一种智能呼叫系统技术方案

技术编号:3653641 阅读:165 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种智能呼叫系统。它包括呼叫引擎、判决器、呼叫策略、内部数据库、PSTN接口和Ethernet接口;通过PSTN接口接入PSTN话音,IP话音和数据则通过Ethernet接口输入,用户参数和呼叫策略存放在内部数据库中,用户数据、呼叫策略和连接状态的反馈作为判决器的输入,判决器根据这些输入产生新的呼叫命令并驱动呼叫引擎,呼叫引擎则根据判决器的命令,将控制信号分发到不同的PSTN接口和Ethernet接口,同时将连接状态反馈给判决器。本发明专利技术发明专利技术能有效地提高呼叫成功率,从而改善系统性能,提高服务质量,具有简单、健壮、稳定等特点。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种智能呼叫系统,按照预先设定的时间以及用户的呼叫号码呼叫用户,其特征在于:它包括呼叫引擎、判决器、呼叫策略、内部数据库、PSTN接口和Ethernet接口;通过PSTN接口接入PSTN话音,IP话音和数据则通过Ethernet接口输入,用户参数和呼叫策略存放在内部数据库中,用户数据、呼叫策略和连接状态的反馈作为判决器的输入,判决器根据这些输入产生新的呼叫命令并驱动呼叫引擎,呼叫引擎则根据判决器的命令,将控制信号分发到不同的PSTN接口和Ethernet接口,同时将连接状态反馈给判决器。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李中
申请(专利权)人:康志通索信息科技上海有限公司
类型:发明
国别省市:31[中国|上海]

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