一种扫码排队取号叫号系统技术方案

技术编号:21894660 阅读:84 留言:0更新日期:2019-08-17 15:35
本实用新型专利技术涉及一种扫码排队取号叫号系统,包括设置在桌子上供工作人员按压的开关、与开关电连接的开关量输入输出模块、与开关量输入输出模块电连接的后台服务器,以及受后台服务器控制进行叫号或中止叫号的排队叫号终端;当开关量输入输出模块采集到为1的开关量信号时,向后台服务器输出通路信号,后台服务器向排队叫号终端发送中止叫号信号;当开关量输入输出模块采集到为0的开关量信号时,向后台服务器输出断路信号,后台服务器向排队叫号终端发送叫号信号;本系统具备简单易用、使用成本低,以及高效可靠等优点。

A Scanning Queue Numbering System

【技术实现步骤摘要】
一种扫码排队取号叫号系统
本技术涉及信息
,更具体地说,涉及一种扫码排队取号叫号系统。
技术介绍
虽然目前公共服务性行业或商业餐饮行业都已通过网上预约和机器叫号的方式一定程度缓解了以往人工排队的不便,但仍存在效率不高、用户体验差的不足,因此仍需要设计一种新的扫码排队取号叫号系统,以提高用户的使用体验。
技术实现思路
本技术要解决的技术问题在于,针对现有技术的上述缺陷,提供一种可提高用户使用的扫码排队取号叫号系统。本技术解决其技术问题所采用的技术方案是:构造一种扫码排队取号叫号系统,包括设置在桌子上供工作人员按压的开关、与所述开关电连接的开关量输入输出模块、与所述开关量输入输出模块电连接的后台服务器,以及受所述后台服务器控制进行叫号或中止叫号的排队叫号终端;其中,当所述开关量输入输出模块采集到为1的开关量信号时,向所述后台服务器输出通路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送中止叫号信号;当所述开关量输入输出模块采集到为0的所述开关量信号时,向所述后台服务器输出断路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送叫号信号。优选的,所述排队叫号终端包括显示模块,用于展示供用户扫码取号的二维码。优选的,所述排队叫号终端包括查询模块,用于查询所述开关量输入输出模块上所述通路信号和所述断路信号的采集量;所述显示模块还用于显示所述采集量和排队人数。优选的,所述排队叫号终端包括语音叫号模块,用于接收到所述叫号信号时进行叫号。优选的,所述后台服务器和所述排队叫号终端通过无线通信方式通信连接。优选的,所述排队叫号终端包括与所述语音叫号模块电连接并由其触发的计时模块,用于记录所述语音叫号模块重复呼叫当前排队号码的时长,并在所述时长超过预设等待时长后,向所述语音叫号模块发送呼叫下一排队号码的信号。优选的,所述等待时长为1分钟。本技术的有益效果在于:对于待服务方而言,通过排队叫号终端可即时取号排队;对于服务方而言,客人离座或入座时,工作人员都会按压桌子上的开关,使得开关量输入输出模块可以采集到开关量信号,并统一传送至后台服务器,实现桌位状态的自动更新;整体系统各部分的结合紧密,协作性好,自动化程度高,有利于提高排队叫号效率,从而提高了用户的使用体验;同时又减轻了服务方的工作强度,降低了运营成本。附图说明为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将结合附图及实施例对本技术作进一步说明,下面描述中的附图仅仅是本技术的部分实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他附图:图1是本技术较佳实施例的一种扫码排队取号叫号系统的结构框架示意图;图2是本技术较佳实施例的一种扫码排队取号叫号系统中开关和开关量输入输出模块的连接图;图3是本技术较佳实施例的一种扫码排队取号叫号系统中排队叫号终端的结构示意图;图4是本技术较佳实施例的一种扫码排队取号叫号系统中排队叫号终端的显示内容。具体实施方式为了使本技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述,显然,所描述的实施例是本技术的部分实施例,而不是全部实施例。基于本技术的实施例,本领域普通技术人员在没有付出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本技术的保护范围。本技术较佳实施例的一种扫码排队取号叫号系统如图1所示,同时参阅图2至图4;包括设置在桌子上供工作人员按压的开关10、与开关10电连接的开关量输入输出模块11、与开关量输入输出模块11电连接的后台服务器12,以及受后台服务器12控制进行叫号或中止叫号的排队叫号终端13;当开关量输入输出模块11采集到为1的开关量信号时,向后台服务器12输出通路信号,后台服务器12向排队叫号终端13发送中止叫号信号;当开关量输入输出模块11采集到为0的开关量信号时,向后台服务器12输出断路信号,后台服务器12向排队叫号终端13发送叫号信号,对于待服务方而言,通过排队叫号终端13可即时取号排队;对于服务方而言,客人离座或入座时,工作人员都会按压桌子上的开关,使得开关量输入输出模块11可以采集到开关量信号,并统一传送至后台服务器,实现桌位状态的自动更新;整体系统各部分的结合紧密,协作性好,自动化程度高,有利于提高排队叫号效率,从而提高了用户的使用体验;同时又减轻了服务方的工作强度,降低了运营成本。