带有附加信息的提示窗和对任务敏感的直接访问用户助手制造技术

一种交互式的软件应用提供了与正确执行工作流程中的工作步骤有关的工作流程帮助。该工作流程帮助可以包括逐步指令，其详细描述了用于完成当前工作步骤的对用户界面的正确操作。此外，该工作流程帮助可以包括虚拟仿真，其演示用于完成该工作步骤的对用户界面的正确操作。可以为完成该工作步骤的替换方式提供替换的工作流程帮助。软件应用也可以通过在与该工作步骤相关的图标上的初次操作来启动对工作步骤的执行。可以通过在该图标上执行的二次操作来提供与该工作步骤相关的工作流程帮助。工作流程帮助也可以直接从用户界面访问，或者从叠加在用户界面上显示的其它图像上的帮助菜单来直接访问。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种提供工作流程帮助的数据处理系统及方法。
技术介绍
交互式的计算机软件应用帮助应用软件的用户执行该应用软件涉及的多种过程(例如文字处理、统计等)。例如，交互式软件应用可以涉及医学应用，如有助于评估采用医学成像过程如超声、X-射线或核磁共振成像技术所获得的身体内部图像。这样的软件应用也可以涉及其它类型的应用，包括医学的和非医学的。假定它们的复杂性，传统交互式软件应用可能需要大量的相关文档来教导、训练和/或帮助用户理解和应用该应用软件的功能。典型地，这样的文档通过硬拷贝(如用户手册、活页夹、应用指南、硬件手册和其它的小册子)提供给用户。所述文档也可以通过多种电子介质来提供，如储存在电子文件中并通过在线帮助功能为可访问的。然而，用户可能发现很难利用所提供的文档来定位数据，即与预期主题有关的特定主题或特定话题。例如，预期的主题可能涉及软件的操作、软件的特征和性能、教导主题或其它训练主题。而且，如果用户成功地定位了预期数据，则该数据可能不能解决用户的问题或者不能回答未预见的问题，如当用户利用该软件应用时所出现的那些问题。此外，在提供文档的多个来源时，这些来源可能提供不连续的数据，从而降低了该软件应用的整体有效性。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种提供工作流程帮助的数据处理系统，以及提供工作流程帮助的方法。根据本专利技术的一个方面，提供一种提供工作流程帮助的数据处理系统，所述系统包括数据处理器，可操作用于帮助执行工作流程，所述工作流程具有多个工作步骤；以及用户界面，由所述数据处理器产生并可操作用于响应对有关多个工作步骤中的当前工作步骤的信息的查询，并提供工作流程帮助，所述工作流程帮助包括至少逐步指令，其详细描述了用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，所述工作流程帮助还包括虚拟仿真，其演示用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，其中，当接收到对有关当前工作步骤的信息的请求时，用户界面提供工作流程帮助，使得当前工作步骤可以通过执行用户界面的操作来完成，该用户界面的操作的执行由至少一个逐步指令来详细描述或者由虚拟仿真演示。根据本专利技术的另一方面，提供一种提供工作流程帮助的方法，该方法包括在显示器上显示图标，该图标对应于工作流程中的工作步骤，该工作步骤通过在该图标上执行的初次操作来启动；接收在该图标上执行的二次操作的首次执行，该二次操作不启动工作步骤；响应于该首次执行而显示与该工作步骤相关的功能标识符，该功能标识符标识工作步骤；接收在功能标识符上执行的第三次操作的第二执行；响应于第二执行而显示与该工作步骤有关的功能性注释，该功能性注释说明该工作步骤的功能；接收在功能性注释上执行的第四次操作的第三执行；并且响应于第三执行而访问与该工作步骤相关的工作流程帮助，该工作流程帮助包括与用户执行该工作步骤有关的指令，其中，该工作流程帮助通过利用第二、第三和第四次操作、经由对应该工作步骤的图标来间接访问。根据本专利技术的再一方面，提供一种提供工作流程帮助的数据处理系统，该系统包括数据处理器，可操作用于帮助工作流程；连接到该数据处理器上的用户界面，可操作用于提供工作流程帮助，该工作流程帮助包括与执行工作流程中的工作步骤有关的指令；以及用于通过与该工作步骤相关的图标访问该工作流程帮助的部件。