一种基于大数据的旅游管理平台制造技术

本发明专利技术公开了一种基于大数据的旅游管理平台，包括大数据存储中心、多个景区管理系统、服务管理平台、后台管理系统和移动服务终端。本发明专利技术基于大数据进行对旅游景点和游客信息进行大数据分析，在景区内设有景区管理系统，通过景区管理系统对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至大数据存储中心，服务管理平台对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布，移动服务终端采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。

A Tourism Management Platform Based on Big Data

The invention discloses a tourism management platform based on large data, which comprises a large data storage center, a plurality of scenic spots management systems, a service management platform, a background management system and a mobile service terminal. The invention carries out large data analysis of tourist attractions and tourists'information based on large data. A scenic area management system is set up in the scenic area. The scenic area data information is collected and stored through the scenic area management system to form a scenic area database, and the scenic area data is shared to a large data storage center. The service management platform unifies the management of each scenic spot and obtains the management from each scenic area. The data of the system and the data of the big data storage center are collated and released. The mobile service terminal collects tourists'information, displays tourists' information and scenic spots'information, and feeds back tourists' experience information to the service management platform.

【技术实现步骤摘要】
一种基于大数据的旅游管理平台
本专利技术属于旅游管理
，具体涉及了一种基于大数据的旅游管理平台。
技术介绍
随着人们生活水平的提高，人们对于精神生活的要求飞速发展，旅游业在现代生活中也得到了飞速发展，假节日旅游人数逐年突破，每年的旅游人数都十分巨大。各景点每年接待游客的数量逐年提高，造成景区人流拥堵，而部门景点客流量反而不大，造成游客在各景点的分布不均，不能供游客合理选择合适的旅游景点。随着电子商务平台的发展，电子商务系统在旅游业管理中的应用逐渐普及，人们可以通过互联网平台进行网上预约、购票等事宜，但是游客并不能实时了解各景区的人流量或景区拥堵情况。随着大数据技术的发展，通过大数据可以统计游客对旅游景点的喜爱程度和游览偏好，对游客的游览景点进行推荐。而如何通过大数据精准把握客户的旅游需求，给旅客提供更合理的旅游决策成为旅游行业的重要任务。但是现有的旅游管理电子商务系统中对游客大数据方面的应用普遍不高，这在一定程度上制约了旅游服务质量的提高。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本专利技术提供了一种基于大数据的旅游管理平台。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于大数据的旅游管理平台，包括：大数据存储中心，用于存储旅游资源信息并根据旅游资源信息建立数据库；多个景区管理系统，用于对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至所述大数据存储中心；服务管理平台，用于对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及所述大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布；后台管理系统，用于建立所述服务管理平台、所述大数据存储中心以及所述景区管理系统之间的连接，收集各个所述景区管理系统内的旅游资源信息并传送至所述大数据存储中心；移动服务终端，用于采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。进一步地，所述服务管理平台包括大数据计算平台，用于获取所述服务管理平台的数据，并访问所述大数据存储中心的旅游资源信息数据，进行旅游信息定位和大数据分析，实现旅游数据统计和预警，提供综合旅游信息服务，并将相关分析数据发送给服务管理平台处理，实时更新和对接所述大数据存储中心的数据。进一步地，所述大数据计算平台包括：大数据分析层和数据分发单元，所述大数据分析层，用于根据不同的旅游数据和业务，进行过滤分析，实现旅游数据的统计和预警，提供综合旅游信息服务；所述数据分发单元，用于对分析数据发送给服务管理平台进行处理，实施更新和对接所述大数据存储单元的数据。进一步地，所述景区管理系统还包括内部管理系统，用于对景区进行电子化管理，包括景区资源管理、服务项目管理、合同管理和运营管理。进一步地，所述景区管理系统还包括多个景区自助终端，所述景区自助终端通过网络与所述景区管理系统连接，通过网络下载所述景区管理系统内的旅游服务数据。进一步地，所述后台管理系统包括用于提供检索和大数据访问功能的数据接口层。进一步地，所述服务管理平台包括信息采集单元，用于获取来自所述景区管理系统的旅游资源信息数据，并访问所述大数据存储中心的相应数据。进一步地，所述服务管理平台包括信息采集发布系统，用于获取来自景区管理系统的旅游数据以及所述大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理并向相应的所述景区管理系统进行发布。进一步地，所述服务管理平台连接有旅游行程安排系统，所述旅游行程安排系统连接有景点推荐系统，所述景点推荐系统连接有旅游产品预订系统，所述平台业务系统还连接有存储库，所述存储库连接有记录库。进一步地，所述旅游产品预订系统包括短信提醒模块，所述短信提醒模块包括短信生成单元和短信发送单元。与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本专利技术示例的一种基于大数据的旅游管理平台，基于大数据进行对旅游景点和游客信息进行大数据分析，在景区内设有景区管理系统，通过景区管理系统对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至大数据存储中心，服务管理平台对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布，移动服务终端采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。可以有效的将景区和游客之间的信息通过大数据处理方式传递给各方，以方便更好的对旅游景点进行管理和旅游景点的选择。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例一种基于大数据的旅游管理平台，包括：大数据存储中心，用于存储旅游资源信息并根据旅游资源信息建立数据库；多个景区管理系统，用于对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至大数据存储中心；景区管理系统还包括内部管理系统，用于对景区进行电子化管理，包括景区资源管理、服务项目管理、合同管理和运营管理。景区管理系统还包括多个景区自助终端，景区自助终端通过网络与景区管理系统连接，通过网络下载景区管理系统内的旅游服务数据。服务管理平台，用于对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布；服务管理平台包括大数据计算平台，用于获取服务管理平台的数据，并访问大数据存储中心的旅游资源信息数据，进行旅游信息定位和大数据分析，实现旅游数据统计和预警，提供综合旅游信息服务，并将相关分析数据发送给服务管理平台处理，实时更新和对接大数据存储中心的数据。服务管理平台包括信息采集单元，用于获取来自景区管理系统的旅游资源信息数据，并访问大数据存储中心的相应数据。服务管理平台包括信息采集发布系统，用于获取来自景区管理系统的旅游数据以及大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理并向相应的景区管理系统进行发布。服务管理平台连接有旅游行程安排系统，旅游行程安排系统连接有景点推荐系统，景点推荐系统连接有旅游产品预订系统，平台业务系统还连接有存储库，存储库连接有记录库。旅游产品预订系统包括短信提醒模块，短信提醒模块包括短信生成单元和短信发送单元。大数据计算平台包括：大数据分析层和数据分发单元，大数据分析层，用于根据不同的旅游数据和业务，进行过滤分析，实现旅游数据的统计和预警，提供综合旅游信息服务；数据分发单元，用于对分析数据发送给服务管理平台进行处理，实施更新和对接大数据存储单元的数据。后台管理系统，用于建立服务管理平台、大数据存储中心以及景区管理系统之间的连接，收集各个景区管理系统内的旅游资源信息并传送至大数据存储中心；后台管理系统包括用于提供检索和大数据访问功能的数据接口层。移动服务终端，用于采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。本专利技术一种基于大数据的旅游管理平台，基于大数据进行对旅游景点和游客信息进行大数据分析，在景区内设有景区管理系统，通过景区管理系统对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至大数据存储中心，服务管理平台对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于大数据的旅游管理平台，其特征在于：包括大数据存储中心，用于存储旅游资源信息并根据旅游资源信息建立数据库；多个景区管理系统，用于对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至所述大数据存储中心；服务管理平台，用于对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及所述大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布；后台管理系统，用于建立所述服务管理平台、所述大数据存储中心以及所述景区管理系统之间的连接，收集各个所述景区管理系统内的旅游资源信息并传送至所述大数据存储中心；移动服务终端，用于采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。

