一种知识自更新企业员工操作指导系统技术方案

本发明专利技术提供了一种知识自更新企业员工操作指导系统，该指导系统包括企业云平台、中间知识库和业务指导界面，其中，企业云平台包括静态数据区和动态数据区，对于静态数据区，按照一定频率扫描以读取最新数据，对于动态数据区，在紧接着资料更新时间进行内容抓取，其中来自静态数据区和动态数据区的数据经过知识化转换后被存入中间知识库，其中知识化转换包括基于知识关系模型进行逻辑编排；其中，存储在中间知识库中的经知识化转换的知识通过结构化知识模型被显示在业务指导界面上；其中，业务指导界面具有标识符，并且所显示的知识与所述业务指导界面的标识符相关联。

【技术实现步骤摘要】
一种知识自更新企业员工操作指导系统
本专利技术涉及管理系统
，具体涉及一种知识自更新企业员工指导系统。
技术介绍
随着制造业市场产品定制化趋向日渐明显，多产品混线生产将成为生产常态。但这种产品多样性状态将为生产制造增添巨大的压力，生产相关人员在等同时间内的工作量会成倍甚至多倍增加。物料、设备、工装、模具等的频繁更换，繁琐的资源调配工作使生产人员难以承受，生产效率也难以提高。基于工业互联网，采集时刻变化的企业数据，并根据企业各个岗位的需要，通过相应数据模型的处理，为每一岗位员工提供即时操作指南就成为解决困难的直接途径。随着知识内容的增多，进行人工学习和归纳总结的压力也越来越大，以知识特征为基础对多种媒体中的碎片化知识进行提取和归纳，可为企业打开新的高效率知识学习渠道。另外，基于生产目标和生产过程中各项参数的优化分析，可以在充分解放人的思维负担情况下得到最优化资源调配方案。企业员工通过岗位智能终端实时获取最优的即时操作指南和更多有用信息，可使企业生产潜力得到最大限度的释放。
技术实现思路
为实现指导并激励智能制造各相关岗位工作人员快速提升业务水平，本专利技术提供了一套知识自更新企业员工指导系统。系统逻辑架构由企业云平台、中间知识库、业务指导界面三部分组成。数据提取来源包括静态数据区和动态数据区，其中静态数据区包括设备数据、物料数据、产品数据、人员数据等，动态数据区包括业务交流板块、多媒体资料板块、新闻通知板块等，其中业务交流板块包括企业内网上的技术论坛、答疑解惑等互动交流和讨论内容。多媒体资料板块包括企业业务相关视频、音频、图片等资料内容。新闻通知板块包括企业所有生产、管理等通知信息。系统对静态数据区按预设频率进行扫描，将最新数据读取后存入中间知识库，确定设备、物料、产品、人员等的最新状态。对动态数据区，系统紧随资料更新时间进行内容抓取。所有源自静态和动态数据区的数据，被经过知识化转换后存入中间知识库，最后经过结构化知识模型处理，显示为业务指导界面上的业务操作步骤、物料变更、工装变更、人员变更、流程变更等最新状态内容。突出作用：(1)通过对企业静态和动态数据的实时追踪并经过模型化处理后，每一岗位员工的均能获得针对后续操作所需的直接指导或提示，大幅度提高对频繁产品更换的应对能力。(2)通过对物料、设备、工装、模具等最新数据的采集和处理，岗位操作人员可即时获得所有原料和用具的型号、属性、位置等信息，不需再专门进行物料和设备、工具等物品的查阅。(3)在动态数据抽取过程中，根据板块内容的知识特征进行实体抽取和关系抽取，并进一步基于知识关系模型进行结构化，在用户指导界面按价值密度显示出最优组合。(4)基于生产目标和生产过程中的各项生产参数，以最优化算法自动进行优化生产方案规划，并将自更新结果即时推送至岗位人员显示终端。附图说明图1示出了根据本专利技术实施例的知识自更新企业员工操作指导系统的示意性框图。具体实施方式以下，参考附图描述本专利技术的示例性实施例，但是应当理解，以下的实施例是示例性的，并且不是要将本专利技术限制到以下所示的实施例。如图1所示，根据本专利技术的知识自更新企业员工操作指导系统(以下称为指导系统)包括企业云平台、中间知识库和业务指导界面。该系统基于生产目标和生产过程中的各项生产参数，以最优化算法自动进行优化生产方案规划，并将自更新结果即时推送至岗位人员显示终端。在最优化模型驱动下，系统针对生产目标对生产支撑历史数据进行持续优化计算，匹配出最优生产支撑参数，用以指导后续生产操作和员工培训。以下，对根据本专利技术实施例的指导系统的每个部分进行详细的描述。企业云平台根据本示例性实施例的企业云平台例如是面向个人和/或企业用户的云服务平台，客户可以通过浏览器或者客户端来登陆云平台。此外，在企业云平台上可以安装多种云应用，包括但不限于实时通讯、邮箱、OA、网盘、办公协同等。此外，用户也可以通过应用商店安装所需的云应用。根据本示例性实施例的企业云平台还具有存储数据的功能，从而为指导系统提供数据来源。具体地，根据本示例性实施例的企业云平台包括静态数据区和动态数据区，其中静态数据区例如包括设备数据、物料数据、产品数据、人员数据，等等。作为示例，设备数据例如包括设备总数量、总原值、总净值、设备完好率、设备事故率、设备新度系数、设备大修计划及完成情况、设备革新改造规划及完成情况、主要生产设备役龄情况、设备利用率、设备折旧基金，大修基金提取、使用、实有情况以及其他有关数据。此外，设备数据还包括对数据的分类，排序、检索，修改、存储、传输、计算等信息。应当理解，虽然在此列举了设备数据的示例，但是设备数据不限于此。物料数据包含对企业所采购、生产和存储在库存中物料的描述，通过将所有的物料数据存储在企业云平台的物料数据中，一方面可以消除数据冗余的问题，另一方面可以允许采购部门以外的其它应用部门(例如，库存管理、物料计划及控制、发票校验等)使用这些数据。应当理解，虽然在此列举了物料数据的示例，但是物料数据不限于此。产品数据例如包括产品的种类、产品的销售额、产品的良品率等等。应当理解，虽然在此列举了产品数据的示例，但是产品数据不限于此。人员数据包括人员的姓名、性别、年龄、学历、岗位、级别等等。应当理解，虽然在此列举了人员数据的示例，但是人员数据不限于此。根据本示例性实施例的动态数据区例如包括业务交流板块、多媒体资料板块、新闻通知板块等。业务交流板块包括企业内网上的技术论坛、答疑解惑等互动交流和讨论内容；多媒体资料板块包括企业业务相关视频、音频、图片等资料内容；新闻通知板块包括企业所有生产、管理等通知信息。在本示例性实施例中，对静态数据区按合适的频率进行扫描，以读取最新数据，并将最新数据存入中间知识库，以确定设备、物料、产品、人员等的最新状态。根据本示例性实施例，例如扫描的频率可以是1小时、一天或者一个星期。此外，根据本示例性实施例的指导系统可以周期性地将企业云平台中的当前静态数据区中的数据与前一时刻(一小时前、一天前等等)的数据进行比较，当比较结果显示有新的数据存在时，则触发更新中间知识库的指示。对动态数据区，监测动态数据区中的数据的更新，并且紧随资料更新时间进行内容抓取，以即时更新中间知识库。例如，在动态数据抽取过程中，根据板块内容的知识特征进行实体抽取和关系抽取，并进一步基于知识关系模型进行逻辑编排。通过对静态数据和动态数据采取不同的更新措施，可以保证系统的容量冗余。这是因为，一般而言，静态数据对于企业生产的影响不大，例如，包含哪些设备、有多少人员，对于企业生产而言影响不大。而对于动态数据，例如通知、新的操作规则等，直接影响实际生产，并需要立即执行。也就是说，静态数据和动态数据具有不同的更新频率或更新优先级。特别地，对于动态数据，可能在技术论坛中同一问题被多次提问，而出现不同答案的情况。对此，根据本示例性实施例的系统例如可以根据员工的采纳率、评价分数等，在该问题被再次提出时，根据先前情况的统计给出优选的答案。可替代地，该指导系统可以列出所有的答案，以供员工参考。在本示例性实施例中，企业云平台中的数据例如可以通过客户终端进行添加、删除、修改等操作，对于静态数据区而言，这种修改应设置两级或更多级监督，以保证数据的正确性。对于动态数据而言，这种监督本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自更新企业员工指导系统，其特征在于：包括企业云平台、中间知识库和业务指导界面，其中，企业云平台包括静态数据区和动态数据区，对于静态数据区，按照一定频率扫描以读取最新数据，对于动态数据区，在紧接着资料更新时间进行内容抓取，其中来自静态数据区和动态数据区的数据经过知识化转换后被存入中间知识库，其中知识化转换包括基于知识关系模型进行逻辑编排；其中，存储在中间知识库中的经知识化转换的知识通过结构化知识模型被显示在业务指导界面上；其中，业务指导界面具有标识符，并且所显示的知识与所述业务指导界面的标识符相关联。

