派件方法、系统、装置及存储介质制造方法及图纸

技术编号:21142509 阅读:27 留言:0更新日期:2019-05-18 05:33
本申请公开了一种派件方法、系统、装置及存储介质,其中方法包括获取快递入柜信息,快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,取件通知包括上门派件标识;若收到所述账号发送的携带有所述上门派件标识的反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知;在取件码所对应的格口内的快递被取件后,生成上门派件任务。上述方案,若收件人需要上门派件,其仅需发送携带有上门派件标识的反馈信息,则快递承运方将放入快递柜的快递取出,并生成上门派件任务,进行上门配送,不再需要花费时间跟精力找到收派员的联系方式,提高了用户体验。

【技术实现步骤摘要】
派件方法、系统、装置及存储介质
本专利技术一般涉及物流
,具体涉及一种派件方法、系统、装置及存储介质。
技术介绍
随着快递行业的发展,快递的派送方式也呈现出了多样性,例如由收派员直接上门派送、通过智能快递柜自取、通过快递驿站自取等。虽说,快递派送呈现出来多种的派送方式,但是,在派送过程中还存在一定的不足之处。例如,通过智能快递柜自取的方式,快递(又叫快件等)被收派员投递到智能快递柜中,并向收件人发送快递入柜信息以通知收件人在对应的快递柜自取,但是,在一些情况下,收件人无法去快递柜自取,则其需要花费时间跟精力找到收派员的联系方式,并跟收派员进行电话沟通上门派件事宜,影响用户体验。
技术实现思路
鉴于现有技术中的上述缺陷或不足,期望提供一种派件方法、系统、装置及存储介质,用以解决收件人需要派件上门时,需要花费时间跟精力找到收派员的联系方式,并跟收派员进行电话沟通上门派件事宜,影响用户体验的问题。第一方面,本专利技术提供一种派件方法,包括以下步骤:获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;若收到所述账号发送的携带有所述上门派件标识的反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码;在所述取件码所对应的格口内的快递被取件后,生成上门派件任务,所述上门派件任务包括所述快递标识、所述收件人信息。进一步地,所述在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识,具体为:判断所述收件人是否对应有微信账号,若是,则在预定时间段,向所述微信账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;若否,则在预定时间段,向所述收件人对应的手机号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识。进一步地,若在规定的时长内,所述快递标识对应的快递未妥投,且未收到所述反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码。进一步地,所述在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知之前,还包括:判断所述取件码是否加密,若是,则对所述取件码解密。第二方面,本专利技术提供一种派件系统,包括:接收单元,用于获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;发送单元,用于在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;所述发送单元,还用于在收到所述账号发送的携带有所述上门派件标识的反馈信息后,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码;改派件单元,用于在所述取件码所对应的格口内的快递被取件后,生成上门派件任务,所述上门派件任务包括所述快递标识、所述收件人信息。进一步地,所述发送单元包括:判断模块,用于判断所述收件人是否对应有微信账号;第一发送模块,用于在所述判断模块判断为是时,在预定时间段,向所述微信账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;第二发送模块,用于在所述判断模块判断为否时,在预定时间段,向所述收件人对应的手机号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识。进一步地,所述发送单元,还用于若在规定的时长内,所述快递标识对应的快递未妥投,且未收到所述反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码。进一步地,还包括解密单元;所述解密单元,用于在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知之前,判断所述取件码是否加密,若是,则对所述取件码解密。第三方面,本专利技术还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的方法。第四方面,本专利技术还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法。上述方案,若收件人需要上门派件,其仅需发送携带有上门派件标识的反馈信息,则快递承运方将放入快递柜的快递取出,并生成上门派件任务,进行上门配送,不再需要花费时间跟精力找到收派员的联系方式,并跟收派员进行电话沟通上门派件事宜,提高了用户体验。附图说明通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显:图1为本专利技术实施例提供的派件方法的流程图;图2为本专利技术实施例提供的步骤S2的流程图;图3为本专利技术实施例提供的微信推送界面的示意图;图4为本专利技术实施例提供的派件系统的结构示意图;图5为本专利技术实施例提供的发送单元的结构示意图;图6为本专利技术实施例提供的计算机设备的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关专利技术,而非对该专利技术的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与专利技术相关的部分。需要说明的是,在不冲突的情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。如图1所示,本专利技术实施例提供一种派件方法,包括以下步骤:S1:获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;快递员在将快递放入到快递柜后,快递柜会向快递系统(或称为快递后台)发送快递入柜信息。其中,快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码。当然,快递入柜信息还可以包括快递入柜操作时间等信息。快递标识用于唯一性的指代一个快递,其可以是运单号,运单号可以是一定长度的数字和/或字母的组合。快递柜标识用于唯一性的指代一个快递柜,其可以采用如下格式:地址+柜号,例如XXXXXX路XX号01柜。收件人信息可以包括收件人的姓名、电话、收件地址等。取件码可以是一定长度的数字和/或字母的组合,通过取件码可以打开上述快递柜标识对应的快递柜中的相应格口。在实际应用过程中,通过取件码开快递柜的方式可以由其他方式替换,例如,快递员可以通过其自身的账号来进行快递入柜操作,还可以采用特殊账号,例如站点的通用账号来进行快递入柜操作。一般情况下,任何时间段都可以进行快递入柜操作。S2:在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;在快递系统获取快递入柜信息后,在预定的时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送快递标识、快递柜标识、取件码及上门派件标识。预定的时间段例如可以是,早上七点至晚上十点之间,在此时间段可以减小休息时间对收件人进行打扰,有利于提升用户体验。收件人通过其自身的账号收到快递标识、快递柜标识及取件码后,可以到对应的快递柜格口中自取相应的快件。若是本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种派件方法,其特征在于,包括以下步骤:获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;若收到所述账号发送的携带有所述上门派件标识的反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码;在所述取件码所对应的格口内的快递被取件后,生成上门派件任务,所述上门派件任务包括所述快递标识、所述收件人信息。

【技术特征摘要】
1.一种派件方法,其特征在于,包括以下步骤:获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;若收到所述账号发送的携带有所述上门派件标识的反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码;在所述取件码所对应的格口内的快递被取件后,生成上门派件任务,所述上门派件任务包括所述快递标识、所述收件人信息。2.根据权利要求1所述的派件方法,其特征在于,所述在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识,具体为:判断所述收件人是否对应有微信账号,若是,则在预定时间段,向所述微信账号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识;若否,则在预定时间段,向所述收件人对应的手机号发送取件通知,所述取件通知包括所述快递标识、所述快递柜标识、所述取件码及上门派件标识。3.根据权利要求1或2所述的派件方法,其特征在于,若在规定的时长内,所述快递标识对应的快递未妥投,且未收到所述反馈信息,则向选定的收派员账号发送快递柜取件通知,所述快递柜取件通知包括所述快递柜标识和所述取件码。4.根据权利要求1或2所述的派件方法,其特征在于,所述在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对应的账号发送取件通知之前,还包括:判断所述取件码是否加密,若是,则对所述取件码解密。5.一种派件系统,其特征在于,包括:接收单元,用于获取快递入柜信息,所述快递入柜信息包括快递标识、快递柜标识、收件人信息及取件码;发送单元,用于在预定时间段,向收件人信息中的收件人所对...

【专利技术属性】
技术研发人员:黄庆前赵奇路晓周銮洲龙琴易丽莉胡明杰路星星
申请(专利权)人:顺丰科技有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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