【技术特征摘要】
1.一种基于大数据的旅游管理平台，其特征在于：包括大数据存储中心，用于存储旅游资源信息并根据旅游资源信息建立数据库；多个景区管理系统，用于对景区数据信息进行采集和存储，形成景区数据库，并将景区数据共享至所述大数据存储中心；服务管理平台，用于对各景点进行统一管理，获取来自各个景区管理系统的数据以及所述大数据存储中心的数据，对获取的数据进行整理和发布；后台管理系统，用于建立所述服务管理平台、所述大数据存储中心以及所述景区管理系统之间的连接，收集各个所述景区管理系统内的旅游资源信息并传送至所述大数据存储中心；移动服务终端，用于采集游客信息、显示游客信息和景点信息，并反馈游客体验信息至服务管理平台。2.根据权利要求1所述的一种基于大数据的旅游管理平台，其特征在于：所述服务管理平台包括大数据计算平台，用于获取所述服务管理平台的数据，并访问所述大数据存储中心的旅游资源信息数据，进行旅游信息定位和大数据分析，实现旅游数据统计和预警，提供综合旅游信息服务，并将相关分析数据发送给服务管理平台处理，实时更新和对接所述大数据存储中心的数据。3.根据权利要求2所述的一种基于大数据的旅游管理平台，其特征在于：所述大数据计算平台包括：大数据分析层和数据分发单元，所述大数据分析层，用于根据不同的旅游数据和业务，进行过滤分析，实现旅游数据的统计和预警，提供综合旅游信息服务；所述数据分发单元，用于对分析数据发送给服务管理平台进行处理，实施更新和对接所述大数据存储单元的数据。4.根据权利要求1所述的一...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘秀丽，
申请(专利权)人：淄博职业学院，
类型：发明
国别省市：山东,37