优选的,如图2所示,设置有四个开关,采用型号为C2000M232-M的开关量输入输出模块,四个开关依次与开关量输入输出模块的四个输入端口连接,便于拆装,使用成本低。如图3所示,具体地,排队叫号终端13包括控制模块14、显示模块15、语音叫号模块16、查询模块17、通信模块18和计时模块19。其中,控制模块14用于控制各模块进行正常运行。显示模块15用于展示供用户扫码取号的二维码,由于二维码是需要长时间展示的,因此可以采用静态二维码,显示模块15为常亮模式,便于用户随时进行扫码排队,显示模块15还用于显示采集量和排队人数,从而用户即可根据空桌情况和排队人数获知排队进程,评估需要等待的时长。显示模块15的连接方式、设置位置和数量可根据用户的使用需求进行灵活设置,具体地,可以采用有线连接(如线缆)或无线连接(如蓝牙或wifi),既可在终端内部,也可独立在外部,显示模块15的数量也可设置有多个,以便于用户查询排队进行,提高用户的使用体验。语音叫号模块16用于接收到叫号信号时进行叫号,无须人工干预,实现了良好的自动提醒效果。查询模块17用于查询开关量输入输出模块上通路信号和断路信号的采集量。通信模块18用于和后台服务器12连接,以接收叫号信号或中止叫号信号。计时模块19与语音叫号模块16电连接并由其触发,用于记录语音叫号模块重复呼叫当前排队号码的时长,并在时长超过预设等待时长后,向语音叫号模块发送呼叫下一排队号码的信号,从而在待服务方已取号却中途离开的情况下,仍能进行持续的叫号,缩短后续待服务方的等待时间,优选的,等待时长为1分钟。如图1所示,后台服务器和排队叫号终端通过无线通信方式通信连接,与有线连接相比,无线通信方式无须布线,更加简便。使用时,当客人(即被服务方)入座后,工作人员按压桌子上的开关以接通电路,从而开关量输入输出模块中的输入模块就可以采集到为1的开关量信号,即此时为非空桌状态,不应再继续叫号;当客人(即被服务方)离座后,工作人员再次按压桌子上的开关以断开电路,从而开关量输入输出模块中的输入模块就可以采集到为0的开关量信号,即此时为空桌状态,可继续叫号以提供新一轮的服务。在等待叫号的同时,客人(即被服务方)也可以主动地通过排队叫号终端13进行查询,实时查看排队进程。应当理解的是,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,而所有这些改进和变换都应属于本技术所附权利要求的保护范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种扫码排队取号叫号系统,其特征在于,包括设置在桌子上供工作人员按压的开关、与所述开关电连接的开关量输入输出模块、与所述开关量输入输出模块电连接的后台服务器,以及受所述后台服务器控制进行叫号或中止叫号的排队叫号终端;其中,当所述开关量输入输出模块采集到为1的开关量信号时,向所述后台服务器输出通路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送中止叫号信号;当所述开关量输入输出模块采集到为0的所述开关量信号时,向所述后台服务器输出断路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送叫号信号。

【技术特征摘要】
1.一种扫码排队取号叫号系统,其特征在于,包括设置在桌子上供工作人员按压的开关、与所述开关电连接的开关量输入输出模块、与所述开关量输入输出模块电连接的后台服务器,以及受所述后台服务器控制进行叫号或中止叫号的排队叫号终端;其中,当所述开关量输入输出模块采集到为1的开关量信号时,向所述后台服务器输出通路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送中止叫号信号;当所述开关量输入输出模块采集到为0的所述开关量信号时,向所述后台服务器输出断路信号,所述后台服务器向所述排队叫号终端发送叫号信号。2.根据权利要求1所述的排队取号叫号系统,其特征在于,所述排队叫号终端包括显示模块,用于展示供用户扫码取号的二维码。3.根据权利要求2所述的排队取号叫号系统,其特征在于,所述排队叫号终端包括查...

【专利技术属性】
技术研发人员:方益明
申请(专利权)人:深圳市云刷科技有限公司
类型:新型
国别省市:广东,44

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