光纤配线架设备质量自动评估方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例提供一种光纤配线架设备质量自动评估方法及装置，所述方法包括：获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。本发明专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法及装置，通过服务质量得分和规模效益得分对光纤配线架设备的质量进行综合评分，全方位多角度考虑，评估数据计算更加合理，并且通过编写相应的计算机程序就能实现评估过程的全自动化，评估效率和评估结果的准确性都大大提高。

Automatic Quality Assessment Method and Device for Optical Fiber Distribution Frame Equipment

The embodiment of the present invention provides an automatic quality assessment method and device for optical fiber wiring rack equipment. The method includes: acquiring the service quality score of the target supplier in various provinces nationwide, and acquiring the scale benefit score of the target supplier; inputting the service quality score and the scale benefit score into the preset first algorithm model, and outputting the item. The quality evaluation score of the standard supplier's optical fiber wiring rack equipment. The method and device for automatic quality evaluation of optical fiber distribution frame equipment provided by the embodiment of the present invention comprehensively scored the quality of optical fiber distribution frame equipment by service quality score and scale benefit score, considered from all directions and multiple angles, the calculation of evaluation data is more reasonable, and the automation of evaluation process, evaluation efficiency and evaluation can be realized by compiling corresponding computer programs. The accuracy of the results has been greatly improved.

