一种紧急响应系统技术方案

技术编号:7789856 阅读:175 留言:0更新日期:2012-09-22 00:39
本发明专利技术公开一种紧急响应系统,包括乘客约束控制模块(RCM);全球定位系统模块(GPSM);至少一个输出;至少一个输入;智能配电接线盒(SPDJB);及与RCM、GPSM、至少一个输出、至少一个输入和SPDJB通信的车载计算机系统(VACS)。在探测到紧急事件时,该RCM请求VACS拨打紧急呼叫。在从RCM接收请求时,VACS查询GPSM以获得车辆坐标、通知乘客开始呼叫,并且指示与VACS通信的无线设备以拨打紧急呼叫。VACS可运转地确定紧急呼叫何时连接。一旦紧急呼叫连接,VACS发送指示连接至RCM的消息,并且进一步联系SPDJB以联系智能配电接线盒(SPDJB)。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术说明性的实施例总体上涉及用于紧急呼叫处理的方法和系统。
技术介绍
安吉星(ONSTAR)提供安全和声音(SAFE&S0UND)程序,其中人类“顾问”(Advisor)从配置有安吉星的车辆启动紧急呼叫。通过按压位于乘客厢内(例如在后视镜下面)的紧急按钮在车辆处手动地启动呼叫或者在碰撞事件中气囊展开后自动地启动呼叫。可使用安装在车辆内的ー个或多个加速度计或其它碰撞探測装置探测碰撞。从配置有“0NSTAR”的车辆向顾问交換台发出的紧急呼叫指示车辆的地理位置,并 使顾问与乘客厢语音通信。顾问试图与车辆乘客通信,以确定发出紧急呼叫的事故的严重程度和周围环境。如果顾问由于乘客的响应或者因为没有响应(指示乘客可能被弾射出去和/或严重受伤)而确定紧急注意是必需的,则顾问派遣与报告的车辆位置最近的应急响应者。名称为《用于探测车辆碰撞的方法和设备》(“Method And Apparatus ForDetecting Vehicular Collisions”)的美国专利 US 7,119,669 描述了一种蜂窝电话,该蜂窝电话配置有用于探测车辆碰撞的技术。这种系统是便携的,并且独立操作,不需要嵌入的车辆子系统,例如用于探测碰撞的加速度计或者用于探测车辆的速度和位置的全球定位系统。这些子系统被嵌入于在第7,119,699号专利描述的蜂窝电话中。第7,119,699号专利描述了在探測到碰撞的情况下向管理机构传输的电子数据,例如碰撞的程度、时间和地点。第7,119,699号专利还描述了播放关于装置的所有者的预记录消息,包括医疗信息。第7,119,699号专利描述了用于筛选出“误报”(“false positive”)或者“错误的碰撞探測,,(“false collision detection”)的各种软件过滤器(filter),以避免在非紧急情况下(例如当蜂窝电话意外地掉落时)不必要地联络应急响应者。名称为《用于车辆的电话可操作全球追踪系统》(“Telephone OperableGlobalTracking System For Vehicles”)的美国专利US 5,918,180号描述了一种使用位于车辆内的蜂窝电话和全球定位系统来追踪车辆的系统。该系统还包括语音合成器电路,该语音合成器电路将数字编码的坐标转化为通过蜂窝电话发出的车辆的位置的语音。从遥远的位置通过呼叫语音电路,车辆的所有者可确定车辆的位置。第5,918,180号专利还描述了使用该系统来呼叫警察。名称为《基于自动急救船/车辆定位系统的蜂窝电话》(“Cellular Phone BasedAutomatic Emergency Vessel/Vehicle Location System,,)的美国专利 US 码 5,5555,286号描述了ー种导航単元,该导航単元接收GPS数据,一旦接收到启动事件(例如气囊展开),导航单元使得在蜂窝电话中产生双音多频(DTMF)音调以拨打应急响应者。车辆的地理位置信息和身份被合成在语音中,然后使用蜂窝电话通信传输到应急响应者
技术实现思路
