Contact availability prediction within messaging services provides users with enhanced tools and services to gain insight into the availability of contacts. Contact availability prediction enhances the ability within messaging services to predict when a contact will be online or when a contact will be available for communication. Various types of information about a contact can be used to provide insight into the availability of the contact, which allows users to better plan how to communicate with that contact. For example, the telemetry data associated with each user (including historical availability information and usage information) is retrieved and analyzed by the messaging service to generate models for predicting when unavailable contacts will become reusable, and these predictions are shared with the user.
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】联系人可用性预测
技术介绍
人们经常在其日常活动中使用消息传送服务,例如即时消息传送应用。实际上,许多人将这些消息传送服务用作为与家人、朋友、合作者或同事进行沟通的主要媒介。许多消息传送服务甚至提供额外的功能,例如语音聊天、视频聊天、文档共享等等,以便使用户能够与远程人员交谈、与远程人员进行面对面讨论、以及对特定文档或项目进行协作。可惜的是,这些消息传送服务仅提供与联系人可用性有关的有限量的信息。这些消息传送应用中的大多数仅提供识别联系人是在线还是离线的状态信息。替代地,这些消息传送服务中的一些可以提供识别与联系人的状态或者联系人已在线或离线多长时间有关的细节的额外信息。然而,用户可能期望关于联系人可用性的更多信息。
技术实现思路
提供本
技术实现思路
以用简化形式引入一些概念,这些概念以下在详细描述部分中进一步描述。本
技术实现思路
并非旨在标识所要求保护的主题内容的所有关键特征或必要特征,也并非旨在帮助确定所要求保护的主题内容的范围。本文提供了在消息传送服务内实现联系人可用性预测的系统、方法和计算机可读介质。联系人可用性预测向用户提供了增强的工具和服务以便洞察联系人的可用性。联系人可用性预测提供消息传送服务内用于预测联系人何时将在线或者联系人何时将可用于通信的功能。可以利用关于联系人的各种类型的信息来提供关于联系人可用性的洞察。例如,由消息传送服务取回并分析与每个用户相关联的遥测数据(包括历史可用性信息和使用信息)以产生用于预测不可用的联系人何时将变得再次可用的模型。登录到消息传送服务(例如,Messenger(由加利福尼亚州山景城(MountainView)的What ...
【技术保护点】
1.一种用于提供联系人的经预测可用性的方法,包括:从消息传送服务接收针对与所述联系人的将来可用性有关的预测的请求;从消息传送服务取回遥测数据,其中,所述遥测数据与所述联系人对所述消息传送服务的使用相关;基于所述遥测数据来生成与所述联系人的所述将来可用性有关的所述预测;以及向所述消息传送服务发送与所述联系人的所述将来可用性有关的所述预测以在消息传送客户端上显示。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.10.03 US 15/284,4361.一种用于提供联系人的经预测可用性的方法,包括:从消息传送服务接收针对与所述联系人的将来可用性有关的预测的请求;从消息传送服务取回遥测数据,其中,所述遥测数据与所述联系人对所述消息传送服务的使用相关;基于所述遥测数据来生成与所述联系人的所述将来可用性有关的所述预测;以及向所述消息传送服务发送与所述联系人的所述将来可用性有关的所述预测以在消息传送客户端上显示。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述遥测数据包括与所述联系人对所述消息传送服务的历史使用有关的信息。3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述遥测数据包括对用户何时在线、用户何时离线、用户在特定的日期离开多久、用户的通常可用时间、以及直到所述用户返回的平均时间进行指示的信息。4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述遥测数据包括与在对所述消息传送服务的整个使用中的用户状态有关的信息。5.根据权利要求1所述的方法,其中,针对与所述联系人的将来可用性有关的预测的所述请求还包括标识所述联系人的参数。6.根据权利要求1所述的方法,其中,基于所述遥测数据来生成与所述联系人的将来可用性有关的所述预测还包括利用预测模型。7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述预测模型是基于最近取回的遥测数据来持续训练的。8.一种用于提供联系人可用性预测的系统,包括:处理单元;以及存储器,所述存储器包括计算机可读指令,所述计算机可读指令在由所述处理单元执行时使得所述系统可操作用于:从消息传送服务接收针对与所述联系人的将来可用性有关的预测的请求;从...
【专利技术属性】
技术研发人员:A·P·M·米德恩,
申请(专利权)人:微软技术许可有限责任公司,
类型:发明
国别省市:美国,US
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