【技术实现步骤摘要】
光纤配线架设备质量自动评估方法及装置
本专利技术实施例涉及大数据
，尤其涉及一种光纤配线架设备质量自动评估方法及装置。
技术介绍
目前经过多年的信息化建设，光纤配线架设备企业供应商提供的设备逐步出现多样性，也很难发现在网设备的故障隐患，缺乏有效的网络设备运行质量监控和评估支撑，供应商所提供服务质量也大大降低，不利于提高管理的精益化水平。现有技术中，光纤配线架设备质量评估都是人工汇总设备故障率，然后，定性地进行阶段性或区域性分析。光纤配线架设备质量问题是导致设备故障发生的主要因素，现有技术无法准确全面分析某个或某类供应商服务质量及服务水平，无法有效为后续生产活动提供精准依据，无法有效规范供应商服务质量，并且人工评估效率低下，主观性大，评估结果不够客观，不够准确。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的是提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的光纤配线架设备质量自动评估方法及装置。为了解决上述技术问题，一方面，本专利技术实施例提供一种光纤配线架设备质量自动评估方法，包括：获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。另一方面，本专利技术实施例提供一种光纤配线架设备质量自动评估装置，包括：获取模块，用于获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；评估模块，用于将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。再一方面，本专利技术实施例提供一种电子设备，包括：存储器和处理器，所述处理器和所述存储器通过总线完成相互间的通信；所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行上述的方法。又一方面，本专利技术实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时，实现上述的方法。本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法及装置，通过服务质量得分和规模效益得分对光纤配线架设备的质量进行综合评分，全方位多角度考虑，评估数据计算更加合理，并且通过编写相应的计算机程序就能实现评估过程的全自动化，评估效率和评估结果的准确性都大大提高。附图说明图1为本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法示意图；图2为本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估装置示意图；图3为本专利技术实施例提供的电子设备的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。图1为本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法示意图，如图1所示，本专利技术实施例提供一种光纤配线架设备质量自动评估方法，其执行主体为光纤配线架设备质量自动评估装置，以下简称评估装置，该方法包括：步骤S101、获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；步骤S102、将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。具体来说，首先，获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取该目标供应商的规模效益得分。然后，将服务质量得分和规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。质量评估得分反应了该目标供应商的光纤配线架设备的质量好坏，分值越高，质量越好，分值越低，质量越差。例如，获取供应商A在全国范围内各个省份的服务质量得分为80、90、60、…、85，并获取该目标供应商的规模效益得分75，然后，将供应商A在全国范围内各个省份的服务质量得分和规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分，根据分值评价供应商A的光纤配线架设备的质量好坏。本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法，通过服务质量得分和规模效益得分对光纤配线架设备的质量进行综合评分，全方位多角度考虑，评估数据计算更加合理，并且通过编写相应的计算机程序就能实现评估过程的全自动化，评估效率和评估结果的准确性都大大提高。在上述实施例的基础上，进一步地，所述获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，具体包括：分别获取所述目标供应商在目标省份的故障率得分，并获取所述目标供应商在目标省份的售后服务得分；将所述故障率得分和所述售后服务得分，输入至预设的第二算法模型，输出所述目标供应商在目标省份的服务质量得分。具体来说，获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分的具体步骤包括：1、分别获取目标供应商在目标省份的故障率得分，并获取目标供应商在目标省份的售后服务得分。目标供应商在目标省份的故障率得分根据目标供应商在目标省份的设备故障率计算得到。计算目标供应商在目标省份的设备故障率的公式如下：其中，SRi为目标供应商在第i个省份的设备故障率，SCi为目标供应商在第i个省份投入并在网运行设备出现故障的总次数，DCi为目标供应商在第i个省份投入并在网运行的设备总数。故障率得分和设备故障率为反比关系，当设备故障率超过预设的最大允许故障率MaxSR时，得分为0，当设备故障率小于最小允许故障率MinSR时，得分为100。计算目标供应商在目标省份的故障率得分的公式如下：其中，StGi为目标供应商在第i个省份的故障率得分，SRi为目标供应商在第i个省份的设备故障率，MaxSR为预设的最大允许故障率，MinSR为预设的最小允许故障率。经过试验，MaxSR的值取0.1，MinSR的值取0时，评估结果更加准确。目标供应商在目标省份的售后服务得分SeG，根据如下评分指标，由人工测评得到：(1)7x24小时电话技术支持；(2)重大故障及时处理；(3)重要通信保障；(4)售后服务网点；(5)定期巡检；(6)备件更换及时性；(7)备件紧急支持能力；(8)集中培训人天；(9)培训地点(列举)；(10)日常服务与交流。根据以上10个指标进行评分，每个指标的实际情况若满足要求，则评价得分增加10分，否则为0分；评价总分最大为100分，最小为0分。2、将故障率得分和售后服务得分，输入至预设的第二算法模型，输出目标供应商在目标省份的服务质量得分。本专利技术实施例提供的光纤配线架设备质量自动评估方法，通过服务质量得分和规模效益得分对光纤配线架设备的质量进行综合评分，全方位多角度考虑，评估数据计算更加合理，并且通过编写相应的计算机程序就能实现评估过程的全自动化，评估效率和评估结果的准确性都大大提高。在以上各实施例的基础上，进一步地，所述获取所述目标供应商的规模效益得分，具体包括：获取所述目标供应商在全国范围内各个省份的二值化覆盖率；将所述二值化覆盖率，输入至预设的第三算法模型，输出所述目标供应商的规模效益得分。具体来说，获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分的具体步骤包括：本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种光纤配线架设备质量自动评估方法，其特征在于，包括：获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。

【技术特征摘要】
1.一种光纤配线架设备质量自动评估方法，其特征在于，包括：获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，并获取所述目标供应商的规模效益得分；将所述服务质量得分和所述规模效益得分，输入至预设的第一算法模型，输出所述目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标供应商在全国范围内各个省份的服务质量得分，具体包括：分别获取所述目标供应商在目标省份的故障率得分，并获取所述目标供应商在目标省份的售后服务得分；将所述故障率得分和所述售后服务得分，输入至预设的第二算法模型，输出所述目标供应商在目标省份的服务质量得分。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标供应商的规模效益得分，具体包括：获取所述目标供应商在全国范围内各个省份的二值化覆盖率；将所述二值化覆盖率，输入至预设的第三算法模型，输出所述目标供应商的规模效益得分。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一算法模型如下：其中，Assessment为目标供应商的光纤配线架设备的质量评估得分，ColGi为目标供应商在第i个省份的服务质量得分，N为省份的总数，CovG为目标供应商的规模效益得分，w1和w2为预设的权重值。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二算法模型如下：ColG′i＝StGi*w3+Se...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘金龙，郑赟，丁小波，朱亚杰，
申请(专利权)人：北京市天元网络技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11