信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:21894003 阅读:21 留言:0更新日期:2019-08-17 15:20
本发明专利技术公开了一种信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质,所述方法包括:自待发送信息中获取检测对象在当前信息处理周期的第一信息;获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息;获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值;确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值;在所述差值的绝对值未超过预设的浮动值时,获取与所述检测对象关联的所有发送对象的发送对象信息,所述发送对象信息中包含所述发送对象的联系方式;通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象。本发明专利技术避免了将错误的第一信息发送给发送对象,提升了用户体验,降低了发送对象的投诉率。

Information Notification Method, Device, Computer Equipment and Storage Media

【技术实现步骤摘要】
信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质
本专利技术涉及数据处理领域,具体涉及一种信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
目前,在金融产品售卖之后,在对已售卖金融产品进行管理的过程中,会通过客户管理系统对购买产品的所有客户进行管理,比如,将产品对应的产品净值信息发送给客户,但是,在将产品净值信息下发给客户的过程中,可能会遇到重复发送产品净值信息的情况,或者在产品净值信息错误的情况下也将其发送给客户,这样就会引起客户不满而影响客户体验,甚至引发客户的投诉。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质,本专利技术可以在待发送信息中的第一信息异常时,避免将错误的第一信息发送给发送对象,提升了用户体验,降低了发送对象的投诉率。一种信息通知方法,包括:自待发送信息中获取检测对象在当前信息处理周期的第一信息;获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息;获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值;确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值;在所述差值的绝对值未超过预设的浮动值时,获取与所述检测对象关联的所有发送对象的发送对象信息,所述发送对象信息中包含所述发送对象的联系方式;通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象。一种信息通知装置,包括:第一获取模块,用于自待发送信息中获取检测对象在当前信息处理周期的第一信息;第二获取模块,用于获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息;第三获取模块,用于获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值;确认模块,用于确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值;第四获取模块,用于在所述差值的绝对值未超过预设的浮动值时,获取与所述检测对象关联的所有发送对象的发送对象信息,所述发送对象信息中包含所述发送对象的联系方式;发送模块,用于通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象。一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机可读指令,所述处理器执行所述计算机可读指令时实现上述信息通知方法。一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被处理器执行时实现上述信息通知方法。本专利技术提供的信息通知方法、装置、计算机设备及存储介质,首先获取检测对象在当前信息处理周期内的第一信息和上一个信息处理周期内的第二交易的差值的绝对值,再比较上述差值的绝对值与预设的浮动值来确定是否将第一信息通过发送对象信息中发送对象的联系方式发送给发送对象。本专利技术避免了将错误的信息发送给发送对象,提升了用户体验,降低了发送对象的投诉率,同时,在确定将第一信息发送给发送对象之前,还事先检测是否已经将该第一信息发送给发送对象,避免了发送对象重复接收到第一信息的概率,进一步提升了用户体验。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案,下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术一实施例中信息通知方法的应用环境示意图;图2是本专利技术一实施例中信息通知方法的流程图;图3是本专利技术一实施例中信息通知方法的步骤S60的流程图;图4是本专利技术一实施例中信息通知方法的步骤S601的流程图;图5是本专利技术另一实施例中信息通知方法的步骤S60的流程图;图6是本专利技术一实施例中信息通知装置的原理框图;图7是本专利技术一实施例中信息通知装置的发送模块的原理框图;图8是本专利技术一实施例中计算机设备的示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图,对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本专利技术一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本专利技术保护的范围。本专利技术提供的信息通知方法,可应用在如图1的应用环境中,其中,客户端(计算机设备)通过网络与服务器进行通信。其中,客户端(计算机设备)包括但不限于为各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑、摄像头和便携式可穿戴设备。服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。在一实施例中,如图2所示,提供一种信息通知方法,以该方法应用在图1中的服务器为例进行说明,包括以下步骤S10-S60:S10,自待发送信息(比如净值信息)中获取检测对象(比如金融产品或其他产品)在当前信息处理周期(比如交易周期)的第一信息(所述第一信息可以为净值信息中的当前交易周期中的净值)。其中,所述信息处理周期是指一个需要向发送对象发送第一信息的周期(比如,在信息处理周期为一个交易周期,且待发送信息为净值信息时,在不进行交易的非交易周期内,净值信息不发生变化,因此在本专利技术中无需考虑非交易周期中向发送对象发送第一信息的情况),该信息处理周期可以根据需求设定,比如设定一个交易日为一个信息处理周期,那么当前信息处理周期就是指当前交易日;上一个信息处理周期就是指上一个交易日。所述第一信息是指在当前信息处理周期内产生的新的信息(比如当前交易周期中的新的净值),且该第一信息需要发送给已购买该检测对象(金融产品)的发送对象(客户),可理解地,当前需要发送给已购买该检测对象的发送对象的第一信息存储在所述待发送信息中,所述待发送信息为空时,说明当前不存在需要发送给已购买该检测对象的发送对象的第一信息(并未产生新的第一信息或者第一信息已经发送给发送对象)。S20,获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息。所述上一个信息处理周期是指在所述当前信息处理周期之前且与所述当前信息处理周期相邻的一个信息处理周期。所述第二信息是指在上一个信息处理周期内产生的信息,也即在所述第一信息之前产生的且作为第一信息的变化基础的信息(也即上一个交易周期内的净值),所述第一信息可以与所述第二信息(第二信息可以为净值信息中的上一个交易周期中的净值)相同或不同,但是,在第一信息与第二信息不同时,所述第一信息必须遵循预设的检测对象交易规则而在所述第二信息的基础上在一定范围(预设的浮动值,优选为预设的净值浮动值)内上下浮动。若所述第一信息的变化超出了该范围,则说明该第一信息有误,或者获取的第二信息有误。可理解地,由于所述第二信息是上一个信息处理周期的信息,在一实施例中,未发送给发送对象或未完全发送给所有发送对象的第二信息被存在所述待发送信息之中,可理解地,在第一信息产生之后,第二信息必然已经发送给所有发送对象,此时,已发送给所有所有发送对象的第二信息将会被自所述待发送信息中转存储至预设的已发送列表中,可理解地,所述已发送列表中存储了一个预设时长之内(比如一个月、一年)的所有已发送给所有发送对象的信息。因此,在所述步骤S20中,可以直接从预设的已发送列表中获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息。S30,获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值。也即,参照上述,由于所述第一信息必须遵循预设的检测对象交易规则而在所述第二信息的基础上在一定范围(预设的浮动值)内上下浮动,因此,首选需要获取所述第一信息与所述第二信息之间本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种信息通知方法,其特征在于,包括:自待发送信息中获取检测对象在当前信息处理周期的第一信息;获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息;获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值;确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值;在所述差值的绝对值未超过预设的浮动值时,获取与所述检测对象关联的所有发送对象的发送对象信息,所述发送对象信息中包含所述发送对象的联系方式;通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象。

