车辆咨询信息处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例涉及信息处理技术领域，具体而言，涉及一种车辆咨询信息处理方法及装置，该方法能够从社交平台获取车辆咨询信息并基于车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息，然后基于预存的公路网络数据和互相匹配的车辆供应信息和车辆需求信息生成交易方案并发送至第一客户端和第二客户端，如此，相较于传统的地推式销售，该方法能够从社交平台的日常信息中挖掘出车辆供应信息和车辆，能够在互联网大环境下快速捕捉潜在的交易机会。

【技术实现步骤摘要】
车辆咨询信息处理方法及装置
本专利技术实施例涉及信息处理
，具体而言，涉及一种车辆咨询信息处理方法及装置。
技术介绍
随着社会的发展，汽车已成为人们生活中必不可少的一部分，汽车交易也越来越活跃，但是传统的汽车交易模式难以在互联网大环境下快速捕捉潜在的交易机会。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了一种车辆咨询信息处理方法及装置。本专利技术实施例提供了一种车辆咨询信息处理方法，应用于服务端，包括：从社交平台获取车辆咨询信息；根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息；判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配，若匹配，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案；将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端。可选地，根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息的步骤，包括：若所述车辆咨询信息为文本信息，对所述文本信息进行分词处理以获得多个分词，统计各所述分词的词频和词性；基于统计得到的多个词频和多个词性提取所述文本信息的文本特征；将所述文本特征输入搭建有自然语言处理模型的卷积神经网络以识别出所述车辆供应信息和所述车辆需求信息。可选地，判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配的步骤，包括：提取所述车辆供应信息中包括的第一车辆参数信息以及所述车辆需求信息中包括的第二车辆参数信息；判断所述第一车辆参数信息和所述第二车辆参数信息是否相同，若所述第一车辆参数信息和所述第二车辆参数信息相同，判定所述车辆供应信息和所述车辆需求信息匹配。可选地，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案的步骤，包括：提取所述车辆供应信息中包括的第一地理位置信息以及所述车辆需求信息中包括的第二地理位置信息；基于所述第一地理位置信息、所述第二地理位置信息和所述预存的公路网络数据生成运输成本信息；提取所述车辆供应信息中包括的售价信息以及所述车辆需求信息中包括的竞价信息；基于所述售价信息和所述运输成本信息生成第一交易方案，基于所述竞价信息和所述运输成本信息生成第二交易方案。可选地，将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端的步骤，包括：将所述第一交易方案发送至所述第二客户端；将所述第二交易方案发送至所述第一客户端。可选地，所述方法还包括：采用设定分词算法从所述文本信息中识别出所述第一车辆参数信息对应的舆情信息，将所述舆情信息和所述第一交易方案进行打包并发送至所述第二客户端。可选地，根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息的步骤，包括：若所述车辆咨询信息为图片信息，采用光学字符识别方法识别出所述图片信息中存在售价字符的至少一个第一图片信息以及存在竞价字符的至少一个第二图片信息；将所述至少一个第一图片信息作为所述车辆供应信息，将所述至少一个第二图片信息作为所述车辆需求信息。可选地，判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配的步骤，包括：采用感知哈希算法计算出所述至少一个第一图片信息的第一汉明距离以及所述至少一个第二图片信息的第二汉明距离；根据所述第一汉明距离和所述第二汉明距离计算出所述至少一个第一图片信息与所述至少一个第二图片信息之间的相似度值；判断所述相似度值是否低于设定值，若所述相似度值低于所述设定值，判定所述车辆供应信息和所述车辆需求信息匹配。可选地，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案的步骤，包括：采用所述光学字符识别方法识别出所述至少一个第一图片信息中包括的第三车辆参数信息、第三地理位置信息以及所述至少一个第二图片信息中包括的第四车辆参数信息、第四地理位置信息；基于所述第三地理位置信息、所述第四地理位置信息和所述预存的公路网络数据生成运输成本信息；基于所述售价字符、所述运输成本信息、所述第三车辆参数信息和所述第四车辆参数信息生成第一交易方案；基于所述竞价字符、所述运输成本信息、所述第三车辆参数信息和所述第四车辆参数信息生成第二交易方案。本专利技术实施例还提供了一种车辆咨询信息处理装置，应用于服务端，所述装置包括：信息获取模块，用于从社交平台获取车辆咨询信息；供需信息识别模块，用于根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息；交易方案生成模块，用于判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配，若匹配，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案；交易方案发送模块，用于将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端。