在一个说明性的实施例中,车辆通信系统包括与持久和非持久存储器通信的计算机处理器。该系统还包括与计算机处理器通信的本地无线收发器。本地无线收发器可配置用干与位于车辆处的蜂窝电话无线通信。持久存储器包括用于由计算机处理器执行的应用程序以在计算机处理器探測到车辆紧急状况的情况下将来自本地无线收发器的紧急呼叫指令信号传送至蜂窝电话,使得蜂窝电话通过蜂窝电话网络拨打紧急呼叫至应急响应者或代理。因为在紧急状况下为计算机处理器和本地无线收发器供电的车辆电源可能会丢失,该系统还可包括包含具有足以驱动计算机处理器和本地无线收发器足够长时间以在蜂窝电话处开始紧急呼叫的充电存储装置(例如本地电池或电容器)。在另ー说明性的实施例中,车辆通信系统包括与持久和非持久存储器通信的计算机处理器。该系统还包括与计算机处理器通信的本地无线收发器。本地无线收发器可配置用于与连接至计算机网络(例如因特网)的远程无线网络收发器通信。持久存储器包括用于由计算机处理器执行的应用程序以在计算机处理器探測到车辆紧急事件的情况下将来自本地无线收发器的紧急呼叫信号传送至远程无线网络收发 器。远程无线网络收发器将接收的信号转换为用于通过计算机网络传输以通知应急响应者或代理车辆已经发生紧急事件的一个或多个信息包。该信息包可传送至网络路由器以将信息包传送至合适的网络地址用于解决紧急事件。合适的网络地址可基于标准(包括但不限于远程无线收发器的网络地址或通过包括有车辆位置信息的紧急呼叫信号定义的车辆位置)。车辆位置信息可通过全球定位系统供应至车辆处的计算机处理器。信息包可包括识别该信息包为紧急呼叫信息包的数据或属性用于促进通过计算机网络传送。一个或多个说明性的实施例可包括用于维持车辆紧急响应模块和至少ー个蜂窝电话或车辆内的其它无线通信装置之间的连续可连接性的装置和程序。可提供合适的通知和状态指示器以通知车辆乘客连接建立,或断掉。除了通知车辆乘客,在一个或多个说明性的实施例中,其可希望通知车辆内的控制系统紧急呼叫的状态。例如,这可有利于确定呼叫是否连接、掉线、转移等。根据该说明性的实施例的ー个方面,在激活ー个或多个碰撞相关的传感器(例如乘客约束控制模块(RCM))之后拨打呼叫。在说明性的实施例中,呼叫可持续传输直至在车辆系统内设置确认状态。确认状态可确认接听呼叫、或其可确认实际的接线员已经采取行动、或任何其它合适的呼叫连接事件。在这些说明性的实施例中,一旦已经确认呼叫连接,车辆可停止试图拨打呼叫。另外的,在一个或多个说明性的实施例中,当正在拨打紧急呼叫(eCall)时,可阻止或中止所有其它类型的呼叫和数据传递。这可有助于确保通过其正在拨打呼叫的漫游设备(例如蜂窝电话、PDA等)的资源被用于合适的目的。此外,在一个或多个说明性的实施例中,当探测到碰撞时,车辆系统可激活SOS模式。该SOS模式可包括但不限于激活音频的车辆输出,例如车辆喇叭。这种噪声可干扰拨打呼叫,因此相应地可在拨打eCall时静音车辆喇叭或其它音频输出(警报等)。在ー个或多个额外的说明性的实施例中,eCall收发器或等同的装置可导致将拨打呼叫和/或传送试图呼叫的状态至其它车辆系统。一个示例性状态传送的非限制性列表包括但不限于呼叫进行、不成功、呼叫完成、取消、配置为关闭和正常。也可传送其它合适的状态条件。在至少ー个实施例中,存在相应于特定驾驶员或驾驶员等级的特定钥匙。(例如但不限于给予驾驶汽车的儿童的钥匙)。在这个情况下,在点火中出现特定钥匙可防止紧急呼叫系统被关闭。在又ー说明性的实施例中,驾驶员/乘客可选择使得呼叫私有。这将呼叫控制从车辆系统(麦克和扬声器)转移至通过其拨打呼叫的漫游设备。另外地,如果车辆关闭和/或车门打开,许多车辆自动地终止车辆电源。尽管关闭例如广播是有利的,这种系统会通常导致停止呼叫。为了呼叫不会丢失,当这种事件发生时(例如车辆关闭,和/或车门打开),呼叫控制自动地转移至漫游设备。这防止如果乘客由于着火或其它危险必须逃离车辆时或如果乘客简单地希望离开车辆但继续呼叫时丢失呼叫。一个或多个说明性的实施例的再一方面激活蜂窝电话以拨打预定的联系人的电本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
2011.02.28 US 13/036,9791.一种紧急响应系统,包含 乘客约束控制模块(RCM); 全球定位系统模块(GPSM); 至少一个输出; 至少一个输入; 智能配电接线盒(SrojB);及 与所述RCM、所述GPSM、所述至少一个输出、所述至少一个输入和所述sroJB通信的车载计算机系统(VACS),其中在探测到紧急事件时,所述RCM请求所述VACS拨打紧急呼叫;其中在从所述RCM接收请求之后,所述VACS查询所述GPSM以获得车辆坐标、通...

【专利技术属性】
技术研发人员:大卫·安东尼·哈顿
申请(专利权)人:福特全球技术公司
类型:发明
国别省市:

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