评估与涉及基于万维网的社交平台的至少一个主题相关的多个用户贡献内容中的每个用户贡献内容的质量，以生成所述至少一个主题的主题质量得分。此外，该方法包括部分地根据所述主题质量得分生成贡献了所述用户贡献内容的多个用户中的每个用户的可信度得分。根据所述可信度得分，从所述多个用户中识别至少一个可信用户，以强化所述基于万维网的社交平台的质量和所述基于万维网的社交平台的用户参与度中的至少一个。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术总体上涉及社交平台，具体涉及。
技术介绍
当今时代，互联网的应用使得人们通过社交平台增强了互动。万维网中现有多种社交平台，例如社交网站、博客、论坛、书签网站，其中用户可通过在社交平台网站注册而创建个人空间。用户也称为社交平台的成员。用户可通过在社交平台上贡献内容而寻找老朋友，结交新朋友，分享关于各种主题的经验、信息、知识、观点或评论等。通常，任何社交平台的人气和盈利性取决于各种指标，包括与社交平台关联的用户数量，以及社交平台上用户的活动和参与。因此，为了提高社交平台的人气和盈利性，社交平台致力于改善社交平台的网站而吸引新用户加入社交平台，并考虑当前的公众需求和期望而向网站提供更多特征。例如，某些社交平台可通过将用户的个人空间中的个人信息与其它用户进行匹配而向用户建设性地提供一些朋友，建议用户在朋友的个人空间中留言，建议用户参与讨论、问答、投票或调查，以及在社交平台上贡献越来越多的内容。通常，对于用户发帖的类型没有限制。因此，用户既能贡献有价值的内容，也能贡献无关紧要的、攻击性的和恶意的内容。
技术实现思路

技术实现思路
旨在介绍涉及社交平台的内容质量和用户参与度的方案。这些方案在后面的具体实施方式中有深入描述。
技术实现思路
不旨在标明要求保护的专利技术主题的必要特征，也不旨在用于确定或限定要求保护的专利技术主题的范围。此处描述了。在一个实施方式中，一种方法包括至少根据主题质量评估参数来评估与涉及基于万维网的社交平台的至少一个主题相关的多个用户贡献内容中的每个用户贡献内容的质量，以生成所述至少一个主题的主题质量得分。此外，该方法还包括部分地根据所述主题质量得分来生成贡献了所述用户贡献内容的多个用户中的每个用户的可信度得分。根据所述可信度得分，从所述多个用户中识别出至少一个可信用户，以强化基于万维网的社交平台的质量和基于万维网的社交平台的用户参与度中的至少一个。附图说明具体实施方式是参照附图而提供的。在附图中，附图标记最左侧的数字表示了首次出现该附图标记的附图。相同的特征和组件在附图中始终采用相同的数字表示。图1示出了实现根据本专利技术的一个实施方式的质量管理系统的网络环境。图2示出了根据本专利技术的一个实施方式的强化社交平台的内容质量和用户参与度的方法。具体实施例方式此处描述的本专利技术涉及强化社交平台的内容质量和用户参与度从而提高社交平台的人气和盈利性的系统和方法。此处所指的社交平台可包括社交网站、博客、论坛、书签网站等。此类社交平台也称为基于万维网的社交平台。这些社交平台使得用户可以通过在社交平台上贡献内容来寻找老朋友、结交新朋友、分享关于各种主题的经验、信息、知识、观点或评论等。内容的贡献形式可为文字、图像、视频、投票、喜欢/厌恶、分级以及去往其它网站的超级链接等。通常，社交平台通过如下方式吸引新的用户加入社交平台提供有吸引力的网站以及网站中的大量功能，定期更新网站，以及考虑当前市场趋势和公众需求而修改这些功能。此外，社交平台建议用户参与社交平台上的各种活动并且在社交平台上贡献更多内容。然而，这些传统的技术并未关注用户所贡献的内容的质量。由于此类社交平台允许用户自由地发表其想法、观念和意见，因此用户发表的内容可以略带攻击性，甚至是使社交平台的很多方面几乎无法使用的恶意内容，例如垃圾信息。用户发表的这些内容最终会降低社交平台的收入和人气。根据本专利技术，通过约束与社交平台相关的各种主题的内容质量，可强化社交平台上的内容质量和用户参与度。在一个实施方式中，创建主题索引，从而将社交平台上由各用户贡献的内容分类成为多个主题。这些主题可以理解为各种讨论或互动的话题。主题包括但不限于运动、政治、科学和技术。每当用户贡献新的内容时，该新内容随后会被索引到主题索引中的一个适当主题。应当理解，当识别到新的主题或现有主题需要修改时，可定期更新该主题索引。在一个实施方式中，可至少基于多个主题质量评估参数来评估与主题索引中各个主题相关联的内容的质量。主题质量评估参数包括但不限于各个用户在该主题中发布的内容的情绪、各个帖子中的投票、针对该主题中发布的内容的喜欢或厌恶的指示、在该主题中发布的评论或反馈以及该主题中的垃圾内容或垃圾信息。根据主题质量评估参数，可计算出每个主题的主题质量得分。某个主题的主题质量得分表示在该主题中发布的内容的总体质量。在一个实施方式中，如果发现一个或更多个主题的主题质量得分较低，则可进一步地单独或集中处理这些主题，以强化主题的内容质量。例如，可确定与该主题有关的用户的可信度。通常多个用户中的某些用户可基于其专业技能而擅于在某些主题中发表优质内容。而其他用户可根据其知识和专业技能而擅于在其它主题中发表优质内容。因此能够识别和鼓励可信用户(即擅于在当前关注或处理的主题中发布优质内容的用户)在该主题中发表更多的优质内容，从而强化主题质量。在一个实施方式中，可计算与当前关注的主题有关的用户的可信度得分，以确定所述用户的可信度。可对单个主题、一组主题或所有主题集中地计算可信度得分。为了清楚起见，对单个主题或一组主题集中地计算可信度得分时，这种可信度得分被称为“选定主题可信度得分”。对所有主题集中地计算可信度得分时，这种可信度得分称为总体可信度得分。具有较高选定主题可信度得分的用户被认为是针对所选一个或多个主题的可信用户，即，能够发表与所述一个或多个主题相关的优质内容的用户。具有高总体可信度得分的用户都被认为是能够在主题索引的所有主题中发表优质内容的用户。在一个实施方式中，根据用户在一个或多个选定主题中贡献的质量来计算选定主题可信度得分。在另一实施方式中，还根据用户在一个或多个选定主题中的人气以及其在一个或多个选定主题中的贡献质量或贡献值来计算用户的选定主题可信度得分。因此，无论是单个主题还是成组的主题(例如具有低主题质量得分的主题)均可被加以考虑，并可确定用户相对于单个主题或一组主题的可信度从而识别可信用户。此后，可将可信用户作为目标，用于强化当前关注的主题的内容质量，从而强化社交平台上的内容质量。在一个实施方式中，根据用户在主题索引的所有主题中贡献的质量来集中地计算总体可信度得分。在另一实施方式中，还根据用户在整个社交平台上的人气和贡献值来计算该用户的总体可信度得分。根据总体可信度得分，可识别出该社交平台上的可信用户，并将其作为目标，旨在强化在该社交平台上的用户参与度。例如，对可信用户进行物质奖励或提供奖赏，以强化该社交平台的用户参与度。虽然就用于强化社交平台内容质量和用户参与度的系统和方法的多个方面而言，能够通过任意数量的不同计算系统、环境和/或配置来实现，但是这些实施方式是在以下的示例性系统结构的环境中描述的。图1示出了实现根据本专利技术的一个实施方式的质量管理系统102的网络环境100。在一个实施方式中，网络环境100可以是公共网络环境，其包括大量的个人计算机、膝上型计算机、各种服务器(例如刀片式服务器)和其它计算设备。在另一实施方式中，网络环境100可为私有网络环境，其包括有限数量的个人计算机、服务器、膝上型计算机和其它计算设备。质量管理系统102 (以下称为系统102)通过网络106以可通信的方式连接到多个用户设备104-1、104-2、......、104-N。这些用户设备104-1、104-2、......、104本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法，该方法包括：对多个用户贡献内容中的每一个用户贡献内容的质量进行评估，所述用户贡献内容涉及与基于万维网的社交平台有关的至少一个主题，以生成所述至少一个主题的主题质量得分，其中，所述评估是至少根据主题质量评估参数来进行的；部分地根据所述主题质量得分来生成多个用户中的每个用户的可信度得分，其中，所述多个用户包括贡献了所述用户贡献内容的用户；以及根据所述可信度得分从所述多个用户中鉴别出至少一个可信用户，以强化所述基于万维网的社交平台的质量和所述基于万维网的社交平台的用户参与度中的至少一个。

