一种自动售货系统及售货方法技术方案

本发明专利技术提出一种自动售货系统及售货方法，所述售货系统包括：自动售货机、云端服务器和管理终端。所述云端服务器同时与一个或多个自动售货机和/或一个或多个管理终端相连。所述自动售货机包括处理器、存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、人体探测装置、制冷装置、加热装置和机械传送装置；所述处理器与存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、人体探测装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置相连。

An Automatic Selling System and Selling Method

【技术实现步骤摘要】
一种自动售货系统及售货方法
本专利技术属于自动售货
，涉及一种自动售货机，尤其涉及一种自动售货系统；同时，本专利技术还涉及一种自动售货系统的售货方法。
技术介绍
快节奏的生活，越来越多的人选择在外面吃早餐，具不完全统计，中国城市一半人口早餐在上班路上解决。目前的早餐亭、早餐店以及快餐主要以人工服务的方式为主，但自动售货机已经在饮品、小食品等销售领域广泛应用。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，目前国内的自动售货机使用越来越普遍，已经被广泛使用于车站、地铁站、写字楼等场所。虽然国内的自动售货机使用有一定发展，但功能单一，不能同时具备保鲜、加热功能；数据不集中存储和管理，无法通过一个管理终端远程对多个自动售货机进行设置、改价、补货、数据查看和统计；移动支付依赖于物理设备，通过物理设备扫码手机屏幕上的二维码；一次只能购买少量产品，无法将多类产品放入购物车，集中下单，批量支付。
技术实现思路
本专利技术所解决的技术问题是：第一，在自动售货机内加入制冷、加热装置，并在系统主机处理器的控制下，对处于冷藏状态下的商品，根据客户需求进行商品加热。第二，在自动售货机上安装人体探测装置，当探测到人体或识别到人脸时，做出相应反馈，使得自动售货机更加智能。第三，加入云端服务器，数据集中存储在云端服务器上，自动售货机及时上传商品数据和销售数据，通过终端管理和查看云端服务器上的数据、修改商品价格、数据统计和分析，自动售货机及时更新云端服务器上的数据，管理终端通过远程修改各类数据，完成对自动售货机的控制和管理。最后，自动售货机通过云端服务器与第三方支付系统相连，将每一笔订单的支付信息所对应的支付二维码传送到自动售货机、并通过自动售货机的输出装置进行输出，完成批量支付。为了解决上诉问题，本专利技术采用如下技术方案：第一方面，本专利技术提供一种自动售货机，至少包括处理器、存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置和机柜。处理器与存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置相连并固定在机柜内。机柜包括保鲜区、加热区、商品传送通道、取物口；自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内被指定的商品传送到加热区进行加热，也可以将保鲜区或加热区内的指定商品传送至取物口。信息输入装置接收操控数据，并将数据输出至处理器；人体探测装置检测人体特征，并将所述人体特征数据特征输出至处理器；制冷装置接收处理器的指令对保鲜区进行制冷，加热装置接收处理器的指令对加热区进行加热。处理器读取存储器和/或云端服务器的数据，结合信息输入装置和/或制冷装置和/或加热装置的输入或反馈信息，计算出相应的反馈信息，并输出给信息输出装置和/或商品传送装置和/或打印装置；处理器接收订单信息和电子支付平台选择信息并获取二维码生成信息，根据订单信息和二维码生成信息生成支付二维码并通过信息输出装置进行输出；处理器将交易结果数据输出至打印装置。信息输出装置可以输出支付二维码，供电子支付平台的APP终端扫描；信息输入装置包括触控屏和/或按键输入装置和/或声音输入装置；信息输出装置包括显示器和/或声音输出装置。处理器接收订单信息和电子支付平台选择信息并获取二维码生成信息，根据订单信息和二维码生成信息生成二维码并通过信息输出装置进行输出；买方使用自己的移动设备扫描输出装置输出的二维码完成支付，所述自动售货机直接或间接从电子支付平台接收或获取支付完成信息。自动售货机内含有保鲜区和加热区，所述自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内的指定商品传送到加热区进行加热。当数据发生变化时，自动售货机及时从/向所述云端服务器下载/上传售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；第二方面，本专利技术提供一种自动售货系统，包括：自动售货机、云端服务器和管理终端。云端服务器部署在互联网上为众多所述自动售货机提供数据集中存储和通讯服务；云端服务器与第三方支付平台相连，当用户通过手机扫码支付后，云端服务器主动或被动与第三方支付平台进行通讯，获取支付信息，并主动或被动将付款信息通知给自动售货机。