本专利技术还提供一种计算机可读介质，具有储存在其上、在计算机上可执行的指令，该指令包括在显示器上产生与工作流程中的工作步骤对应的图标，在该图标上执行的首次操作启动该工作步骤；并且在显示器上产生与该工作步骤有关的工作流程帮助，该工作流程帮助包括与执行该工作步骤有关的指令，其中，该工作流程帮助通过在该图标上执行的二次操作来访问。附图说明图1说明了一种根据一个实施例的、用于在用户界面上提供工作流程帮助的例证流程图；图2说明了一种根据一个实施例的、用于通过用户界面访问工作流程帮助的例证流程图；图3说明了一种根据一个实施例的、用于显示与在工作流程中的工作步骤相关的图标的例证用户界面；图4说明了一种用于显示与根据图3的实施例的一个工作步骤相关联的功能标识符的例证用户界面；图5说明了一种用于显示与根据图3的实施例的工作步骤相关联的功能性注释的例证用户界面；图6说明了一种用于显示与根据图3的实施例的工作步骤相关联的工作流程帮助的例证用户界面；图7说明了一种根据一个实施例的、被配置或适于提供工作流程帮助的例证数据处理器；图8说明了一种根据一个实施例的、用于提供与用户界面的操作相关的信息的例证帮助菜单；图9说明了一种例证工作流程；图10说明了根据一个实施例的、用于通过用户界面辅助工作流程的例证工作流程帮助；图11说明了根据另一实施例的、用于通过用户界面辅助工作流程的另一例证工作流程帮助；图12说明了根据另一实施例的、用于通过用户界面辅助工作流程的另一例证工作流程帮助；图13说明了根据另一实施例的、用于通过用户界面辅助工作流程的另一例证工作流程帮助；以及图14说明了根据一个实施例的、用于访问工作流程帮助的一种例证方式。具体实施例方式所公开的实施例通常涉及交互式的软件应用，其利用一个或多个工作流程来帮助用户。更具体地，所公开的实施例涉及一种交互式的软件应用，其为一个或多个工作流程提供工作流程帮助。交互式的软件应用向用户提供工作流程帮助。该软件应用可以帮助执行工作流程并跟踪该工作流程中的工作步骤。如果当用户在执行工作流程时出现问题，软件应用可以以有效的方式提供工作流程帮助。尽管所公开的实施例将根据单个工作流程来进行描述，但应当理解可以支持多个独立的或相关的工作流程。工作流程帮助可以包括详细描述用于完成工作流程中的工作步骤的、对用户界面的正确操作的逐步指令。这些指令可以以文字或图解(graphicalformat)或其组合的形式提供。工作流程帮助也可以包括虚拟仿真(诸如图解的动画或视频)，演示用于完成工作步骤的对用户界面的正确操作。工作流程帮助还可以包括替换的(alternate)逐步文字/图解指令或替换的虚拟仿真，其详细描述了用于完成该工作步骤的替换的对用户界面的正确操作。软件应用可以通过工作流程中的工作步骤来跟踪用户的进程，从而使得当用户查询工作流程帮助时，迅速地提供与当前工作步骤相关的工作流程帮助。与当前工作步骤相关的工作流程帮助可以通过在用户界面上执行的单个操作来直接访问，而与接下来要执行的工作步骤无关。可替换地，工作流程帮助可以从帮助菜单或者其它界面结构来访问，所述帮助菜单和其它界面结构重叠在用户界面上显示的与当前工作步骤有关的其它图像上。软件应用可以在用户界面上提供多个图标或其它用户交互式的图形单元，每一个都相应于工作流程中的单独工作步骤或工作步骤组。可以通过在与该工作步骤对应的图标上的初次交互式操作(诸如利用连接到执行该应用的计算机上的鼠标或其它点击/用户接口装置来点击图标)来启动执行工作步骤。然而，实际上，无经验的用户在启动特定工作步骤之前可能首先想要得到与该相应的工作步骤有关的信息和指令。为了适应这些需要，可以通过在与该工作步骤有关的图标上执行二次操作(诸如用鼠标将光标定位在图标上，无需任何进一步的动作(例如不需要按压鼠标上的任何键))来提供与该工作步骤有关的工作流程帮助。