【技术特征摘要】
2011.10.11 IN 2272/MUM/20111.一种方法，该方法包括 对多个用户贡献内容中的每一个用户贡献内容的质量进行评估，所述用户贡献内容涉及与基于万维网的社交平台有关的至少一个主题，以生成所述至少一个主题的主题质量得分，其中，所述评估是至少根据主题质量评估参数来进行的； 部分地根据所述主题质量得分来生成多个用户中的每个用户的可信度得分，其中，所述多个用户包括贡献了所述用户贡献内容的用户；以及 根据所述可信度得分从所述多个用户中鉴别出至少一个可信用户，以强化所述基于万维网的社交平台的质量和所述基于万维网的社交平台的用户参与度中的至少一个。2.如权利要求1所述的方法，其中，所述生成包括根据对应的贡献得分和所述主题质量得分来评估所述多个用户中的每个用户的用户值，其中，所述用户值表示由所述多个用户中的每个用户对所述至少一个主题的质量贡献量。3.如权利要求2所述的方法，其中，所述生成还包括 根据人气评估参数来确定所述多个用户中的每个用户的人气得分； 以及 根据对应的用户值和所述人气得分来计算所述多个用户中的每个用户的可信度得分。4.如权利要求1所述的方法，其中，所述评估包括 根据与每个主题质量评估参数关联的权重，按照与每个主题质量评估参数相关的方式给多个用户贡献内容中的每个用户贡献内容赋值；以及 按照与每个主题质量评估参数对应的方式计算所述值的加权平均值，以确定多个用户贡献内容中的每个用户贡献内容的质量。5.如权利要求1所述的方法，其中，所述评估包括根据对应用户的人气得分来确定多个用户贡献内容中的每个用户贡献内容的初始质量。6.如权利要求1所述的方法，其中，该方法还包括 将从所述多个用户接收的多个用户贡献内容索引至与基于万维网的社交平台关联的对应的主题。7.—种质量管理系统(102),该质量管理系统(102)包括 处理器(108);以及 存储器(...

【专利技术属性】
技术研发人员：米什拉·普拉蒂科库玛，波斯尼·迪内希，
申请(专利权)人：塔塔咨询服务有限公司，
类型：发明
国别省市：