【技术特征摘要】
1.一种自更新企业员工指导系统，其特征在于：包括企业云平台、中间知识库和业务指导界面，其中，企业云平台包括静态数据区和动态数据区，对于静态数据区，按照一定频率扫描以读取最新数据，对于动态数据区，在紧接着资料更新时间进行内容抓取，其中来自静态数据区和动态数据区的数据经过知识化转换后被存入中间知识库，其中知识化转换包括基于知识关系模型进行逻辑编排；其中，存储在中间知识库中的经知识化转换的知识通过结构化知识模型被显示在业务指导界面上；其中，业务指导界面具有标识符，并且所显示的知识与所述业务指导界面的标识符相关联。2.根据权利要求1所述的自更新企业员工指导系统，其特征在于：其中静态数据区包括设备数据、物料数据、产品数据、人员数据；其中动态数据区包括业务交流板块、多媒体资料板块、新闻通知板块；并且其中业务交流板块包括企业内网上的技术论坛、答疑解惑等互动交流和讨论内容，多媒体资料板块包括企业业务相关视频、音频、图片等资料内容，新闻通知板块包括企业所有生产、管理等通知信息。3.根据权利要求1所述的自更新企业员工指导系统，其特征在于：所...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘宗巍，赵福全，郝瀚，张保磊，
申请(专利权)人：清华大学，
类型：发明
国别省市：北京,11