云端服务器至少存储所述自动售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；自动售货机实时上传商品数据和销售数据，通过具有管理权限的管理终端，远程连接到云端服务器，对这些数据进行增加、删除、修改或查询。例如，当买方选购商品时，所述自动售货机根据商品数量判断是否有货，所述商品数量存储在所述云端服务器的商品数据中；当卖方补货后，同一卖方任意所管理终端，可以更改任意自动售货机的商品数据中的商品数量，所述商品数据存储在所述云端服务器上并被所述售货机及时获取。再如，当打折促销时，管理终端修改云服务器上的产品价格，自动售货机下载数据后显示打折后的价格。第三方面，本专利技术提供一种自动售货系统的售货方法，所述售货方法包括下列步骤：购买步骤：买方通过信息输入装置选择商品，生成并提交订单，选择付款方式，进行支付，若买方选择加热商品，则已付款的商品进入加热区进行加热，最后被购买的商品进入取物口，售货机的打印装置打印小票。操作提示步骤：所述购买步骤的每一步，可以播放预先设定的文字、语音、图像、视频中的一种或多种提示，提示可以显示一次或重复播放，购买步骤进行到下一步，提示也更换为下一步的提示，提示可以被关闭，每一步提示的内容可以被更改。状态控制步骤：所述购买步骤的每一步，对应一个状态，每个状态具有定时器，买方在这个状态的停留时间超出了预先设置的时间，所述售货机的输出装置输出提示信息后，售货机对购买步骤进行终止、返回或跳转。支付步骤：买方通过输入装置选择付款方式，买方根据所选择的付款方式进行扫码、刷卡或输入会员账号和/或密码完成支付。商品加热步骤：订单支付成功后，被购买的商品通过传输装置和传送通道运送到加热区，根据预先设置或买方选择的时间或温度进行加热，根据气温或客户选择可以省略商品加热步骤。系统管理步骤：卖方通过预先设定的账号和/或密码通过所述管理终端，查看和管理存储在云端服务器上的，和/或所述自动售货机存储器内的售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据。若买方选择的是移动支付，则自动售货机会根据所选择的支付平台生成支付二维码并通过输出装置进行输出，买方使用所选择的支付平台的APP扫码二维码进行支付，支付成功后所述售货机从电子支付平台主动或被动获得支付成功的消息，然后进行下一步。当存在优惠数据时，所述购买步骤通过所述信息输入装置和/或会员识别装置识别会员，享受会员价格，和/或增加会员积分。本专利技术的有益效果在于：本专利技术提出的自动售货机具有保鲜功能可以延长食品保质期，加热功能，能够为顾客提供温暖的食品；本专利技术所以出的自动售货系统及其方法，可以支持用户一次购买多个商品，提高售货机的售货能力，使用户操作更便捷；本专利技术提出的自动售货方法，语音提示和状态转换到位，便于用户使用，初次使用者不需要学习；本专利技术所提出的自动售货系统及方法，通过云端服务器与第三方支付平台连接，为每一笔订单生产二维码，通过手机扫描二维码完成支付，自动售货机无需扫本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动售货系统，其特征在于包括：自动售货机、云端服务器和管理终端，所述自动售货机至少包括处理器、存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置和机柜；所述处理器与存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置相连并固定在机柜内；所述机柜包括保鲜区、加热区、商品传送通道、取物口；所述自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内被指定的商品传送到加热区进行加热，也可以将保鲜区或加热区内的指定商品传送至取物口；所述信息输入装置接收操控数据，并将数据输出至处理器；所述人体探测装置检测人体特征，并将所述人体特征数据特征输出至处理器；所述制冷装置接收处理器的指令对保鲜区进行制冷；所述加热装置接收处理器的指令对加热区进行加热；处理器读取存储器和/或云端服务器的数据，结合信息输入装置和/或制冷装置和/或加热装置和/或人体探测装置的输入或反馈信息，计算出相应的反馈信息，并输出给信息输出装置和/或商品传送装置和/或打印装置；所述处理器接收订单信息和电子支付平台选择信息并获取二维码生成信息，根据订单信息和二维码生成信息生成支付二维码并通过信息输出装置进行输出；所述处理器将交易结果数据输出至打印装置；所述云端服务器和/或所述自动售货机连接电子支付平台；所述云端服务器至少存储所述自动售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；所述管理终端管理所述云端服务器上的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；一个或多个自动售货机和一个或多个管理终端与云端服务器通过网络设备组成网络。...