以这种方式，在启动该工作步骤前，与特定工作步骤有关的工作流程帮助可以通过本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种提供工作流程帮助的数据处理系统，所述系统包括：数据处理器，可操作用于帮助执行工作流程，所述工作流程具有多个工作步骤；以及用户界面，由所述数据处理器产生并可操作用于响应对有关多个工作步骤中的当前工作步骤的信息的查询，并提供 工作流程帮助，所述工作流程帮助包括至少逐步指令，其详细描述了用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，所述工作流程帮助还包括虚拟仿真，其演示用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，其中，当接收到对有关当前工作步骤的信息的请求时，用户界面提供工作流程帮助，使得当前工作步骤可以通过执行对用户界面的操作来完成，该对用户界面的操作的执行由至少一个逐步指令来详细描述或者由虚拟仿真演示。

【技术特征摘要】
US 2005-7-29 11/192,5501.一种提供工作流程帮助的数据处理系统，所述系统包括数据处理器，可操作用于帮助执行工作流程，所述工作流程具有多个工作步骤；以及用户界面，由所述数据处理器产生并可操作用于响应对有关多个工作步骤中的当前工作步骤的信息的查询，并提供工作流程帮助，所述工作流程帮助包括至少逐步指令，其详细描述了用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，所述工作流程帮助还包括虚拟仿真，其演示用于完成当前工作步骤的对用户界面的操作，其中，当接收到对有关当前工作步骤的信息的请求时，用户界面提供工作流程帮助，使得当前工作步骤可以通过执行对用户界面的操作来完成，该对用户界面的操作的执行由至少一个逐步指令来详细描述或者由虚拟仿真演示。2.根据权利要求1的系统，其中，所述工作流程帮助包括替换的逐步指令和替换的虚拟仿真，用于图解用于完成当前工作步骤的对用户界面的替换操作。3.根据权利要求1的系统，其中，所述工作流程涉及分析从医学成像过程获得的图像并且用户界面显示该图像以便于评估所研究的区域。4.根据权利要求1的系统，其中，所述数据处理器可操作用于识别在用户界面的操作中的错误，并且该用户界面可操作用于显示相关的错误消息和推荐的补救措施。5.根据权利要求1的系统，其中，所述工作流程帮助包括用于完成工作流程中先前的工作步骤和随后的工作步骤的、与对用户界面的操作有关的逐步指令。6.根据权利要求1的系统，其中，所述用户界面可操作用于输入并保存用户在工作流程的每一工作步骤所输入的评论。7.根据权利要求1的系统，其中，所述用户界面可操作用于提供工作流程帮助，其可从叠加在用户界面上显示的其它图像上的帮助菜单来访问。8.根据权利要求1的系统，其中，所述用户界面可操作用于提供工作流程帮助，其可从与工作步骤相关的图标来间接访问。9.根据权利要求1的系统，其中，所述工作流程帮助可通过在用户界面上的单次操作来直接访问。10.一种提供工作流程帮助的数据处理系统，该系统包括数据处理器，可操作用于帮助执行工作流程，该工作流程具有多个工作步骤；以及连接到该数据处理器的用户界面，其可操作用于提供与当前工作步骤有关的信息并提供工作流程帮助，该工作流程帮助包括详细描述逐步执行当前工作步骤的指令和演示当前工作步骤的执行的虚拟仿真，其中该用户界面通过在用户界面上的单次操作来提供对指令或虚拟仿真的直接访问。11.根据权利要求10的系统，其中，所述工作流程涉及使用从医学成像过程获得的医学图像并评估所研究的区域。12.根据权利要求11的系统，其中，所述工作流程帮助是可通过叠加在用户界面上显示的其它图像上的帮助菜单来访问的。13.根据权利要求11的系统，其中，所述数据处理器可操作用于识别在执行当前工作步骤中的错误，并且用户界面可操作用于提供相关的错误消息和推荐的补救措施。14.根据权利要求10的系统，其中，所述工作流程帮助包括替换的指令或替换的虚拟仿真，其与当前工作步骤的替换执行相关。15.一种提供工作流程帮助的方法，该方法包括在显示器上显示图标，该图标对应于工作流程中的工作步骤，该工...

【专利技术属性】
技术研发人员：尼克劳斯博尔，厄特福伊尔莱恩，迈克尔诺夫兹，克劳斯迈克尔保尔斯，伯恩哈德希尔德，克劳斯乌尔里克，
申请(专利权)人：西门子公司，
类型：发明
国别省市：DE[德国]