【技术特征摘要】
1.一种信息通知方法,其特征在于,包括:自待发送信息中获取检测对象在当前信息处理周期的第一信息;获取所述检测对象在上一个信息处理周期的第二信息;获取所述第一信息与所述第二信息之间的差值的绝对值;确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值;在所述差值的绝对值未超过预设的浮动值时,获取与所述检测对象关联的所有发送对象的发送对象信息,所述发送对象信息中包含所述发送对象的联系方式;通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象。2.如权利要求1所述的信息通知方法,其特征在于,所述确认所述差值的绝对值是否超过预设的浮动值之后,包括:在所述差值的绝对值超过预设的浮动值时,将所述第一信息和所述第二信息发送至预设的审核方。3.如权利要求1所述的信息通知的方法,其特征在于,所述通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象,包括:检测在所述当前信息处理周期中是否已经通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象;在并未通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象时,通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象;在已通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给与所述检测对象关联的所有所述发送对象时,将所述第一信息自所述待发送信息中转存储至预设的已发送列表中。4.如权利要求3所述的信息通知方法,其特征在于,所述检测在所述当前信息处理周期中是否已经通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象,包括:在发送时间点之后,定时检测所述当前信息处理周期中是否已接收到所述发送对象反馈的已接收到所述第一信息的通知;在已接收到所述发送对象反馈的已接收到所述第一信息的通知时,确认已经通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象;在未接收到所述发送对象反馈的已接收到所述第一信息的通知时,获取在所述当前信息处理周期中已经通过所述发送对象的联系方式发送给所述发送对象的所有已发送信息;确定所述已发送信息中是否包含所述第一信息;在所述已发送信息中并未包含所述第一信息时,确认并未通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象;在所述已发送信息中包含所述第一信息时,确认已经通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象。5.如权利要求3所述的信息通知方法,其特征在于,所述在并未通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给所述发送对象时,通过所述发送对象的联系方式将所述第一信息发送给各所述发送对象之后,包括:获取所述发送对象反馈的已接收到所述第一信息的通知;获取所述当前信息处理周期对应的日期,以及与已发送标记对应的标记模板和标记规则;所述已发送标记用于表明所述当前信息处理周期的第一信息已发送至所述发送对象;根据所述当前信息处理周期对应的日期提取日期关键词,...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘凇灵王祖华
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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