【技术特征摘要】
1.一种自动售货系统，其特征在于包括：自动售货机、云端服务器和管理终端，所述自动售货机至少包括处理器、存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置和机柜；所述处理器与存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置相连并固定在机柜内；所述机柜包括保鲜区、加热区、商品传送通道、取物口；所述自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内被指定的商品传送到加热区进行加热，也可以将保鲜区或加热区内的指定商品传送至取物口；所述信息输入装置接收操控数据，并将数据输出至处理器；所述人体探测装置检测人体特征，并将所述人体特征数据特征输出至处理器；所述制冷装置接收处理器的指令对保鲜区进行制冷；所述加热装置接收处理器的指令对加热区进行加热；处理器读取存储器和/或云端服务器的数据，结合信息输入装置和/或制冷装置和/或加热装置和/或人体探测装置的输入或反馈信息，计算出相应的反馈信息，并输出给信息输出装置和/或商品传送装置和/或打印装置；所述处理器接收订单信息和电子支付平台选择信息并获取二维码生成信息，根据订单信息和二维码生成信息生成支付二维码并通过信息输出装置进行输出；所述处理器将交易结果数据输出至打印装置；所述云端服务器和/或所述自动售货机连接电子支付平台；所述云端服务器至少存储所述自动售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；所述管理终端管理所述云端服务器上的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；一个或多个自动售货机和一个或多个管理终端与云端服务器通过网络设备组成网络。2.如权利要求1自动售货系统，其特征在于，所述信息输出装置可以显示二维码，供电子支付平台的APP终端扫描；所述信息输入装置包括触控屏和/或按键输入装置和/或声音输入装置；所述信息输出装置包括显示器和/或声音输出装置；所述人体探测装置包括红外人体感应探测器和/或光学摄像头；所述光学摄像头包括人脸识别单元；所述处理器接收订单信息和电子支付平台选择信息并获取二维码生成信息，根据订单信息和二维码生成信息生成二维码并通过信息输出装置进行输出；所述自动售货机内含有保鲜区和加热区，所述自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内的指定商品传送到加热区进行加热；一个或多个所述自动售货机和一个或多个所述管理终端与所述云端服务器通过网络设备组成网络。3.权利要求2所述自动售货系统，其特征在于，所述云端服务器至少存储每台所述自动售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；所述商品数据至少包括商品价格，商品数量；卖方通过所述管理终端查看和管理所述云端服务器上的自动售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；所述自动售货机从/向所述云端服务器下载/上传售货机的参数数据、商品数据、交易数据、会员数据和管理员数据；当买方选购商品时，所述自动售货机根据商品数量判断是否有货，所述商品数量存储在所述云端服务器的商品数据中；当卖方补货后，同一卖方任意所述管理终端，可以更改任意所述自动售货机的商品数据中的商品数量，所述商品数据存储在所述云端服务器上并被所述售货机及时获取。4.一种自动售货机，其特征在于，所述自动售货机至少包括处理器、存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置和机柜；所述处理器与存储器、信息输入装置、打印装置、信息输出装置、制冷装置、加热装置、机械传送装置、人体探测装置相连并固定在机柜内；所述机柜包括保鲜区、加热区、商品传送通道、取物口；所述自动售货机内的机械传装置可以在所述自动售货机的处理器的控制下，将保鲜区内被指定的商品传送到加热区进行加热，也可以将保鲜区或加热区内的...

【专利技术属性】
技术研发人员：曲长利，
申请(专利权)人：雅膳网络科技上海有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31