本专利技术实施例还提供了一种服务端，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的车辆咨询信息处理方法。本专利技术实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述可读存储介质包括计算机程序，所述计算机程序运行时控制所述可读存储介质所在服务端执行上述的车辆咨询信息处理方法。有益效果本专利技术实施例提供的车辆咨询信息处理方法及装置，能够从社交平台获取车辆咨询信息并基于车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息，然后基于预存的公路网络数据以及互相匹配的车辆供应信息和车辆需求信息生成交易方案并发送至第一客户端和第二客户端，如此，相较于传统的地推式销售，该方法能够从社交平台的日常信息中挖掘出车辆供应信息和车辆需求信息，能够在互联网大环境下快速捕捉潜在的交易机会。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本专利技术实施例所提供的一种服务端的方框示意图。图2为本专利技术实施例所提供的一种车辆咨询信息处理方法的流程图。图3为一实施方式中图2所示的步骤S22的一种具体实现方式的流程示意图。图4为一实施方式中图2所示的步骤S22的另一种具体实现方式的流程示意图。图5为一实施方式中图2所示的步骤S23的一种具体实现方式的流程示意图。图6为一实施方式中图2所示的步骤S23的另一种具体实现方式的流程示意图。图7为本专利技术实施例所提供的一种车辆咨询信息处理装置的模块框图。图标：10-服务端；11-存储器；12-处理器；13-网络模块；20-车辆咨询信息处理装置；21-信息获取模块；22-供需信息识别模块；23-交易方案生成模块；24-交易方案发送模块。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例只是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本专利技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本专利技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本专利技术的范围，而是仅仅表示本专利技术的选定实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆咨询信息处理方法，其特征在于，应用于服务端，包括：从社交平台获取车辆咨询信息；根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息；判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配，若匹配，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案；将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端。

【技术特征摘要】
1.一种车辆咨询信息处理方法，其特征在于，应用于服务端，包括：从社交平台获取车辆咨询信息；根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息；判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配，若匹配，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案；将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端。2.根据权利要求1所述的车辆咨询信息处理方法，其特征在于，根据所述车辆咨询信息的类别识别出车辆供应信息和车辆需求信息的步骤，包括：若所述车辆咨询信息为文本信息，对所述文本信息进行分词处理以获得多个分词，统计各所述分词的词频和词性；基于统计得到的多个词频和多个词性提取所述文本信息的文本特征；将所述文本特征输入搭建有自然语言处理模型的卷积神经网络以识别出所述车辆供应信息和所述车辆需求信息。3.根据权利要求2所述的车辆咨询信息处理方法，其特征在于，判断所述车辆供应信息和所述车辆需求信息是否匹配的步骤，包括：提取所述车辆供应信息中包括的第一车辆参数信息以及所述车辆需求信息中包括的第二车辆参数信息；判断所述第一车辆参数信息和所述第二车辆参数信息是否相同，若所述第一车辆参数信息和所述第二车辆参数信息相同，判定所述车辆供应信息和所述车辆需求信息匹配。4.根据权利要求3所述的车辆咨询信息处理方法，其特征在于，基于所述车辆供应信息、所述车辆需求信息和预存的公路网络数据生成交易方案的步骤，包括：提取所述车辆供应信息中包括的第一地理位置信息以及所述车辆需求信息中包括的第二地理位置信息；基于所述第一地理位置信息、所述第二地理位置信息和所述预存的公路网络数据生成运输成本信息；提取所述车辆供应信息中包括的售价信息以及所述车辆需求信息中包括的竞价信息；基于所述售价信息和所述运输成本信息生成第一交易方案，基于所述竞价信息和所述运输成本信息生成第二交易方案。5.根据权利要求4所述的车辆咨询信息处理方法，其特征在于，将所述交易方案分别发送至所述车辆需求信息对应的第一客户端以及所述车辆供应信息对应的第二客户端的步骤，包括：将所述第一交易方案发送至所述第二客户端；将所述第二交易方案发送至所述第一客户端。6.根据权利要求5所述的车辆咨询信息处理方法，其特征在于，所述方法还包括：采用设定分词算法从所述文本信息中识...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑伟林，
申请(专利权)人：杭州一骑轻尘信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33